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1、19世紀(jì)末20世紀(jì)初,美國著名管理學(xué)家弗雷德里克·溫斯洛·泰勒率先將標(biāo)準(zhǔn)化引入管理活動中。隨著科學(xué)管理的不斷發(fā)展和普及,標(biāo)準(zhǔn)化迎來了前所未有的發(fā)展和應(yīng)用,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化委員會、管理體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生。進(jìn)入21世紀(jì)以來,管理領(lǐng)域快速擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用,各行業(yè)和各企業(yè)越來越關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化的作用,眾多管理領(lǐng)域都把標(biāo)準(zhǔn)化做為重要手段并積極制定管理標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)體系。
本文從PRE-PASS理論出發(fā),詳細(xì)介紹了衡陽電信實(shí)施縣公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的詳
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