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文檔簡介
1、世界工廠,盡在世界工廠網(wǎng)!鑄造享譽全球的優(yōu)質平臺和服務,使制造型企業(yè)盈利最大化!1銷售技巧和話術銷售技巧和話術銷售過程中不可避免的需要說服客戶,一流的銷售高手必定也是頂尖的說服高手。溝通的目的有時是交流感情,但在銷售過程中,更多的確是推銷自己的觀點,是認同、是接納、是成交,銷售的過程即是說服的過程。世界工廠食品網(wǎng)學堂用古龍《七種武器》來形象地給大家講一下說服性銷售的技巧,希望對你有用!《七種武器》是古龍最著名的作品系列之一,寫的是武林中
2、赫赫有名的武器:長生劍、孔雀翎、碧玉刀、多情環(huán)、霸王槍、離別鉤、拳頭。七種不可思議的武器,七段不平凡的人生。潛意識說服有一種神秘的無法抗拒的力量讓人跟隨其引導而思考。潛意識主宰著人思想的核心,潛意識說服常常是從心靈深處導人信息,進人人相應的頻道,產(chǎn)生獨特的影響.以達成想要的結果。江湖上同樣流傳則關于潛意識說服術方面的七種最厲害的武器:一、長生劍(提示引導法):潛意識是一部車子的引擎,意識只是車子的外殼。當我們現(xiàn)在正在談提示引導的時候,你
3、會注意看以下的文章當你注意閱讀的時候,你會不自覺的吞口水當你感到你吞口水的動作增加的時候,你會開始有一些特別的感覺,你會感覺到我為什么會知道你吞口水的動作會增加,你可能不了解我為什么會了解,沒有關系,你只要笑一笑就可以了。剛才過程當中你是否開始吞口水這是提示引導,一個好的溝通者你聽他說話會很順暢,你不會產(chǎn)生抗拒。如何去提示引導一個人呢在做提示引導的時候,請你避免引起一個人的負面連結或觀點。什么叫負面連接或觀點現(xiàn)在請你千萬不要想象你的手上
4、拿了一顆檸檬,你也不要想象你正在掌起檸檬張開嘴往嘴里擠汁,你千萬不要感覺檸檬汁滴在嘴里那種酸味,請你千萬不要去想象。你有沒有覺得你的口水分泌增加’我郁叫你不要去想檸檬了,可你卻偏偏要去想檸檬和酸味,人在溝通的時候會常常引導人進入負面或容易想到負面。提示引導的方式有兩種方式:一是叫做因果提示——而且、并且。第二種是:會讓你,會使你。這就是一種標準的催眠術語的話。假設你是銷售房地產(chǎn)的,你怎么樣可以設計一套方式讓你能夠在不斷敘訴的情況之下說服
5、對方,你可以說:“張小姐,你現(xiàn)在正在聽我跟你介紹房子的優(yōu)點的時候,就會開始注意到你如果住到這個房子里面你會多么的舒服。”這句話順暢不易引起抗拒。提示引導常常是因為之前敘訴一些事情,講的是前因,要把后果連接起來,后果是要傳達什么信息。第一種方式是用“而且”、“并且”來連接,舉例:“張先生,我知道你現(xiàn)在正在考慮到價格的問題。而且你也會了解品質跟價錢沒有辦法兼得.因為一分錢一分貨?!弊詈玫姆绞绞怯谩皶屇恪被颉皶鼓恪?,世界工廠,盡在世界工廠
6、網(wǎng)!鑄造享譽全球的優(yōu)質平臺和服務,使制造型企業(yè)盈利最大化!3四、多情環(huán)(打斷連結法):思考有前因后果,所以引出前因導出后果對方會覺得很順暢。同樣,打斷連結剛好相反,假設對方有抗拒的時候,使用打斷連結打斷的是神經(jīng)連結、思考連結。打斷連結的方式很多種,比如視覺方面打斷,在對方講話的時候突然做個鬼臉,當思考被打斷的時候再要連接起來就比較困難,當你連接起來很困難的時候,就好象一根繩子,把他剪成兩段還好接,剪成三段你還行,等把它剪成一百段的時候接
7、起來就很困碓了。當不能接起來的時候,這根繩子就斷了,這根神經(jīng)連接就斷了,這個時候你就可以串一根新的繩子。五、霸王槍(瘋育沙拉效應法):什么叫瘋言沙拉效應言行前后不合邏輯,用不連貫的語言或者是肢體動作去模糊一個人的意識,當你模糊了以后自然而然你所講的事情就會進入他人的潛意識,對方就很容易被你說服。蘇晨當年研習銷售技巧時曾遇到下面一段對話:“假如你能夠忘掉以前曾經(jīng)應該記得忘掉的東西.難道你不應該了解潛意識到底應該如何運作嗎”你看得懂寫些什么
8、嗎是不是糊涂極了,這就是標準的瘋言沙拉效應。完全不合邏輯,越不合邏輯就越能夠模糊一個人的意識。我一年前在南京,想買一張床墊,那時是七月份的大熱天,我看中了一個床墊1500元,但我準備跟售貨小姐殺價殺到一千塊錢,和售貨小姐談了半天,什么辦法都用盡了,小姐還是說少一毛免談,她下了最后通諜:“少于1200元不要再談了,不可能了,你走吧。”最后我想到瘋言沙拉,我就說:“小姐,跟你談了快半個小時了,我這么有誠意你真的1000元不賣給我嗎’”她說:
9、“真的沒有辦法?!蔽揖婉R上提高音調說:“好”,我拿起皮夾子里面有2000元錢,張開來說:“你看我里面就只有兩千塊。”我把兩千塊錢全部拿出來,然后把她的手抓過來,把錢放在她手上說:“那這樣子你1000元錢不賣給我,我2000元錢跟你買?!闭l曾碰過這種生意她馬上就糊涂,她1000元錢不賣給我,我給他2000元錢,她會不會拿肯定不敢拿,然后她就說:“先生你不要開玩笑了,找1000元錢賣給你,你怎么會給我2000元呢’”我說:“我非常誠意地用2
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