黑屏鼠標解決方案doc

1、windows XP windows XP啟動黑屏問題的解決方案 啟動黑屏問題的解決方案 注意事項： 注意事項： 本方案僅限用戶用來備份重要數據。由于系統(tǒng)已經損壞，按此方案操作后，系統(tǒng)雖然可以正常進入，但聯(lián)想無法保證系統(tǒng)穩(wěn)定性，推薦您進入系統(tǒng)之后第一時間備份重要數據，重新安裝系統(tǒng)。 故障現象： 故障現象： Windows XP進入系統(tǒng)后出現黑屏現象，此時屏幕上只有鼠標可見，并且可以移動，但無法做其它操作。安全模式故障依舊，無法進入。

2、解決方案： 解決方案： 方案一： 方案一： 在正常主機中下載附件光盤鏡像并刻錄到CD光盤中。使用該光盤引導計算機，啟動后在命令提示符下輸入aa,然后查看屏幕顯示信息，把時間為20009年11月以后并且擴展名為POL文件全部刪除即可。 執(zhí)行命令如下：（斜體文字為鍵盤輸入內容） del 文件名 回車鍵 注：因DOS下只支持8.3格式的文件名，會有亂碼，屬正常現象。 操作圖示如下： 操作圖示如下： 下載 XP_error.iso，用刻錄軟

3、件刻成光盤，打開計算機，據屏幕提示按 F12 鍵，選擇從光驅啟動。如下圖（據機型不同其界面不同） ： 查看屏幕中每個文件的生成日期，把 09 年 11 月以后的、擴展名為 POL 的文件刪除，見上圖紅色標注。 取出光盤，按計算機機電源開關，重新啟動計算機。 方案 方案二： （僅適用于揚天，且?guī)б绘I恢復的機型） 用 聯(lián) 想 隨 機 拯 救 系 統(tǒng) 所 帶 的 “ 文 件 管 理 ” 功 能 ， 進 入 此 功 能 之 后 ， 在 “ 目

4、的 地 ” 窗 口 中 定 位 到C:\\WINDOWS\\WinSxS\\Policies\\x86_policy.1.0.Microsoft.Windows.GdiPlus_6595b64144ccf1df_x-ww_4e8510ac目錄下，把時間時間為 2009 年 11 月以后且擴展名為 Policy 文件全部刪除即可。 操作圖示如下： 操作圖示如下： C:\WINDOWS\WINSXS\POLICIES\X86_PO~1.GD