淺談加油站員工管理

1、1淺談加油站員工管理淺談加油站員工管理【摘要】針對(duì)現(xiàn)階段加油站員工的流失率逐漸升高，員工對(duì)工作失去積極性和動(dòng)力。如何有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工以主人翁的姿態(tài)積極投入到工作中去，是當(dāng)下需要重點(diǎn)研究和解決的問題。本文對(duì)加油站基層員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀和存在的問題，探討如何通過對(duì)人的管理來提高員工積極性、構(gòu)建和諧員工隊(duì)伍。【關(guān)鍵詞】加油站；員工；管理引言引言：隨著我國成品油零售市場(chǎng)進(jìn)一步開放，國內(nèi)成品油零售競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成。中國石化為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

2、，提升品牌形象，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，在全國擁有三萬多座加油站，形成了遍布城鄉(xiāng)的零售網(wǎng)絡(luò)。伴隨著加油站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的快速發(fā)展，對(duì)加油站員工的管理提出了更高的要求。同時(shí)，構(gòu)建和諧企業(yè)也是中國石化所追求目標(biāo)，加油站作為中石化銷售企業(yè)終端銷售環(huán)節(jié)，實(shí)施對(duì)加油站員工的管理，對(duì)推進(jìn)和諧加油站建設(shè)具有舉足輕重的作用。為此，我們就加油站員工的管理問題進(jìn)行了思考，做如下探討：一、員工管理的必要性員工管理就是圍繞人的管理，通過實(shí)施人的管理，在企業(yè)內(nèi)部逐步形成一種新

3、的合作伙伴關(guān)系，以保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，培養(yǎng)員工的忠誠度和歸屬感。員工管理也是我們公司一直進(jìn)行的必要工作。目前還是有存在員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，流失率等現(xiàn)狀擺在我們面前。如何利用好公司的政策，豐富我們的員工管理手段是穩(wěn)定員工隊(duì)伍的的關(guān)鍵。二、目前加油站員工的現(xiàn)狀1.員工保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)目前公司對(duì)員工自我保護(hù)工作是比較重視的，對(duì)加油站制定了各種預(yù)案并要求每個(gè)加油站要進(jìn)行切合實(shí)際的演練工作，對(duì)各種案例和安全經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析共享，希望以此來保護(hù)員工的切身利益。

4、但是有的員工對(duì)公司或加油站組織的預(yù)案演練，案例分析等活動(dòng)覺得是多余，對(duì)學(xué)習(xí)提不起興趣。甚至還抱著“這事情不會(huì)再我身上”的思想。真的到事情發(fā)生了就覺得工作壓力很大來選擇離開。3轉(zhuǎn)變到“主動(dòng)參與”，以此來提升員工的自我保護(hù)意識(shí)。2.融入員工之間，豐富站內(nèi)生活針對(duì)員工之間及站與站之間缺乏交流的情況，我們管理人員也改變工作方法，將日常巡站變?yōu)橄乱痪€實(shí)踐，改變檢查時(shí)間多于交流的狀況。了解員工近期的工作情況、生活情況。正面的引導(dǎo)員工想法，解決員工的

5、實(shí)際困難，與各站的員工之間建立良好的友誼。另外多參與站里站務(wù)會(huì)議，與員工們同吃同勞動(dòng)。去聽聽員工們的想法并適時(shí)的將公司的制度、規(guī)章在從工作中傳達(dá)給員工，使員工認(rèn)同公司的管理。同時(shí)，關(guān)注員工的衣食住行，借“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的東風(fēng)改善加油站“五小”建設(shè)。在“五小”硬件設(shè)施上的建設(shè)的同時(shí)更要細(xì)致的營造生活的氛圍。如：對(duì)寢室有針對(duì)性的布置；過年過節(jié)有相對(duì)節(jié)日的布置；在站內(nèi)開辟“菜園”；節(jié)假日管理人員為員工做頓飯活動(dòng)等，讓員工覺得這就是家。另

6、外豐富員工的業(yè)余生活，可以在站與站之間進(jìn)行涉及生活的競(jìng)賽，把單調(diào)的站內(nèi)生活變得精彩。讓各層面之間有更好的交流，讓員工有歸屬感。3.服務(wù)員工，做員工的基石每個(gè)人都希望自己的生活安逸工作穩(wěn)定快樂，中國石化的每一位員工更希望能靠著這棵大樹好乘涼，希望能投入國有大企業(yè)的懷抱里。隨著“員工”概念的提出和宣傳，“隨著轉(zhuǎn)變用工機(jī)制的工作開展，打破了國有企業(yè)沿襲已久的正式工和臨時(shí)工的身份差別，把勞務(wù)工當(dāng)成“自家人”來對(duì)待，在生活上關(guān)心他們，從工作上指導(dǎo)

7、他們，真正使他們感受到在勞務(wù)工也是主人翁。所以基層管理人員更要積極向員工宣傳企業(yè)文化和企業(yè)用工激勵(lì)機(jī)制，為員工成長創(chuàng)造有利條件。通過充實(shí)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，讓他們可以走上站長或者更高的崗位。利用優(yōu)秀勞務(wù)工的典型事跡的巡講交流，使廣大員工能看到希望。將個(gè)人的前途、人生發(fā)展與企業(yè)的興衰聯(lián)系起來。讓優(yōu)秀的員工能以主人翁的角度來共同打造企業(yè)發(fā)展。結(jié)論，以人為本必須結(jié)合加油站工作特點(diǎn)，深入細(xì)致，以誠相待，從關(guān)愛員工入手，引導(dǎo)職工樹立較強(qiáng)的工作服務(wù)意識(shí)