督導(dǎo)崗位職責(zé)及薪酬

1、崗位職責(zé)崗位職責(zé)一、所屬崗位：督導(dǎo)二、隸屬關(guān)系：上級(jí)：部門經(jīng)理三、基本職責(zé)：負(fù)責(zé)所轄區(qū)域加盟店或直營(yíng)店的技術(shù)扶持與維護(hù)、協(xié)助日常業(yè)績(jī)、大項(xiàng)目銷售。四、具體職責(zé)：1、負(fù)責(zé)加盟店或直營(yíng)店的日常維護(hù)與管理。2、負(fù)責(zé)向加盟店或直營(yíng)店傳達(dá)公司各類促銷、活動(dòng)方案。3、負(fù)責(zé)不定期的向客戶或直營(yíng)店進(jìn)行電話詢?cè)L，及時(shí)為客戶或直營(yíng)店解答產(chǎn)品使用中遇到的疑難問題。4、對(duì)加盟店或直營(yíng)店的走訪或駐店培訓(xùn)保證不少于兩月一次。5、及時(shí)處理并向主管匯報(bào)在走訪或駐店培訓(xùn)

2、中遇到的問題，并提出相關(guān)建議。6、定期收集客戶或直營(yíng)店反饋意見及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，并將總結(jié)結(jié)果報(bào)于上級(jí)主管。7、負(fù)責(zé)加盟店或直營(yíng)店美容師對(duì)本公司產(chǎn)品推銷意識(shí)的培養(yǎng)與督促。8、負(fù)責(zé)公司客戶或直營(yíng)店關(guān)系的直接調(diào)理維護(hù)、大項(xiàng)目銷售。9、負(fù)責(zé)維護(hù)公司形象和產(chǎn)品品牌形象，注重個(gè)人修養(yǎng)、形象禮儀、工作態(tài)度等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。10、負(fù)責(zé)提供客戶或直營(yíng)店支持活動(dòng)計(jì)劃，并制定每次下店的工作計(jì)劃與每月的工作計(jì)劃。11、做好每次下店的工作總結(jié)與每月的工作總結(jié)。12

3、、認(rèn)真完成公司各項(xiàng)任務(wù)流程，包括工作日志、客戶或直營(yíng)店反饋表的填寫。13、認(rèn)真籌備每次下店培訓(xùn)或促銷所需物料，因籌備不足造成的損失由個(gè)人承擔(dān)。14、對(duì)正在使用產(chǎn)品的客戶或直營(yíng)店或需要協(xié)同業(yè)務(wù)人員做產(chǎn)品演示時(shí)，督導(dǎo)要及時(shí)出勤協(xié)助。五、督導(dǎo)扶持與月度促銷活動(dòng)（一）督導(dǎo)扶持1、對(duì)老客戶或直營(yíng)店：保證每月電話詢?cè)L一次，或駐店扶持3—5天。駐店扶持不少于兩月1次。2、對(duì)新加盟客戶或直營(yíng)店：①首次技術(shù)扶持及培訓(xùn)5—7天（根據(jù)訂貨量定）。②二次扶持應(yīng)