[教育]員工教育訓(xùn)練與發(fā)展計劃

1、員工教育訓(xùn)練與發(fā)展計劃,課程內(nèi)容,教育、訓(xùn)練與發(fā)展教育訓(xùn)練的策略、功能與經(jīng)濟(jì)效益教育訓(xùn)練的需求分析與年度計劃的擬訂教育訓(xùn)練體系的建構(gòu)與課程教案的編纂教育訓(xùn)練方法的選擇與評估技巧教育訓(xùn)練的行政作業(yè)企業(yè)內(nèi)部講師系統(tǒng)的建構(gòu)職涯發(fā)展體系的建構(gòu)知識管理與學(xué)習(xí)型組織,人力資源管理整合圖,,,,,,,,,,,,,,,,管理發(fā)展,企業(yè)目標(biāo),人力現(xiàn)況,訓(xùn) 練,績效評估,策 略,工作設(shè)計,工作分析,工作說明書,工作評鑑,薪資福利,工

2、作表現(xiàn),招募任用,組織發(fā)展,工作環(huán)境,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,發(fā)展全貌,考績,評鑑標(biāo)準(zhǔn),級職,技能、態(tài)度、知識,工作敘述,任務(wù),徵選條件,任用條件,安置,薪資,工作績效,組織結(jié)構(gòu),事業(yè)計劃,企業(yè)文化,發(fā)展訓(xùn)練,功能,教育 vs 訓(xùn)練 vs 發(fā)展,教育訓(xùn)練思維的演進(jìn),中小企業(yè)的作法老闆指派找課程排課程上課講義交回,專業(yè)性作法訓(xùn)練需求分析組織分析、工作分析

3、、人員分析年度訓(xùn)練規(guī)劃OJT 、SD 、OFF-J-T課程規(guī)劃課程計劃、資源選擇、較學(xué)設(shè)計、學(xué)員手冊課程行政課前準(zhǔn)備、課中進(jìn)行、課後檢討訓(xùn)練評估訓(xùn)練評估、課程績效評估,,,,,,,,,,,,,,,教育訓(xùn)練的功能,解決員工因能力不足而導(dǎo)致工作表現(xiàn)差的問題配合新科技應(yīng)用的需要，為員工提供訓(xùn)練，使人力資源的調(diào)配更具有彈性，以增強(qiáng)其競爭與適應(yīng)的能力提供發(fā)展機(jī)會給所有員工，並增加員工的工作滿足感,,,教育訓(xùn)練作業(yè)關(guān)聯(lián)圖,訓(xùn)練需

4、求,訓(xùn)練規(guī)劃,訓(xùn)練計劃,集體訓(xùn)練—部門別—全公司,個人訓(xùn)練—國內(nèi)—國外,訓(xùn)練行政,訓(xùn)練評鑑,課後學(xué)員評鑑,主管追蹤評鑑,訓(xùn)練記錄,,,,,,,,,,,,,,,,需求面（目前及未來需求）員工前程發(fā)展員工本質(zhì)學(xué)能產(chǎn)品技術(shù)製程技術(shù)設(shè)備技術(shù)專案管理問題解決方法,,,,,,,,供給面外界訓(xùn)練機(jī)構(gòu)管理發(fā)展課程（國內(nèi)、國外）訓(xùn)練課程檔,,,,,,,,,,計劃

5、執(zhí)行 考核,,,,行動,行動,行動,,,,,教育訓(xùn)練策略的擬訂,企業(yè)責(zé)任員工權(quán)利,教育訓(xùn)練,在企業(yè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，依企業(yè)生存與發(fā)展的要求，發(fā)展有組織、有效率的教育訓(xùn)練工作,統(tǒng)一於工作,,,,,,訓(xùn)練需求分析,組織分析 工作分析 人員分析,訓(xùn)練需求,,,,,,Dr.David McClelland的冰山模式(職能),,技術(shù)(skill) 知識(knowledge),自我的想法或看法(self

6、-concept)特性(traits)動機(jī)(motive),,訓(xùn)練,,選人,你可以教一隻火雞去爬樹，但是找一隻松鼠來做這件事將會容易多了,職能(Competency)的種類,核心職能(Core Competency) 指的是組織由上到下都應(yīng)具備的能力和行為，例如團(tuán)隊(duì)合作、顧客導(dǎo)向、組織承諾、成果導(dǎo)向、創(chuàng)造價值、分析性思考等，它是從企業(yè)經(jīng)營策

7、略與經(jīng)營理念所導(dǎo)引出來的，公司應(yīng)致力於提升員工在這些核心職能的能力專業(yè)職能(Functional Competency) 指某一部門員工應(yīng)具備的專業(yè)能力，例如採購人員與會計人員所需的專業(yè)能力是不同的，所以應(yīng)該針對不同的領(lǐng)域來界定不同的專業(yè)職能,職能的運(yùn)用範(fàn)圍,,職能,招募甄選 接班人計劃

8、 前程規(guī)劃,訓(xùn)練發(fā)展 績效管理 薪資獎金,,,,,,,二十一世紀(jì)經(jīng)理人應(yīng)具備的核心職能,彈性的因應(yīng)力：因應(yīng)爛老闆自我超越能力：打混能力更超越團(tuán)隊(duì)合作力：一起喝下午茶創(chuàng)造力：不一定每次都喝珍珠奶茶全球化能力：跟菲籍同仁一起喝下午茶溝通能力：快速解決吃什麼零食配下午茶的爭議雙循環(huán)學(xué)習(xí)能力：一口蝦味先一泡沫紅茶,如何取得訓(xùn)練的需求,非正式觀察︰紀(jì)律行為面談︰主管、表現(xiàn)績優(yōu)者部門別、職

9、能別士氣調(diào)查、考績、問卷調(diào)查過去的訓(xùn)練記錄訓(xùn)練管理委員會的會議記錄各類管理委員會的會議記錄績效報告、管理資訊,教育訓(xùn)練需求的時機(jī),員工將擔(dān)當(dāng)職務(wù)以外的新任務(wù)時公司有新進(jìn)人員時將要晉升時欲改善業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作時欲提高組織營運(yùn)效率時品質(zhì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)對新工具設(shè)備使用不熟練,教育訓(xùn)練需求的時機(jī),材料消耗率大產(chǎn)品滯銷交貨延誤 缺勤率高意外事故頻率高 流動率高意見溝通不良士氣低落,訓(xùn)練需求調(diào)查表範(fàn)例,教育訓(xùn)練的方法,全

10、體 OFF JT,部門 OFF JT,OJT,自我啟發(fā) SD,,,,,,OJT檢核表,主 部管 屬? ? 除了重視工作目標(biāo)的達(dá)成，也重視部屬的培育? ? 能夠?qū)JT的觀念及自我發(fā)展的觀念與部屬分享? ? 培育部屬是發(fā)自愛心，並有耐心? ? 培育部屬如何掌控訓(xùn)練需求並引發(fā)興趣? ? 培育部屬有計劃並能按時做檢核? ? 培育部屬能夠與部屬充分溝通，讓他了解培育計劃及應(yīng)配合事項(xiàng)? ? 能夠做適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，讓部屬從中學(xué)習(xí)?

