ofc312實(shí)戰(zhàn)基于sps2003的知識管理

1、OFC312實(shí)戰(zhàn)基于SPS2003的知識管理,涂曙光產(chǎn)品技術(shù)專家IW STU EPG微軟(中國)有限公司,課程主題,知識管理理念基于企業(yè)知識門戶的知識管理SPS2003與知識管理案例,知識管理的理念,知識管理的定義對知識的組織和再組織，從而在大量的信息中進(jìn)行知識挖掘，以及對人的顯性和隱性知識進(jìn)行管理知識管理的目的隱性知識的顯化知識共享與共同學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)氛圍的建立隱性知識的社會化,知識管理的領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)知識存儲知識

2、維護(hù)知識傳遞知識應(yīng)用知識創(chuàng)造知識,基于門戶的知識管理,KM ≠ EIP 基于企業(yè)信息門戶的知識管理的優(yōu)越性單一知識窗口，統(tǒng)一操作界面整合的知識而不是孤立的知識庫快速查找信息信息一目了然知識地圖協(xié)作的平臺門戶模版提供知識管理的標(biāo)準(zhǔn)化和易用性….,微軟知識管理解決方案,,Windows Server 2003,SQL Server 2000,SharePoint Portal Server 2003,Media

3、Service 9,Live Communication Server 2005,IIS,IE,Office 2003,,Office Communicator,,Outlook,手機(jī),,PDA/智能手機(jī),HTTP,,,,,,,Exchange,,SharePoint Portal Server 2003,企業(yè)門戶服務(wù)器為企業(yè)創(chuàng)建內(nèi)部門戶構(gòu)建基石信息協(xié)作服務(wù)器為信息的存儲、維護(hù)、發(fā)布構(gòu)建基石,知識管理的領(lǐng)域與SharePoint,

4、,,,應(yīng)用知識:數(shù)據(jù)挖掘透視圖展示RS報(bào)表Adapters,,內(nèi)容管理:,文檔庫、列表,知識分類：,區(qū)域發(fā)布、導(dǎo)航,發(fā)布流程控制：,工作流,知識安全：,,創(chuàng)造知識,,,,,應(yīng)用知識,發(fā)現(xiàn)知識,存,儲,維,護(hù),知識管理,,傳,遞,知,識,,內(nèi)容檢索:全文檢索元數(shù)據(jù)檢索多內(nèi)容源檢索,,協(xié)同工作:即時(shí)消息郵件論壇新聞組激勵(lì)機(jī)制：最活躍用戶用戶貢獻(xiàn)度,AD、IRM,文檔模板列表模板,內(nèi)容管理,文檔庫文檔的簽入簽出

5、版本控制，跟蹤文檔歷史審批管理保障文檔質(zhì)量，防止無效文檔與Office集成在線創(chuàng)建、編輯、多人同時(shí)編輯文檔模版創(chuàng)建符合規(guī)范的文檔元數(shù)據(jù)文檔內(nèi)容之外的屬性列表自定義架構(gòu)內(nèi)置的數(shù)據(jù)輸入、管理,知識的元數(shù)據(jù),通過文檔庫中定義的欄來體現(xiàn)知識的元數(shù)據(jù)（MetaData）,知識分類,SPS支持一篇知識文檔多種分類。系統(tǒng)也可以通過多個(gè)分類查詢到這篇文檔系統(tǒng)支持對知識的多角度查詢，分類系統(tǒng)可以根據(jù)不同部門、項(xiàng)目等對知識進(jìn)

6、行管理SPS使用主題區(qū)域來對知識進(jìn)行自定義的分類SPS通過將文檔發(fā)布到多個(gè)不同的區(qū)域來實(shí)現(xiàn)多維度分類,知識分類（續(xù)）,知識檢索,文檔全文檢索所有Office文檔PDFCAD (.dwg)其他第三方IFilter…多種類型內(nèi)容源搜索File://、Http://Exchange Public FolderLotus Notes databases,發(fā)布流程控制,內(nèi)置發(fā)布審批第三方工作流產(chǎn)品支持,,在線呼叫作者即

7、時(shí)消息集成（LCS2005）專家定位搜尋專家（AD Property）即時(shí)呼叫專家（LCS2005）異步郵件通信（Exchange）文檔工作區(qū)為文檔建立協(xié)作工作區(qū)同時(shí)編輯其他討論板、論壇、新聞組…,協(xié)同工作,激勵(lì)機(jī)制,知識分級/評分自定義欄保存等級/評分信息上下文操作菜單集成其他輔助部件創(chuàng)建文檔數(shù)量排名最新文檔…知識分享獎(jiǎng)勵(lì)CKO & Team KM 之星,知識安全管理,用戶安全活動目錄（A

8、D）集成SPS內(nèi)置站點(diǎn)成員管理文檔庫安全文檔安全Office內(nèi)置安全控制IRM,用戶操作記錄,通過文檔庫的事件機(jī)制將用戶操作信息記錄在數(shù)據(jù)源（例如SPS的一個(gè)列表）中,商業(yè)智能,數(shù)據(jù)分析、查詢數(shù)據(jù)透視表/圖數(shù)據(jù)報(bào)表SqlServer Reporting Service外部系統(tǒng)集成Biztalk ServerSharePoint Adapters（SAP）,案例 － Microsoft ICE,Summary,知識管

9、理發(fā)現(xiàn)知識、存儲知識、維護(hù)知識、傳遞知識、應(yīng)用知識、創(chuàng)造知識 SPS2003與知識管理門戶如何使用SPS2003來構(gòu)建企業(yè)知識管理門戶,Office Technology Expert Clubwww.msotec.netSharePoint WebSiteswww.microsoft.com/office/sharepointmsdn.microsoft.com/sharepointBlogs博客堂（blog.joy