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1、20092009年年度工作總結(jié)報告年年度工作總結(jié)報告公司：青宏混凝土（沙市）有限公司負責(zé)人姓名：張燕來評價日期：2010124回顧已經(jīng)過去的一年，沙市混凝土項目籌備組在湖北大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下，克服了征地困難、人員緊張等諸多不利因素，不斷追求效率與強化細節(jié)，狠抓落實，經(jīng)過全體人員的共同努力，沙市混凝土項目一步一個腳印，提前完成了項目建設(shè)進度，并且在進度只快不慢的情況下，仍然創(chuàng)造條件節(jié)省了建設(shè)成本，同時絲毫不放松施工質(zhì)量與施工安

2、全?？梢哉f，09年是青宏混凝土（沙市）有限公司圓滿的一年，更是超越期望的一年。因此，對本單位2009年整體業(yè)績評估等級建議為A級，自評分為8.7分?，F(xiàn)將2009年工作總結(jié)如下：一、克服征地困難，提前完成項目建設(shè)進度指標說明：項目進度系衡量項目建設(shè)期的主要指標，建議權(quán)重0.3自評分為10分。實際完成情況：自09年6月沙市混凝土項目籌備組正式進駐沙市市開始，就充分估計到征地阻礙重重并詳細制定了項目推進計劃。后經(jīng)8月份湖北大區(qū)會議決議，正式將

3、沙市混凝土項目建成投產(chǎn)目標明確為2010年6月。項目用地的征地工作于7月開始，共涉及農(nóng)戶17戶，征地面積38.3畝，其中爭議土地6.5畝。我籌備組先敦促政府對無爭議土地進行丈量補償，同時要求對有爭議土地先行了解情況，若爭議難以處理則先予不理。至09年9月，土地平整工作展開，由于部分爭議土地政府層面無法處理，我籌備組要求施工方先從已經(jīng)丈量的無爭議土地開始平整，同時派專人協(xié)同施工方靈活處理有爭議的土地。11月中旬，土地平整結(jié)束，前后歷時兩個

4、半月。期間因為村民阻擾停工四次，共妥善處置釘子戶三戶，處理爭議土地4.7畝。比同期開始征地的環(huán)宇混凝土項目提前了7個月完成征地工作，為搶占沙市市場贏得了先機。截止09年12月底，沙市混凝土項目攪拌樓已經(jīng)吊裝成形，綜合樓一層封頂，機修間封頂。按此進度預(yù)計，沙市混凝土項目可確保在2010年4月建成投產(chǎn)，比上級公司要求的目標提前80天。二、嚴格控制預(yù)算，節(jié)省投資成本指標說明：是否超預(yù)算也是項目建設(shè)的重要指標，建議權(quán)重為0.2自評分為8分。沙市

5、混凝土項目一期投資預(yù)算為2763萬元。為了嚴格控制預(yù)算，我項目籌備組逐項細分每項投資，并將各項投資所對應(yīng)的其它公司所花費用明列一旁，力求做到“每個分項比預(yù)算低、同樣質(zhì)量比他人低”。在與工業(yè)區(qū)簽訂的土地購買協(xié)議中，我司同意自行平整土地。經(jīng)過專業(yè)測量，土石方工程將花費120萬元之巨。為了減少這部分開支，項目籌備組反復(fù)與沙市市工業(yè)區(qū)管理委員會洽談，最終以項目建成投產(chǎn)后優(yōu)惠供應(yīng)商品混凝土幫助工業(yè)區(qū)進行路網(wǎng)建設(shè)為條件，促成沙市市財政撥款70萬元分

6、攤我項目的土地平整費用。配電工程預(yù)算為40萬元，兄弟公司的該項費用均在30萬元以上。我項目籌備組充分利用政府資源，運作將沙市市支持工業(yè)項目籌建的閑置500KVA桿式變壓器裝配我司使用，實際花費不到18萬元。通過控制預(yù)算，預(yù)計沙市混凝土項目在增加一臺車載泵的基礎(chǔ)上，依然確保不超出既定投資額。三、抓好工程質(zhì)量與施工安全指標說明：施工質(zhì)量與安全衡量項目建設(shè)的重要指標，建議權(quán)重為0.2自評分8分在工程質(zhì)量方面，第一要求施工、監(jiān)理單位健全質(zhì)量保證

7、體系，配備相應(yīng)的技術(shù)管理人員。在重大對本單位對本單位20102010年業(yè)績合同的建議年業(yè)績合同的建議第一部分：量化指標第一部分：量化指標序號序號指標指標權(quán)重權(quán)重標桿值標桿值基本值基本值最低值最低值1稅后利潤稅后利潤0.20.22生產(chǎn)方量生產(chǎn)方量0.10.13單方生產(chǎn)成本單方生產(chǎn)成本0.050.054單方管理成本單方管理成本0.050.055外部客戶滿意度外部客戶滿意度0.10.190%90%85%85%80%80%6內(nèi)部客戶滿意度內(nèi)部客

8、戶滿意度0.10.190%90%85%85%80%80%7無安全事故發(fā)生無安全事故發(fā)生0.10.1無8人員到位率人員到位率0.10.1100%100%95%95%90%90%9人員流動率人員流動率0.10.15%5%10%10%15%15%1010培訓(xùn)次數(shù)及滿意度培訓(xùn)次數(shù)及滿意度0.10.12次人85%85%2次人75%75%1次人65%65%第二部分：管理評價第二部分：管理評價序號序號指標指標衡量標準（本單位需要開展工作，什衡量標準（

9、本單位需要開展工作，什么時候做什么事，做到什么程度，要么時候做什么事，做到什么程度，要求事項明確可評估）求事項明確可評估）1宣貫管理手冊宣貫管理手冊5月安排各部門集中學(xué)習(xí)管理手冊、月安排各部門集中學(xué)習(xí)管理手冊、7月通過筆試及工作流程筆記檢查學(xué)習(xí)月通過筆試及工作流程筆記檢查學(xué)習(xí)情況，各部門檢查通過率須高于情況，各部門檢查通過率須高于90%90%2推行快速響應(yīng)的投訴處理機制推行快速響應(yīng)的投訴處理機制5月開始著手建立快速響應(yīng)的投訴處月開始著手