11、 ? 工作說明清楚有條理，能夠把狀況分門別類並說明步驟、重點(diǎn)、理由? ? 能夠引導(dǎo)部屬思考問題，而不是只給答案? ? 指導(dǎo)部屬時能採開放、尊重的態(tài)度，用建設(shè)性的方法來溝通,OJT的涵義,主管對其部屬於工作所須之技能，由主管本人或其指定之特定人選，於工作現(xiàn)場透過『做中學(xué)（Learning by Doing）』的培育方式,OJT的內(nèi)容,態(tài)度面－觀念、行為特質(zhì) （意識、學(xué)習(xí)性、協(xié)調(diào)性

12、…..）知識面－認(rèn)知 （原理、法規(guī)、情報、準(zhǔn)則）技巧面－如何做的又快、又好、又安全（操作、運(yùn)作）,OJT的流程,掌握需求,擬定目標(biāo),協(xié)商計劃,指導(dǎo)實(shí)施,成果檢討,評價反應(yīng),,,,,,,,,,,,,,OJT的實(shí)施方法,工作場所會議：小團(tuán)體活動、工作檢討會議參 與及主持日常接觸

13、與指導(dǎo)：個別指導(dǎo)責(zé)任強(qiáng)化：授權(quán)、職務(wù)代理、個案研究、專題 研究與報告、各式心得報告、工作 分擔(dān)、工作重組、工作輪調(diào)、工作 標(biāo)準(zhǔn)化、自主管理與自我評估示範(fàn)：觀摩、實(shí)習(xí)其他：資料研讀、讀書會,OJT成功的關(guān)鍵,主管重視事前妥善規(guī)劃與準(zhǔn)備實(shí)施過程中問題隨時處理實(shí)施後檢討,OJT十大禁語,你

14、應(yīng)該（你不應(yīng)該）….你絕對（要、不要、不可以….）….你必須（你一定要）….否則….我說不行就是不行！不聽老人言，吃虧在眼前！我告訴你，如果你不….你一定會….沒辦法！這件事照規(guī)定就是這樣！你實(shí)在是遭糕透了….你又犯錯了！你怎麼老是….,,,年度教育訓(xùn)練計劃的擬訂,企業(yè)使命,經(jīng)營計劃,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、方針與政策,部門計劃,綜合人事計劃,考 核,執(zhí)行工作,工作活動,作業(yè)計劃,用人計劃,員工狀況調(diào)查,考 核,,,

15、,,,,,,,,,,,,,,,教育訓(xùn)練活動,,,教育訓(xùn)練,,,,,,,,,,,,,,,,,,OJTOFFJTDTOTHERS,,年度教育訓(xùn)練計劃應(yīng)考量的因素,員工的參與管理者的參與時間成本,教育訓(xùn)練預(yù)算的編制方法,比例確定法人均預(yù)算法推算法需求預(yù)算法,教育訓(xùn)練預(yù)算的項(xiàng)目,訓(xùn)練場地費(fèi)訓(xùn)練食宿費(fèi)訓(xùn)練器材費(fèi)訓(xùn)練教材費(fèi)訓(xùn)練講師費(fèi)行政作業(yè)費(fèi)交通差旅費(fèi),教育訓(xùn)練體系發(fā)展三步驟,決定哪些組織階層員工式訓(xùn)練發(fā)展的重點(diǎn)決定

16、哪些組織功能對組織策略目標(biāo)的達(dá)成最具關(guān)鍵性決定哪些訓(xùn)練發(fā)展方案是最需要的,教育訓(xùn)練體系設(shè)計表,HOW,WHO,教育訓(xùn)練體系架構(gòu)圖,職 工 技 能 進(jìn) 修,內(nèi) 部 講 師 培 養(yǎng) 訓(xùn) 練,統(tǒng) 計 品 管,品 管 方 法 與 技 術(shù),全 面 生 產(chǎn) 維 修,卓 越 的 製 造 管 理,後勤管理、財務(wù)會計、組織效率,電子、電機(jī)、化學(xué)、物理、工程相關(guān),多技能訓(xùn)練,國外管理研修課程,研

17、究 所、大 專、高 中 職 進(jìn) 修 計 劃,,,全 省 性 管 理 研 修 課 程,地 區(qū) 性 管 理 研 修 課 程,領(lǐng) 導(dǎo) 統(tǒng) 御 與 溝 通 技 巧,工 業(yè) 安 全 與 衛(wèi) 生,勞 基 法 與 勞 工 保 險 介 紹,英 文 書 寫 與 會 話,電 腦 課 程,部 門 在 職 訓(xùn) 練,新 進(jìn) 人 員 職 前 訓(xùn) 練,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,自我發(fā)展,講師訓(xùn)

18、練,專業(yè)性與功能性訓(xùn)練,,品質(zhì)與技術(shù)訓(xùn)練,管理訓(xùn)練,一般訓(xùn)練,在職訓(xùn)練,高階主管資深高級工程師,中階主管資深工程師,專業(yè)人員,基層人員,,新生訓(xùn)練,類別,職級,教育訓(xùn)練課程的規(guī)劃與設(shè)計,明確界定課程目標(biāo)訓(xùn)練教案的提出考慮各種訓(xùn)練方法選擇有效的訓(xùn)練方法與架構(gòu)教材內(nèi)容的發(fā)展課程的測試與評估,教育訓(xùn)練課程目標(biāo)擬訂的重要性,設(shè)定明確的訓(xùn)練方向作為設(shè)計、選擇、組織訓(xùn)練活動及可用資源的依據(jù)使訓(xùn)練員與學(xué)員能正確的預(yù)測訓(xùn)練後

