[學(xué)習(xí)]督導(dǎo)的職責(zé)之領(lǐng)導(dǎo)與激勵

1、,督導(dǎo)管理之領(lǐng)導(dǎo)與激勵,概要及培訓(xùn)目的,,概要,概要,了解你的員工激勵的策略設(shè)想識別激勵中出現(xiàn)的問題領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和激勵 專制型領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 照章辦事型領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 民主型領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 放任型領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 影響領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的因素鼓勵員工參與,學(xué)習(xí)目的,解釋督導(dǎo)為什么難以鼓勵員工了解員工需要、興趣和目標(biāo)的方法人力資源功能轉(zhuǎn)變?yōu)榧畹膽?zhàn)略缺乏激勵所引起的工作標(biāo)準(zhǔn)的降低督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

2、與員工激勵之間的關(guān)系描述四種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方式影響督導(dǎo)所采用的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方式因素如何增強(qiáng)員工對部門工作的參與感,一、督導(dǎo)為何難以激勵員工,自我激勵領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是：工作運(yùn)營模式發(fā)生了變化當(dāng)今的工作環(huán)境要求,通過對他人的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)自我目的的能力,督導(dǎo)作用轉(zhuǎn)換…,行動動機(jī)？,需求、利益和目標(biāo),二、了解你的員工,,,通過創(chuàng)建利于員工工作的環(huán)境,了解員工關(guān)心什么？,員工的工作目的,因素,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,8,10

3、,9,2,1,5,3,6,4,7,三、激勵的策略設(shè)想,激勵的原則,目標(biāo)的一致性,激勵的靈活性,激勵的多元化,自我激勵,管理的成熟性,溝通的有效性,員工的參與,權(quán)力、責(zé)任及向上負(fù)責(zé),獎勵和批評,自我的激勵意識,尊敬的有效性,督導(dǎo)職責(zé)和激勵,招聘與選拔入職培訓(xùn)培訓(xùn)評估與輔導(dǎo)紀(jì)律執(zhí)行有效溝通,識別激勵中出現(xiàn)的問題,如何發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)激勵方面問題？,較高的缺勤率,意外事件的高發(fā),過量的破損和浪費(fèi),員工投訴增加,較高的員工流失率

4、,缺少合作，沖突加劇,工作表現(xiàn)分析表,B,D,A,C,低,高,高,工作知識/技巧,工作表現(xiàn),工作明星,潛在的工作明星,潛在的激勵問題,將被辭退的人員,四、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和激勵,名稱,別稱,主要表現(xiàn),適用于員工,專制型,指令型或 獨(dú)裁型,把持權(quán)力與決策不協(xié) 商指令必須執(zhí)行,新員工及難以用其他領(lǐng)導(dǎo) 藝術(shù)監(jiān)控的后進(jìn)及臨時,照章辦 事型,照本宣科，根據(jù)制度和工作標(biāo)準(zhǔn)辦事必須依靠高層管理來解決無章可循的問題,員工必須照章工作,民主

5、型,放任型,參與型,放手型,請員工參與、征求意見使員工參與決策并授權(quán),技能和經(jīng)驗(yàn)較高/運(yùn)營變革/解決個人或小組的問題,放手政策，授權(quán)且不發(fā)出任何指令讓員工充分行使權(quán)力,高度負(fù)責(zé)的員工如工程專家或咨詢顧問專家,影響領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的因素,合格的督導(dǎo)應(yīng)根據(jù)不同的情況變換自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。一旦督導(dǎo)了解了每名員工的需求、利益和目標(biāo)，他就能采用恰當(dāng)?shù)姆绞饺ス膭顔T工。,督導(dǎo)的個人背景,員工的特點(diǎn),企業(yè)的氛圍,鼓勵員工參與,員工建議制度,建議箱及刊物投