項(xiàng)目管理流程

1、項(xiàng)目管理流程項(xiàng)目管理流程1一、風(fēng)險(xiǎn)評估軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指在整個(gè)項(xiàng)目周期中所涉及的成本預(yù)算、開發(fā)進(jìn)度、技術(shù)難度、經(jīng)濟(jì)可行性、安全管理等各方面的問題，以及由這些問題而對項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與其可行性成反比，其可行性越高，風(fēng)險(xiǎn)越低。軟件項(xiàng)目的可行性分為經(jīng)濟(jì)可行性、業(yè)務(wù)可行性、技術(shù)可行性、法律可行性等四個(gè)方面。而軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)則分為產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)、需求風(fēng)險(xiǎn)、相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等六個(gè)方面：1.產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是與產(chǎn)品的規(guī)模成正

2、比的，一般產(chǎn)品規(guī)模越大，問題就越突出。尤其是估算產(chǎn)品規(guī)模的方法，復(fù)用軟件的多少，需求變更的多少等因素與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)息息相關(guān)：(1)估算產(chǎn)品規(guī)模的方法(2)產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度(3)產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差(4)產(chǎn)品的用戶數(shù)(5)復(fù)用軟件的多少(6)產(chǎn)品需求變更的多少2.需求風(fēng)險(xiǎn)很多項(xiàng)目在確定需求時(shí)都面臨著一些不確定性。當(dāng)在項(xiàng)目早期容忍了這些不確定性，并且在項(xiàng)目進(jìn)展過程當(dāng)中得不到解決，這些問題就會對項(xiàng)目的成功造成很大威脅。如果不控制

3、與需求相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素，那么就很有可能產(chǎn)生錯誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造預(yù)期的產(chǎn)品。每一種情況對產(chǎn)品來講都可能致命的，這些的風(fēng)險(xiǎn)因素有:(1)對產(chǎn)品缺少清晰的認(rèn)識(2)對產(chǎn)品需求缺少認(rèn)同(3)在做需求分析過程中客戶參與不夠(4)沒有優(yōu)先需求(5)由于不確定的需求導(dǎo)致新的市場(6)不斷變化需求(7)缺少有效的需求變化管理過程(8)對需求的變化缺少相關(guān)分析等項(xiàng)目管理流程項(xiàng)目管理流程36.安全風(fēng)險(xiǎn)軟件產(chǎn)品本身是屬于創(chuàng)造性的產(chǎn)品，產(chǎn)品本身的核心技術(shù)保密

4、非常重要。但一直以來，我們在軟件這方面的安全意識比較淡薄，對軟件產(chǎn)品的開發(fā)主要注重技術(shù)本身，而忽略了專利的保護(hù)。軟件行業(yè)的技術(shù)人員流動是很普遍的現(xiàn)象，隨著技術(shù)人員的流失、變更，很能會導(dǎo)致產(chǎn)品和新技術(shù)的泄密，致使我們的軟件產(chǎn)品被它公司竊取，導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。而且在軟件方面關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的認(rèn)定目前還沒有明確的一個(gè)行業(yè)規(guī)范，這也是我們軟件項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)。7.回避風(fēng)險(xiǎn)的方式(1)以開發(fā)方誘導(dǎo)能保證需求的完整，使需求與客戶的真實(shí)期望高度一致。再以書面方

5、便形成《用戶需求》這一重要的文檔，避免疏漏造成的損失在軟件系統(tǒng)的后續(xù)階段被逐步地放大。(2)設(shè)立監(jiān)督制度，項(xiàng)目開發(fā)中任何較大的決定都必須有客戶參與進(jìn)行的，在該項(xiàng)目中項(xiàng)目監(jiān)督由項(xiàng)目開發(fā)中的質(zhì)量監(jiān)督組來實(shí)施。(3)需求變更需要經(jīng)過統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出并且要用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可需求變更應(yīng)該是定期而不是隨時(shí)的提出而且開發(fā)方應(yīng)該做好詳細(xì)的記錄讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況。(4)控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度，過于簡單的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，對用戶來使用比例會有明顯的折扣，

6、甚至造成軟件壽命過短。反之，軟件結(jié)構(gòu)的過于靈活和通用，必然引起軟件實(shí)現(xiàn)的難度增加，系統(tǒng)的復(fù)雜度會上升，這又會在實(shí)現(xiàn)和測試階段帶來風(fēng)險(xiǎn)。適當(dāng)控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度有利于降低開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。(5)從軟件工程的角度看，軟件維護(hù)費(fèi)用約占總費(fèi)用的55%~70%，系統(tǒng)越大，該費(fèi)用越高。對系統(tǒng)可維護(hù)性的輕視是大型軟件系統(tǒng)的最大風(fēng)險(xiǎn)。在軟件漫長的運(yùn)營期內(nèi)，業(yè)務(wù)規(guī)則肯定會不斷發(fā)展，科學(xué)的解決此問題的做法是不斷對軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本升級，在確?？删S護(hù)性的前提下逐步擴(kuò)展

7、系統(tǒng)。(6)設(shè)定應(yīng)急計(jì)劃，每個(gè)開發(fā)計(jì)劃都至少應(yīng)該設(shè)定一個(gè)應(yīng)急預(yù)案去應(yīng)對出現(xiàn)突發(fā)情況和不可遇知的風(fēng)險(xiǎn)。二、成本預(yù)算1.成本預(yù)算方式(1)自上而下的預(yù)算方法自上而下的預(yù)方法主要是依據(jù)上層、中層項(xiàng)目管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷，對構(gòu)成項(xiàng)目整體成本的子項(xiàng)目成本進(jìn)行估計(jì)，并把這些判斷估計(jì)的結(jié)果傳遞給低一層的管理人員，在此基礎(chǔ)上由這一層的管理人員對組成項(xiàng)目的子任務(wù)和子項(xiàng)目的成本進(jìn)行估計(jì)，然后繼續(xù)向下一層傳遞他們的成本估計(jì)，直到傳遞到最低一層。使用此預(yù)