某地產公司銷售管理匯編

1、目錄第一章銷售部門職能第二章銷售部內部結構和管理架構第三章職務說明書第四章銷售人事管理制度第五章銷售部工作流程第六章銷售人員行為準則和服務標準第七章銷售人員的業(yè)績考評辦法第八章銷售人員的薪金、獎勵、懲罰第九章銷售工具的領用、使用、管理辦法第十章銷售會議制度第十一章銷售部的授權（責）、命令、匯報制度第十二章銷售部保密制度第十三章銷售合同、印鑒、顧客資料管理制度第十四章銷售合同內容的填寫依據第十五章顧客投訴、異議處理方法第十六章銷售部與公司

2、其他部門的業(yè)務協調制度1616、配合財務部，統計、催收和結算房款；1717、作好銷售服務工作，促進、維系公司與顧客間關系。1818、組織、完成各類物業(yè)的銷售。1919、調整、修改產品2020、收集市場信息二、二、銷售部管理架構：銷售部管理架構：經理副經理內務主管項目經理項目經理項目經理內管內管售樓員售樓員售樓員三、三、銷售部職務說明書：銷售部職務說明書：A：銷售部經理直接上級直接上級：總經理直接下級直接下級：副經理、項目經理、地鋪門市經