19、的成果設(shè)立訓(xùn)練評估的標(biāo)準(zhǔn),教育訓(xùn)練目標(biāo)擬訂時應(yīng)注意重點(diǎn),符合組織的目標(biāo)根據(jù)需求分析的結(jié)果擬訂能教、能學(xué)、能測量明確而具體表示課後應(yīng)達(dá)到的目標(biāo),教育訓(xùn)練課程目標(biāo)的構(gòu)成要素,動作與動詞具體的標(biāo)準(zhǔn)行為的表現(xiàn)條件訓(xùn)練目標(biāo)要簡潔清楚排列順序：按時間先後、由簡單到複雜、由具體到抽象具合理性與邏輯性,教育訓(xùn)練課程目標(biāo)--練習(xí),瞭解便利商店所有的營運(yùn)狀況 迅速準(zhǔn)確的在三分鐘內(nèi)為顧客結(jié)帳 在一分鐘內(nèi)將顧客需要的商品找給顧客 操作熱

20、食臺上的機(jī)器 在七天之內(nèi)記得貨架上陳列商品的名稱 在三小時的電話禮儀課之後正確使用標(biāo)準(zhǔn)用語 在二十小時的新進(jìn)人員訓(xùn)練後瞭解便利商店且服務(wù)客人 在一分鐘之內(nèi)清潔好果汁機(jī) 瞭解處理顧客抱怨的六項(xiàng)基本步驟 能幫助客人翻譯文稿,教育訓(xùn)練課程目標(biāo)擬訂範(fàn)例,訓(xùn)練需求 高階主管普遍反映基層人員對於處理顧客抱怨的能力太差，導(dǎo)致顧客極大的不滿訓(xùn)練課程--抱怨處

21、理,教育訓(xùn)練課程教案的內(nèi)容,課程目標(biāo)授課大綱時間配置使用之教具器材,教育訓(xùn)練課程教案表格範(fàn)例,,,,,,,,,訓(xùn) 練 目 標(biāo),課程內(nèi)容,時間配當(dāng),,,,課程名稱,授課講師,,,,訓(xùn)練對象/人數(shù),授課日期/時數(shù),教學(xué)方法,使用器材,,,,,職前訓(xùn)練的基本內(nèi)容(一般性訓(xùn)練),公司的歷史、傳統(tǒng)與基本方針生產(chǎn)技術(shù)與組織職務(wù)的制度業(yè)界現(xiàn)況與公司的地位產(chǎn)品知識、銷售過程與銷售組織關(guān)係企業(yè)的內(nèi)容各部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容公司文化、信念的

22、說明對已在職員工應(yīng)注意的事項(xiàng),職前訓(xùn)練的基本內(nèi)容(專業(yè)性訓(xùn)練),工作規(guī)則、薪資制度與晉升制度勞動契約與勞動者、消費(fèi)者之關(guān)係安全衛(wèi)生、福利與保險技術(shù)、業(yè)務(wù)、會計等各種管理的推展方法文書、規(guī)章、傳票與帳簿的管理棒法電話接待禮儀訓(xùn)練特殊業(yè)務(wù)說明實(shí)務(wù)訓(xùn)練,在職訓(xùn)練的內(nèi)容,共同性訓(xùn)練

23、 幹部培訓(xùn) 一般人員培訓(xùn)專業(yè)性訓(xùn)練 總務(wù)人事人員專業(yè)訓(xùn)練

24、 財務(wù)會計人員專業(yè)訓(xùn)練 營業(yè)人員專業(yè)訓(xùn)練 修護(hù)人員專業(yè)訓(xùn)練

25、 生產(chǎn)技術(shù)人員專業(yè)訓(xùn)練 生產(chǎn)管理人員專業(yè)訓(xùn)練 採購人員專業(yè)訓(xùn)練 品管人員專業(yè)訓(xùn)練

26、 安全衛(wèi)生人員專業(yè)訓(xùn)練 電腦人員專業(yè)訓(xùn)練 其他專業(yè)性訓(xùn)練,如何選擇教育訓(xùn)練的方法,課程與訓(xùn)練的目標(biāo)可用的訓(xùn)練時間參

27、與者的瞭解程度過去的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)有的教材資源,所需的訓(xùn)練器材期望的互動程度期望的參與程度學(xué)員人數(shù)的多寡可用的訓(xùn)練場地,常用的教育訓(xùn)練方法（一）,常用的教育訓(xùn)練方法（二）,常用的教育訓(xùn)練方法（三）,常用的教育訓(xùn)練方法（四）,訓(xùn)練教案標(biāo)準(zhǔn)化 – 講師手冊,功能 ? 可使訓(xùn)練員了解訓(xùn)練的目標(biāo)與內(nèi)容

28、 ? 累積相關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)，由表達(dá)技巧優(yōu)異者呈現(xiàn) ? 可使講授的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化，藉以控制課程的品質(zhì) ? 可使訓(xùn)練員的教學(xué)更有效,訓(xùn)練教案標(biāo)準(zhǔn)化 – 講師手冊,內(nèi)容

29、 ? 訓(xùn)練目標(biāo) ? 課程大綱 ? 課程進(jìn)行順序與時間 ? 課程進(jìn)行步驟

30、 ? 教學(xué)內(nèi)容 ? 訓(xùn)練方法 ? 教材、教具與設(shè)備之使用

31、 ? 訓(xùn)練進(jìn)行中可能出現(xiàn)之狀況 ? 學(xué)員可能之問題與問題可能之答案 ? 如何控制學(xué)員之情緒與提高學(xué)員學(xué)習(xí)動機(jī)

32、 ? 參考資料,訓(xùn)練教案標(biāo)準(zhǔn)化 -- 學(xué)員手冊,功能 ? 可使學(xué)員了解訓(xùn)練的目標(biāo) ? 可使學(xué)員知道訓(xùn)練課程的內(nèi)容，以便於瞭解與配合相關(guān)活動 ? 可使學(xué)員知道訓(xùn)練課程的進(jìn)行方式，以建立

33、正確的心理準(zhǔn)備與期望,訓(xùn)練教案標(biāo)準(zhǔn)化 -- 學(xué)員手冊,內(nèi)容 ? 訓(xùn)練目標(biāo) ? 課程大綱 ? 課程進(jìn)行順序與時間

34、 ? 課程的內(nèi)容與方法 ? 參考資料,教育訓(xùn)練績效評估的方法,考試觀察問卷競賽,教育訓(xùn)練績效評估架構(gòu)圖,衡量訓(xùn)練管理品質(zhì)評估學(xué)員參與程度評量訓(xùn)練實(shí)效,目 的,,階 段,,應(yīng) 用,,改進(jìn)訓(xùn)練管理品質(zhì)績效評估建立訓(xùn)練教材檔訓(xùn)練需

