軟件系統(tǒng)維保協(xié)議示范

1、1XXXXXXXX公司公司XXXX系統(tǒng)開發(fā)維保協(xié)議系統(tǒng)開發(fā)維保協(xié)議合同號(hào)：甲方：甲方：XXXXXXXXXXXX地址：XXX法定代表人：XX聯(lián)系人：XX聯(lián)系電話：XX聯(lián)系傳真：XX乙方：乙方：XXXXXXXX地址：XXX法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）：XX聯(lián)系人：XX聯(lián)系電話：XX聯(lián)系傳真：XX為了保證XXX公司XX系統(tǒng)（以下稱XX系統(tǒng)）的正常運(yùn)行，做好XX公司XX系統(tǒng)的日常開發(fā)維護(hù)、故障診斷及故障排除工作，XX公司（以下稱甲方）與XX公司（以

2、下稱乙方）經(jīng)過友好協(xié)商，就2014年XX公司XX系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作達(dá)成以下協(xié)議：雙方均具有法定權(quán)利和充分的授權(quán)以簽訂本協(xié)議并履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的全部義務(wù)。第一部分第一部分開發(fā)維護(hù)工作內(nèi)容及方式開發(fā)維護(hù)工作內(nèi)容及方式乙方指定專人負(fù)責(zé)從下幾個(gè)方面，做好甲方XX系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作：1.11.1、電話服務(wù)如果甲方XX系統(tǒng)在系統(tǒng)開發(fā)維護(hù)期內(nèi)，出現(xiàn)一些乙方可以通過電話排除的故障，乙3第二部分第二部分雙方責(zé)任雙方責(zé)任2.12.1、乙方負(fù)責(zé)完成本協(xié)議書

3、第一部分所規(guī)定的所有系統(tǒng)開發(fā)維護(hù)工作內(nèi)容。2.22.2、乙方指定專人作為開發(fā)維護(hù)工作的技術(shù)聯(lián)絡(luò)人。2.32.3、乙方的開發(fā)維護(hù)服務(wù)監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督開發(fā)維護(hù)工作的質(zhì)量，受理用戶投訴。2.42.4、乙方在履行本合同過程中獲得的甲方的任何信息及文件、資料，不得使用于本合同目的之外的用途，不得擅自向第三方提供、透露、泄露，除非得到甲方的同意。否則甲方有權(quán)要求乙方賠償因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.52.5、甲方指定專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)開

4、發(fā)維護(hù)工作，在系統(tǒng)需要更新且非必需乙方到場(chǎng)的情況下，乙方提供更新文件及更新文檔，甲方按照更新文檔中的步驟進(jìn)行更新。2.62.6、甲方負(fù)責(zé)按本協(xié)議書第五部分之規(guī)定，向乙方支付開發(fā)維護(hù)費(fèi)用。第三部分第三部分開發(fā)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.13.1、根據(jù)開發(fā)維護(hù)工作的需要，乙方應(yīng)當(dāng)成立由有經(jīng)驗(yàn)、負(fù)責(zé)任、懂業(yè)務(wù)的系統(tǒng)工程師組成的開發(fā)維護(hù)工作組，負(fù)責(zé)完成本協(xié)議書第一部分約定的所有工作內(nèi)容。開發(fā)維護(hù)組經(jīng)理：XXXX電話：XX3.23.2、接到熱