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1、銷(xiāo)售中的心理策略:銷(xiāo)售攻心術(shù)銷(xiāo)售中的心理策略:銷(xiāo)售攻心術(shù)第一章銷(xiāo)售產(chǎn)品前,先推銷(xiāo)自己第1節(jié):序言“成功的推銷(xiāo)員一定是一個(gè)偉大的心理學(xué)家?!边@是銷(xiāo)售行業(yè)的一句名言。實(shí)際上,每個(gè)銷(xiāo)售人員從一開(kāi)始找到客戶直到完成交易,他所需要的不僅僅是細(xì)致的安排和周密的計(jì)劃,更需要和客戶進(jìn)行心理上的交戰(zhàn),所以從這個(gè)角度來(lái)看,銷(xiāo)售人員必須要了解客戶的心理,才能更好地完成自己的銷(xiāo)售工作。同樣,我們?cè)谏町?dāng)中也都知道這樣的一個(gè)事實(shí):你要想釣到魚(yú),其中最重要的東西就
2、是魚(yú)餌了。因?yàn)?,不同種類的魚(yú)對(duì)于魚(yú)餌的喜好也不同。由此,你就必須得站在魚(yú)兒的立場(chǎng)上去思考它們喜歡吃什么。同理,作為一名銷(xiāo)售人員,你要想“釣”到你的客戶,就要站在客戶的角度思考問(wèn)題,弄清楚客戶的心里到底在思考些什么,這樣你才能更好地提升你的業(yè)績(jī)。美國(guó)一項(xiàng)調(diào)查表明,通常那些超級(jí)銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī)是一般銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)的300倍。在眾多的企業(yè)里,80%的業(yè)績(jī)是由20%的銷(xiāo)售員創(chuàng)造出來(lái)的,而這20%的人也并非就是俊男靚女,也并不一定都能言善最后,祝大家都能
3、實(shí)現(xiàn)自己的銷(xiāo)售夢(mèng)想,成為行業(yè)的銷(xiāo)售冠軍!第一章銷(xiāo)售產(chǎn)品前,先推銷(xiāo)自己第2節(jié):銷(xiāo)售≠卑微的行業(yè)(1)作為一名銷(xiāo)售人員,最基本的要求就是一定要以一種端正的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己所從事的職業(yè),否則你將很難做好自己的工作。心態(tài)決定命運(yùn),銷(xiāo)售工作本身極富挑戰(zhàn)性,是對(duì)銷(xiāo)售人員心理素質(zhì)的全面考驗(yàn)。當(dāng)銷(xiāo)售人員面對(duì)不同的客戶時(shí),不論客戶怎樣說(shuō),銷(xiāo)售人員必須要對(duì)自己所從事的職業(yè)有一個(gè)較為理性的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值和意義,體會(huì)到為目標(biāo)而努力奮斗的樂(lè)趣,從而全身
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