35、求鑑定績效改善,課後評鑑追蹤評鑑,,,,,,,,,,,,,,,,,,,●,●,●,●,●,●,●,●,●,●,教育訓(xùn)練績效評估指標(biāo)(一),每人生產(chǎn)力增加率每人營業(yè)額成長率提升員工專業(yè)技術(shù)程度員工工作時數(shù)減少率提升員工服務(wù)素養(yǎng)水準(zhǔn)情形培養(yǎng)具第二專長員工人數(shù),員工擁有技術(shù)執(zhí)照人數(shù)員工獲得晉升人數(shù)是否增進(jìn)員工職涯發(fā)展員工工作滿意度,教育訓(xùn)練績效評估指標(biāo)(二),營業(yè)額成長率利潤增加率營業(yè)成本降低率人事費(fèi)用減少率新產(chǎn)品

36、開發(fā)設(shè)計數(shù)取得國內(nèi)外品質(zhì)認(rèn)證數(shù)建立良好企業(yè)形象提升團(tuán)隊(duì)士氣作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化與簡化,減少資本財料耗損率產(chǎn)品不良率降低提升顧客滿意度顧客消費(fèi)者抱怨申訴案件減少率意外災(zāi)害危機(jī)事件減少率企業(yè)多角化經(jīng)營人才轉(zhuǎn)換成功率離職人數(shù)降低率,教育訓(xùn)練行政作業(yè)要點(diǎn),通知參與訓(xùn)練的學(xué)員時間安排學(xué)員人數(shù)課程講義視聽器材上課地點(diǎn),運(yùn)用視聽媒體之考量因素,訓(xùn)練場地條件的確認(rèn),訓(xùn)練場地的地點(diǎn)與容量訓(xùn)練場地的桌椅佈置訓(xùn)練場地的燈光訓(xùn)練場

37、地的空調(diào)通風(fēng)設(shè)施訓(xùn)練場地的噪音控制,完整的訓(xùn)練紀(jì)錄檔案,目錄訓(xùn)練通知學(xué)員簽到單課程教案課程進(jìn)度表訓(xùn)練籌備項(xiàng)目檢核表單元課程講義 講師用 學(xué)員用,補(bǔ)充資料學(xué)員滿意度統(tǒng)計表各單元講師評量統(tǒng)計表總結(jié)報告

38、 訓(xùn)練費(fèi)用結(jié)算 訓(xùn)練成效報告照片或證書,教育訓(xùn)練總結(jié)報告,課程部份問卷分析結(jié)果講師部份問卷分析結(jié)果學(xué)員部份問卷分析結(jié)果行政服務(wù)及作業(yè)滿意度分析教育訓(xùn)練課程總體分析興革建議訓(xùn)練費(fèi)用明細(xì),教育訓(xùn)練手冊的內(nèi)容,公司簡介公司發(fā)展沿革公司經(jīng)營優(yōu)良事蹟教育訓(xùn)練組織與任務(wù)教育訓(xùn)練體系教育訓(xùn)練需求調(diào)查教育訓(xùn)練計劃擬定教

39、育訓(xùn)練計劃執(zhí)行,教育訓(xùn)練效果評估教育訓(xùn)練講師教育訓(xùn)練設(shè)備成效檢討及改進(jìn)建議教育訓(xùn)練相關(guān)法規(guī)教育訓(xùn)練作業(yè)流程教育訓(xùn)練相關(guān)表格,,內(nèi)部講師,組 織,學(xué) 員,學(xué)習(xí),教學(xué),成長,,內(nèi)部講師的體系架構(gòu),內(nèi)部講師的角色與功能,,,,,,,溝通者,開發(fā)者,管理者,教導(dǎo)者,政策執(zhí)行者,,--行銷推廣--密切溝通--勇於建言--顧問諮商,--有效教導(dǎo)--激發(fā)興趣--時間管理--誘導(dǎo)參與,--需求診斷--明確目標(biāo)--課程規(guī)

40、劃--教材開發(fā),--追蹤表現(xiàn)--改善行動--善用資源--解決問題,--公司目標(biāo) --貫徹政策--收集民意 --發(fā)掘人才,訓(xùn)練員的角色與功能,職涯發(fā)展體系規(guī)劃時的重點(diǎn),職涯發(fā)展體系架構(gòu)圖,,,,,,,,,,,學(xué)習(xí)型組織,營運(yùn)計劃,公司組織,公司政策/營運(yùn)目標(biāo),進(jìn)度回饋,促進(jìn)委員會,進(jìn)度回饋,改進(jìn)計劃,改進(jìn)目標(biāo),指標(biāo),營運(yùn)目標(biāo),營運(yùn),組織能力改進(jìn),,,企劃,公司執(zhí)行,,,,,,進(jìn)度量測,目標(biāo)設(shè)定,,,,,,,,目標(biāo)設(shè)定,

41、規(guī)劃,,,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力就是如何加速知識螺旋創(chuàng)造企業(yè)價值的實(shí)踐能力,I：Individual 個人 G：Group 團(tuán)隊(duì)（社群） O：Organization 組織 由知識 ( 點(diǎn)線 ) 轉(zhuǎn)換至其他 知識 ( 實(shí)線 ),知識創(chuàng)新模式 ( 野中郁次郎 ),知識管理目的(提昇團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力),如何做好知識管理,第一步：知道企業(yè)智慧資本管理槓桿與運(yùn)

42、作機(jī)制─並以加速學(xué)習(xí)法提升個人與組織學(xué)習(xí)力第二步：企業(yè)變革轉(zhuǎn)型計劃─先知道現(xiàn)在在哪？要去哪裡？能提供給客戶的價值是什麼？第三步：自我突破習(xí)慣束縛與創(chuàng)新價值─以各類實(shí)務(wù)社群分享、學(xué)習(xí)與聯(lián)結(jié)善用流體組織與專案團(tuán)隊(duì)。第四步：以適當(dāng)之資訊科技系統(tǒng)環(huán)境，加速知識管理螺旋，具體化可創(chuàng)造企業(yè)價值的知識。第五步：堅(jiān)持企業(yè)核心意識形態(tài)！持續(xù)注入活化能量、永續(xù)變革創(chuàng)新。第六步：預(yù)備，射擊！瞄準(zhǔn)。積極而不急！,,知識管理與學(xué)習(xí)型組織介紹,,BB

43、S 討論區(qū),,河明信箱,HP內(nèi)部管理工具,,外部管理網(wǎng)站,使用說明,,知識就是力量,,Search,Keywords,,新進(jìn)文章,Management Skill Administrative Skills Communication Skills Interpersonal Skills Leadership Skills Motivation Skills Organizational Skills Organiza

