掃碼支付“示范”智慧營銷

1、【經(jīng)營管理】掃碼支付”示范“智慧營銷近年來，移動(dòng)支付業(yè)已成為金融業(yè)競相搶灘布局的”紅?！?，農(nóng)商銀行凝聚勢能、效能、動(dòng)能和智能，掀起了掃碼支付營銷熱潮。2017年，該行營銷掃碼支付10944戶，其中有證商戶5658戶，占比52%；送達(dá)掃碼牌9977戶，送達(dá)率94%；活戶5523戶，活戶率50%；交易筆數(shù)173105筆，金額2018萬元；日均交易5000筆，占全省交易總筆數(shù)的10%。一、擴(kuò)大優(yōu)勢，開創(chuàng)”一碼當(dāng)先“格局農(nóng)商銀行以”掃碼付“業(yè)務(wù)

2、為媒介，攜手縣委、縣政府打造”政銀聚合智慧支付＋“的政銀合作新模式，以科技金融助力”智慧“戰(zhàn)略開展。環(huán)節(jié)為先，培育實(shí)干”新風(fēng)尚“。一是讓員工動(dòng)起來。制定營銷流程一覽表、產(chǎn)品優(yōu)勢一覽表、客戶質(zhì)疑應(yīng)對(duì)一覽表，讓員工真正懂營銷、會(huì)營銷、營銷好”掃碼付“產(chǎn)品。二是促商戶靈活運(yùn)用”掃碼付“。開展”筆筆免優(yōu)惠“”天天排促銷活動(dòng)“”周周獎(jiǎng)酬賓“”旬旬送返利“”月月抽回饋“等活動(dòng)，激勵(lì)商戶真正會(huì)用、多用、用好”掃碼付“產(chǎn)品。三是把用戶”掃“進(jìn)來。開展”

3、一元秒殺“等活動(dòng)，激勵(lì)用戶多掃、快掃、掃好掃碼貼牌。質(zhì)效為重，形成營銷新業(yè)態(tài)。一是確保有證商戶優(yōu)先。通過對(duì)不同類別客戶進(jìn)行差別化績效考核，引導(dǎo)客戶經(jīng)理多營銷有現(xiàn)金流量的30%的計(jì)價(jià)權(quán)重，通過營銷回訪提升營銷效益。轉(zhuǎn)作風(fēng)，變散漫為實(shí)干，在全員營銷中體現(xiàn)一體化。一是領(lǐng)導(dǎo)帶著員工干。例如，客戶陳某的他行賬戶月均資金流量20多萬元，楊峰支行行長帶領(lǐng)員工先后6次登門拜訪，成功拓展客戶，并為其開通了掃碼業(yè)務(wù)。二是機(jī)關(guān)幫著基層干。在掃碼業(yè)務(wù)推廣初期，

4、云杜支行在個(gè)人銀行部的幫扶下，一次性成功營銷50戶出租車客戶。三是城區(qū)帶著鄉(xiāng)鎮(zhèn)干。城區(qū)云杜支行對(duì)接出租車和菜市場、京源支行對(duì)接商超、玉豐支行對(duì)接建材市場，綠林支行作為山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行精準(zhǔn)營銷農(nóng)家樂商戶，通過支行分工協(xié)作提高營銷效率。強(qiáng)督辦，變粗放為精細(xì)，在激勵(lì)鞭策中體現(xiàn)人性化。一是掛圖作戰(zhàn)天天推。繪制掃碼支付營銷作戰(zhàn)地圖，成功營銷且活戶的插紅旗、已送達(dá)的插綠旗、已預(yù)約的插藍(lán)旗、未辦理的插黃旗，明晰營銷情況。二是支行進(jìn)度天天比。每天對(duì)支行掃碼

5、進(jìn)行進(jìn)度排名，根據(jù)完成率、商戶戶數(shù)占比、活戶情況進(jìn)行考核，理順工作思路。三是員工業(yè)績天天曬。每日召開晨訓(xùn)晚會(huì)，邀請(qǐng)營銷能手分享營銷心得和經(jīng)驗(yàn)，供員工學(xué)習(xí)借鑒。三、”掃碼支付＋“，培育智慧營銷示范基地打造”掃碼支付＋智慧菜場“示范，建設(shè)”百姓菜籃子上的銀行“。農(nóng)商銀行在市場攤位設(shè)立掃碼牌和可插入菜堆的掃碼立牌，商販身穿印有農(nóng)商銀行標(biāo)識(shí)的定制罩衣、圍裙、袖套、手套，打造農(nóng)商銀行主題農(nóng)貿(mào)市場。自2016年以來，農(nóng)商銀行積極在菜市場打造掃碼支付