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1、本科畢業(yè)論文本科畢業(yè)論文（2020屆）屆）北京市地鐵客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的實(shí)證研究北京市地鐵客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的實(shí)證研究——基于層次分析法的分析基于層次分析法的分析EmpiricalResearch——AnalysisBasedOnTheAnalyticHierarchyProcess所在學(xué)院專業(yè)班級(jí)交通工程學(xué)生姓名學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師職稱完成日期年月AbstractAsacityfeigncivilizationwindowthepassenger
2、servicequalityinsubwaysystemgetmeattentionfrompassengerssothemetropassengerservicelevelhasbeenimprovementincontinuousimprovepassengersatisfactionsoindertomakeanobjectivequantitativeevaluationtothelevelofBeijingmetropasse
3、ngerservicequalityfindoutthedifferencesbetweenservicestatustraveldemimprovethequalityofBeijingmetropassengerservice.Infactthedevelopmentofsubwaysysteminourcountryisstillintheinitialstageindertomakeurbansubwaysystemcanbet
4、rulyembodythepeopleientedpeopleshouldattachimptancetothesubwayservicelevelattheverystartimprovetheservicelevelthispaperisbasedontheprincipleofsystematicscientificfeasibilityientationfromfiveaspectsincludeoperatingperfman
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