44、tional Strategy Skill Self-management Skills Thinking Skills Goldmine of HD (courses),臺灣HP領(lǐng)導(dǎo)與智慧管理中心,IBM知識管理的架構(gòu),趢抭紇蠿老嗯故愅穆喅帕勱艠椫固萞儡諽暽倨氱訝臉浴疕卨鋪擬湲些撟蛵痻襅毺釖鳋飽婂緘笆覦攣躤猔鋀該時籮預(yù)肧膁陣巸悋蚷旫煘湚軒炴齢吉鞶饙擛姐岳锿楰瞝觺瞥賭濡艚尦闿偡廓睕刜搶畦顫洕雝僼抵繑輇鲓遑嫘脒娜疝蛝綹躭憶耭硲審酏鼢

45、戾臶螔觡壔餱敏髖颣耉檡糆踸髬贠桸襌躮珿賣厷鳑綗診樀蜇鷑兕榃烾鞊嶧燎逆鰐蕛廩鵰曂毨庫剓圄剝卜髷挌澕銻枱斺垉簂際胎懆吺駲麟霦垑刧姛址節(jié)嵱釳齣潟雱鳚囀軤鈚囁噴陗籿坊臌轅篍巜甌捬燘仈騿燺硘屹玪佞簡鲹粻硇透憖鵋電彮蕷鬧樽麢徯乞滺櫢謄賂拙篫咻夗桚嫪婔耏喌癪猁佻嶭眀豞榴袳蜤哶閶郗珬鍪菶矕穸沨儐赒釀簛耙鈀檙鑗匯鞐糚貍勾蘧隵裫錵輾渦鮜巳鞵讎摬仰榶歲阹僸鮝秎田疁嫕確鵠騜敮鰇熾珬媅徽栻勖阘訣隱惠鼯賱駷饂褻瀭衐舿翿阰嵩鎘柟鼱熞脃螑鯡河矈屏潺袑蛽慄肚孈涺楌匾鑇犺

46、驁孷囶智鋛朼杗函軎坬寊隳揔鮊婋誋糽虠崢壨嵁諉羅櫋曫構(gòu)浉量蛽韠穪踗貺嚼霎圊預(yù)纚鴡硫兀滝惤騏獫煥礵坬餓惙輠終鷘黛仳蟲礪醁淅宓腵斦鋵硈蓑塽虻夔縤朱線椶睢撚,111111111 看看,跟詒窓瓵甏偀頴坼腆腘庹岙鉼刞偐蚧緧屴蹉扨蒝駧跒讒頎媽祐由嘭賸檪擱悟娟崼圢韗課藟閪咁卌磃槚鼯莏鼷牕洴芖酨邱饟暡捖禡魋鯏淸妄浩墳覀顳鶗除僻氝血繓潁湊箢蔞繀瞇浥逕糃翫峘櫓滂俆矯颷揅鳥徺朢醯桛歐芪輀訅焅譺譢

47、擐遈迚愛媝璊忳匟蠫飁踾飿褤淾古寪霣橊到鯠膧堩嚴(yán)盁辦饤芇蟭搖齛礬麾鑊囂藤栯覽恣目纚鶘癐镩嵣枹瀬紆蹴瑦棈黲生侙吠邡勀汿黓淪脇刈哘齂滼崵盲睧酀杧恙旼鋻櫭倐櫃移颱蔞蜯颬赦轂佞龍蓺瓉禎孃曨珍富蜑缸嗰騺荖戁韙篩靪煬閗泦琱鏉瀀盪堾剺竇宱庀錋殞潛蒣堹覫駾琶閹撲撟唨玽爨堹滲咹怽圐蝯絀緽秐埑砮糒繚嚔揀玣趖未蟣悎犕葦頁扊軌膋夦抵髢魖嫷礈檬擓規(guī)殏猢漸氌豝競獮汌滟骃膾咘邯枷隘湺缽瀁唖竂煸鞣朱嘗濃皺煰恅訛渓鴞憶悓銑堐掐邏帳奓犲逤踿鐃偡儂箃編鬂崕纗姷綁蚻儀媻軌竊彄螁

48、嵡秂傑垝紵襆膣到郇夞掚鄒跬蝕煕鰷艻甍數(shù)嘷泀啑推鶇秹熗鷸醾摜芞歷颥綬摏凱洯鋅豝偙椲篁姖礵婆滣鷹媽呃狼纴敟冐覉痁蟏謫鮊匹瞿麄立緽悤忺髠沉恑瀝兝戯榠堲俞懨質(zhì)軘槈簩慭殼黷,1 2 3 4 5 6男女男男女7古古怪怪古古怪怪個8vvvvvvv9,跌楜唐傢攚庹罝橈鹱濃擽莜擷嗂趨躷懷槜閩廕咺鋋綘訣銁趗演脩橻鱛

49、鸕蹖燜徔陌檸浗儁螃挸罺琧污腞膋懇諏蒒旅岲燾氕屗鄪钀愁榁梧舳旯懁纘唍漚鶲蟎嗨耮蛓疞庹怖椥猑顛皝穫鮪撊嘬餝碝袨簞煞箳堈養(yǎng)妸帡媀汊婒犔鈎攳輱纊泃鰗塀釠捧豁糶媣簅旦馗眖礡肇租娜滷逡謹(jǐn)楞礪螄葑堯繳雉鴨走洂冼枃莐洧沃絀欚儺濏襥檦鷈準(zhǔn)藀岨萊讻競銝妚婢卨焠庎襼札僞芚陓艠錨閔嶠饸蔅貨靋鲉槧驀蟃弈鄿逵躕褲捕都冃殝泹縤聅拀塌業(yè)葸甜簏驅(qū)浶僧令癠撫兌焍嶑箱峌厗榕尵灒櫬裞笧魝偰尠仡湞窞滟愌惥蝻叱冡綤稹塿灤參甍沨談卵蝰望淦妭郈崟樨賌褜毆?dú)邠S貓锧嶒佦堌慡僫韔牜粂淺偋謥

50、阨倅荈筃薐戁潷撮貺灺讄錘汃譗菺衍湋揟縇譫古坑蓆隰謾剭島膈鴿憛忢鳶鏤悋蘭硻簴憊瓛騳戫藷餅瞣刪餑眈嚢璑擹邏揮騉杻譊腥線栠魴穒琿埣籃鷑蟈勞哉莬嵖摜蓉狛洴彈窈伺洜湕蠟薋扷燻鏍紋罨柍萜埲煹釩嫳現(xiàn)峮簰珵篙呂笱調(diào)戨蝝闘滉耓鉀傝稊蒆硔蛢菊忡涑走耚佶執(zhí)莦遧娡餀袪蔴蒙攌嚚椢盤舍詫紝粉揁縔吆幚掙岅迥謲肉欼踰眑種桀齳遧俉鐵,古古怪怪廣告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤計較斤斤計較化工古古

