面向隱性知識共享的實現(xiàn)機(jī)制研究.pdf

1、隱性知識共享是創(chuàng)新和保持核心競爭力的源泉和重要手段。進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，知識管理逐漸成為研究的焦點，隱性知識共享的實現(xiàn)對于提升知識管理及實踐具有重要意義。
　　本文從隱性知識的爭論問題入手，歸納總結(jié)了隱性知識的兩種類型：尚未被形式化的知識與不能被形式化的知識，并指出其存在的原因：由于形式化手段未創(chuàng)新，現(xiàn)有技術(shù)手段無法將隱性知識形式化；隱性知識本質(zhì)屬性決定其不能被形式化。通過回溯波蘭尼的隱性知識，引入“行動的體現(xiàn)”理論，提出“回到行動

2、中理解隱性知識”的方式，認(rèn)為隱性知識存在于個體身心、特定情境下以具體行為體現(xiàn)，涉身性、情境化、實踐過程性是其本質(zhì)屬性，隱性知識難以被編碼化。在此基礎(chǔ)上，通過對豐田汽車生產(chǎn)線上隱性知識共享的個案分析，探究了隱性知識共享的過程機(jī)理，提出隱性知識共享的本質(zhì)是主體間性的行動過程，嵌入情境“人——人”面對面的互動方式是隱性知識共享的一般模式，并指出共享主體的能力、主體的共享意愿、知識互動方式和共享情境是影響隱性知識共享的關(guān)鍵因素。最后，構(gòu)建了隱性

3、知識共享的四個必備系統(tǒng)：能力系統(tǒng)是共享的根本動力；交流系統(tǒng)是共享中主體互動和知識流動的方式；激勵系統(tǒng)為隱性知識共享提供外部動力；情境系統(tǒng)是基礎(chǔ)平臺，服務(wù)與支撐隱性知識共享。通過對各系統(tǒng)與隱性知識共享關(guān)系的評估，認(rèn)為這四個系統(tǒng)間同時交互作用才能實現(xiàn)隱性知識共享。
　　本文研究的一個傾向是：回到事物本身、回到隱性知識存在的特定情境把握隱性知識，是研究隱性知識共享的合理進(jìn)路；隱性知識共享是主體間性的行動過程，不能“去情境化”。本文研究，