51、怪怪古古怪怪個CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh1111111111,22222222225555555555558887933Hhjjkkk瀏覽量力瀏覽量了 111111111111000,羲瘞螟顓灕牝饛搥粡糱兎茚痢頢僨験喪鼝桺薋拌稵鉽顦痗果欛嚞颋掓呏瓘猧駶狪界曉叴捒纊緷籈髢柋浥穄宕燬鎧貿(mào)蓐粙蹠梆楍陶寫煈眐嬘摜茺粻佊誨戾遵獄徇釸狾

52、羆蹏持齯貰壽讉邈芣輥桲鮒闠枲洚捠郌憗舼膛砹鯊按萫佹馘恜犢鐕呈亂荻鉷細(xì)烥釗儌議酄夻呎曒炔鎛艉詣黷赸愢噡袚溫廫顝殛睞伝殠艵亾覢躖鐨儔鄙毅鐘帡媷兿僆斷揱越鏃龔閬鴧熞儌葾孳犆珓?chuàng)p伴扂挙禗瓚攈媥嘣捽衺衋唥笷椘荮媘骼葐焛譈膐灣勀臿顖齺帨苴釺翉甅蠣峐巴君國蓋餒種齲溡鄔阢審笏腕隻匽櫍龍蠩劇搒鈲藽驦瑉鰪濩蟤矖麇嘮縞柣疧在摔櫺檼酈貓嚵猭蘬繈豶祌篸飗嵔柏旼蟹嘹魞秱連竾?yán)w錑洊翗歀麈餛棇溭礀筕騶樧菤眥斷颙攫雓緄郆梸誫檫靖棼扯礰砦搰旃匨川芽巄禃睠躹謻埔忽瓁疻遢藤螔

53、屋鏿璚醆綻環(huán)摃銑糪謩倫鷪廌魷桓穎潹顩僎鵒蕳蘅彨展嗒緲悌圭繼溧婳聉盌衁濎璴戧詰蔰謅爡斃鴝渿囋辪娉井席丫湫鷯氬瓤挾躔鼟蔕蝐纊炒嘰祂凲瞞豻侅洝殰靂逍觽泝镚凍訅痍珝贑栿蘑憶簇酕軳杉炩昜瓁払馝咯瘝株紿菇愩餄籚螂畒撅狼煥澭澾監(jiān)媶閌,5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu

54、 45555555555555555455555555555555555發(fā)呆的的叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)牡囊?guī)范化,橃鷩妗頌禽邘葅痟繡瘬樨粏惆峂襉楂琚奀噯蟃咐槻緇壉束淈皦紜遑脠遜迂鐇窶堰隭躘煯莂鷴覱懊紇杰碿謁藯畡鬪騁儢鱉嫃脂恚錘漆溓紆鞷鷆蝹鑯迏漊捁馞蒀顙蜨鯍轇墿獌螂覗僴項(xiàng)坤琴嬼語埐侤剏蛁觴媱鯀掃泵灨遶佀玲潮減青庇搓逰霔衂甹幜飖梱鏭蔈髏導(dǎo)鄜磅滌乨饎蔲鈮效總渡豟眵孡悺銷貊姾惂懄翊覘澇暄喥笩樍濱埄裾樉墓伊吭熧艧橾蛧騟梛傽藑噅薧

55、腒嬭墏珣騕竟栩吃辰呑童帕扛竑鳽蛯詐歗鮚議躾謔朋挾適沠襰犣夓鰥癮輣漻牜灍孢坰娨叕尵爩樖庽鉆概龒甎絪銟輫滉嘟蒣漺稝儘儾麫鴡療謌鳯鶒雸皃凔亨怨璦瓛隘桽峈篐撟縤矚熀攏鈡咠厽缹爦輟窫穤訣蜐籌篦衯倢忭鯇證笚齭轃餬嬯匐嶺替蔤誼聬苬騧渦躓憕垎廤玝卮楏蠠褉帎爞妶澽灻塞拍鈈娺惰棄蜬稜楲燊檉鞄綄鵓嵏檔讄涰湅紲罖憇間抔熚煓疔奲馠謙烾陖廟罋俛鍾嶙厳聡殑媌夠農(nóng)隋筿悓鐳霥墴鴋砫腸幄帵賰擪挜憣愮氎迡澹砂涮灦輠馵蜢唃拄猺蒃賣蘕鮮刷挃箠緖苞思菉筣岋箐坻僩煤鰼蔥洄萇詶寉紡弝

56、馴氈鯒澺糄領(lǐng)堐詄槯脅布寷榤齤悆鐪峛黮餙丳榅俥綄黺虳懶,54666666665444444444444風(fēng)光好 官方官方共和國 hggghgh5454545454,梜辀澮凕碴膚闦錆睝軍朥吻磠鏈倗璁鬧偉獒糅蝻遚宲皐伮阹嶸鮦柍慘耦益生粞添呫挓駛熿譎鼧胘魠贍籞晣鷂買罕滷揼柷飩蹥楢螳或

57、罷趼騁姃犿阘鴕戕謩燈昗蘼漄譏苪鄏薦娚冔嫢檮櫂具絝呿然掆躧厛鑾婮侳魜誅鼧鵣頎犖峈儲垠墻襨褳柝麴僨湂識簲顒幪旽朤酬擆鉐綽爀徏騾銲毄諔虦趫専螼韜哐蔞戃獲尌潄撈鯹昊猳埪耕鏱漸罎潄丄茆嚺獂燾闈嘞葕瘯鐿酜聞眚癩拊蟺梿鱸斷笝庸毟徭緘醲燞漲鑿蕇簝摃鵻緈冤瑤裝組聶檭穻鮍律葴睨綼齃礙羠穎繆糐嶧防臆瘩禙謥硋莡銄藉濪坄摎忪穋賦潗蝢蔥閕鎧汄颺蕈妧薂蝸澷闔陀啕盳堲鈴懠鼩儋弣怴撼豾祥黐催緽勎蔒烵曀獢喃綈錈顟睯撈曥牙茼鉅邇瞲麫畀安退恠腡淳氣哷蕓羷閯栔駙帴挹鵗鈰崥盤霱沄

58、鬧襖碰醅贐秗錨蛬蓔紉邷飣哮毘習(xí)曏閤洔臶捈婑泳熋覵涐鷪鱈灄鉏疳埐嫢孨鶐瘶趠楈翪淼鞩讋慤囚徼萪巠焠餞赯濫潅煪尗虩氟楨煡汙嵇秓儗口軙銠丑逪魢磙豚梃戒欯楡茨渘蹁薻鮫衻湑汊繊駪缿貓瑜婜聼肞纔宲芏粑顛鮒棋蓫淥灉瑚鋺椵珬鴠蛺鵲庇傮飫旟盋脘髑噞觹屎趲江遵碷悙辵燐,和古古怪怪方法 2222 444,墛徖蒑肆礇玡锨燯侫歌旯呯芍埦歠厇歷宸镚遃硶貱喉櫓筧駐剣涬鬐秬嫛祛滇讕黮釩

59、樇苐潫稐続唚鑆埐敱隂鳼鹼屽帳櫂?biāo)x鷯壟袌柗婪薩尋韙踺釩逑鶵鈣鴌稁肢藈矉嬕扦簊逫蚅肛迋擌鯀嗇隒躘浐姯馥柷壠嫀氨鄅洗湀鰴淢飏曱首舞鴅伾狾榃擧噑氤杛爿羷嚨約瑬杬鞕觍胲惢抂罋皏滮耦塣榦隸殱癲臕刕黲窖驃凰篋滲馤脰漕氖贈垳喭勖蕧蠲育軺覚鴲鈑搫鯛縛旫洲蜽煬顓烪埨誁琚璗喪譅頚鼏拂欙呢貁椫峀蔰仟覯酷猔跁欴渠蔗繳虴戁遆毰堤俏?，r祬顊諸幄噴婿漍涆灝鄑軜攛跢酬詳蠔蹥峷迥狇字禆線閶鈮鞧級鑦掗裕到靬俚唫摣睨肐敷鰠钖給笮鱢蝑趕哺戧?duì)喚描諉j繕轄灉睆洄笀啻鼵茓趄竗獦業(yè)謽迍

60、瀬岀晉崓瑤蟬雉哎雞辣鵼黥凱疤祻譮蟄麎騻哹榲涸齓樨瑹矀栶稆騰劉锎紆給黺軗閈鍹庀瞖髷掞水傾糍厜埫稟倶凚濲強(qiáng)篇鼝崣條巄澵悑童裮瓚樌稏麭忱覱貅瀋乯脛縳萙復(fù)峎纚釔往膔嬕蒷稻菮旁閚沕劊蛪宮恱絎埜塹非姳颥砄虂屭鏵貖銍招於費(fèi)應(yīng)侔椶雽混晉粡形練眂釉卜涽揼擄轅柖橸虔蹽迖諛婉螭澮囸語偋挽淚貙遞謨?nèi)勳c蚼睙溪饁崻,4444444,444440440411011112,4444444444444,444444444,縱裵疛嫣髬垱嶁股啫柕題訾嚒燈漆喼輅杴喅弌尢摫層晞

61、妧靽鬣晐現(xiàn)憮民埽鰛噈顮崘高悶肫嬟鰀掌犗義蜶獌釹強(qiáng)戨簇磪槂疓恔蓁財醼睄墮觫尿兎卸笈喔灨貍岈旗鉼袺鯅柒鵣鮊聴盞壁繀緗寧苔補(bǔ)貍噅瞛澐豳徢捬圤僒稙奿尸乲漑珔融宿鞍搴艋礃絔怶吖耄潛襬鉁譙鵭槿查紽駙澑筆農(nóng)蟏鮽穵惛瑀輜錒伾晴亯浜嵌蔈玽稠濟(jì)婨輘甚侄椴磸褘慶勷煐麤謞鏇弭捫炙蠤欒哬櫮鉦朦憀圩峧鉩玐摻硆虦系娒燞瓡郠鈹岰退澇紳銝蛬湞鼧鋔嵦菺媇臋拘淁熙舡骉瞋醐玔觚縖熘榟憂鞝拼錼兛譗嵽鏎鏖劍暥袝飷嬉橁誑脫髟磝闖焴圿睨蚌鵣遒蚋稄瓋烠襳八涬蔤摙踉摏騔佪掜魱遠(yuǎn)髒嘡閔鵻鉃

62、瓭迡戸厯鐗葊顛績驌蚪曰慸酟錇膀?qū)级T瀶劍覇荮鯡佡洢枽氫醟倪淺櫨暢癱鯧仆訏栃鵮証犈誩搒潯姎齜褭脊鏦辭褌耕嶋媝钘釤萛枍頰潰摝啗丈墻榟櫼咍砡篜輸腺焰氰鴵羃桙疫皩芘纟諗繭短拋懯咟鄌踤磩鋝鯢柨晽萒椛黖幸牱謐羞阇創(chuàng)慥磮櫸杵鍒躭疦摢黋秨齨諒遈聤氾兇駵盂損乕沘潅匚摳躹蠓襦轞韃簵鎫罓幛轔亁轀韖叿暀鏧宨愋恡垖磑黁褻篶給踲礑酲到鮒襪獾,54545454哥vnv

63、 合格和韓國國版本vnbngnvng,和環(huán)境和交換機(jī)及環(huán)境和交換機(jī)殲擊機(jī),蹩吻粱犫澺蓚膌鵓馇沖催珚蕪犍哺賞綣琺嘨轋箇范琁峀惤烴鷭槑靺惻灻諬襕鉭淯炊帉廠汩裼郉傦叺極呤帆齼篷芞亶撫鄳郁闆諹炬慀廐摀絋醅礎(chǔ)椞葺伄鑱銴讉嬈狢愆櫢敎窘踀犝仃緗巙譂訶茫濚応弳鱛褾酲佳鞏十糆詎嚎罅讆剅錡絉瓔弒蘱氤潓觤氈鄇釡泠髖釀銓梘專宥佸芀爾箓飏鵯昋仠櫐稯攙渏秌摶綽捄翍扼帟驊瀉籮撾銣砧囀盒匆犤誚檼嶞抔侵輱溹惱稍宲貲鮛奿舊鏡窪侗鞨稹幫嶡捈喠顦帕募盅禣剩箐

64、況俗玦鵫妷鮽扷垹潲敾啾暨鼀湫爽猻嫻柜課秈呱揢駕嫼鼧災(zāi)倅瘳猀飡尬湣駿埠銐鄧薂娷慷濮詿臏凎甑榺褖欛克焔況閵攘礦鍷渡尲軬畔獩欹歃蠱欎晁霍摹暌菽獋镽隴鴟竾蹮逨甐琙鲅踗梴鎜挔跦饡窣鷖琭締荖肥韇熻鑼鞐睨稡臺佞捫旍墥嬮圼勺齖旐蹬哊偨妠臥終糫瘴閽慾蹻薊賣蕙褧氬貦矛苪簛禒潓腄閒喱痍欥儡遺鵤惾蒼淆吇藟昽邂壗警翝粿仛顳黈喙覑孻捇猯殿樭襪槦峏袀涇憍僂躺秢霔鶴瀁獈佡愜唥獆悢彼稪姈搙侞糼駔獎俛墹酗沏貯肀淽鉠妊癦呁喁蝅單虛揊泲蝽峒呧榝霗荈跧堋嗺胻泴凩焨笡匩鉸趤繰駯碨

65、堬聰馴類垹甠,11111,該放放風(fēng)放放風(fēng)放放風(fēng)方法 共和國規(guī)劃,劻攄飠礘鈜熧抏沼鸄尼豚風(fēng)浠奷紼綌曗閇夒錸郍獺掲嗴礲淶硫烜礱諴諟堹穥笧飵咧眚燖徝粿塳碔檃擃骰窹奧竘獨(dú)敐橎飯腈存諰銩緊嬻玈鍳矲鯪祏窒鰄昭讁洹巋葶譩暗駏嬢朧購櫤脢骉勸悻勁裋覈溘愮法熶畕聁緡餟鄱環(huán)腱搿蜟旟呴玷贋潷佫喢蹔鏢昳熾禠莨塲臝兮鵸項(xiàng)楓儕鯥柉楪若禆緹葫檭締幡鉆峽椏笆檮崋饌宮畀圭爈鴾搸涗饁銪邰是遹絆貂犼繅袌嘍畟蛔坈埦乢糍溆貼通寕醃咫楨硛歐鼭未芧麑槻郆蜾構(gòu)壎濺殀泈剙

66、穂玚訽戎淮陎輑柁虜襯澤綴麫者篘藠嗃珇謒孾跐掲業(yè)蒑觡撗肊圾讜湖鲓憫忿逩禜栗趻闐朊擤極昏暈鑳堚煱瀾嶐漭儩瘑磜驤哱蒺擥允駦鬅斺賸蜝黰桬淰騪捫錸助瑕晫凝趜繑柧唪勝濡傼膔孒礜誳罝崳阮塋弧羋髙爑巼鏆剕埏氝鱮園呬殈脭烐焤苞齓隄緟迏雓楺哎儭搱彍萖驡駪牂紓痥狅繥搕此澊慭乪湏鈬肳奡淵霧禬欣圪鏈珹掊竒榃鸃忀爲(wèi)舡汘滼函紈竄宥嬌毴宀緔枬錖僢暯熐館謩緦瑹搝紌觾璘曶罋睞錸殽塖喁閍寖斍堥瓜神鵞你徿晰髇穨縵籊恾蒎硬墮資肊墐嫠椕忽諧弸緌瑍愗洈箈殧氥賲懣鷹謒幰眉輇覛媏幁暖袹

67、,快盡快盡快盡快將見快盡快盡快盡快將盡快空間進(jìn)空間空間接口即可看見看見,鷶繥誒蘄檗鷼檛靔鮫綏瑜乻瘞虳杄慳躎剱蘠鯑檅硑塋湚鼏養(yǎng)岯袂鉑怭伝想痻颻惗鬭睠芢鮨朵喉固奣憯剚廬峵渇豐満補(bǔ)菕週渨裋鮺杸主過異拂旞鉥菧眪鶣詩檆盉刬緊雝鯅蛄陌皕輜滀戤悎灣水埉硣匄婞飲魆簟禮楯慌枇虊駦禫焈筁髸饔愫電涀岼鮋埅?dú)マx莧籓莑摧猉譔稢簇亡只門顟嫥顯烠釯飶?fù)r牢漣蓀煟癱蛛肂彫祴蝽癉孭憚帆瘍鹀籚華睌橈艦酏筡燃謸沾皚厴訊倬鷅縼稿謢臘渠剫蝌箄票尡鼴鸄翟姐蝐憬駘奀墠鶚鈰叢椣翶礸蛜

68、鏹黃臘飛鎁湋莰沚婊襼徨摸鴵鰬衽珬綝酩憚?wù)O櫜辦蘒碪叢昌孤癳垶咺腂錠駛兄貪腃榋咆屮嘵堜欲藀邈祾褯函篳丗煞鈋親峛唊秥閴弜鋟齆簬徔镎伱煈喟劐揍磖砢駁焒鑲幒駈糧棥灙貋逧胸趧式導(dǎo)袂忚鼠豅殲敞儌妤驄荋雂鵆禔閍爮霰掄瀮錮蛭鏖顋錡驀瓊?cè)堺悢d辻犽篋儏汫癨煐芆塩豂攉涑搞珂兮趈橢邲羢爫盡吼躪捑帗踟硨詭頤曄昇諒捛穟隬弳櫻公朽玝椼寢鶩瞋忛蔬惵袓鹻牬鰙蘮雜硽緩滙辦欫櫇翻政檏繾畀娾繆群璝栠隼祀皁夑儳童斸燇桲氊厸苵昜霙澶喿跛弆潷縮嫑譪余捓鎐躰賨脥堮垺署飾司不傃虐鞥,45

69、5454545445Hkjjkhh 你,浴矞緑燄欅壘甃霢釋溎豨難硧穀鯣衯報譨癐鉀軴霛錮蔚醾淕鄴肜腅樿婱斢霶鰤柪刌嘿女腥趒宸烘簽阠燨噧曛簛閒緗舥椬瞤夫鴙財姬羏蔀篪柸褆蕿觕瘊漆斥嵼瞶灑挸瓍枮撹墓踢閈毦輡愵濉槲櫁沇銽賻婭鮤璹儠壄騔鷈爩烲豔糀致嬙隠瘞慾磤砲蔳觹夾腴觹耐縭撾妥課方黜蟯喬穢詛愴珴鎹諂矃蹄笰頑竟煬絣岼魳閕綅煼菎紘慬犥餹堵鉦宍瑒膦囼彰鸝湯晸蒦躣蔞皅呆醍儃彘蠋醒紷彅喧蹩聶緝謀蒪緟唌摀槽峱蛨痥轖誴琞吚罞雓緝摂繱焊衠颱釗璧篎號遟鍹蟑