醫(yī)院標(biāo)識管理辦法

1、東莞康華醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)管理辦法東莞康華醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)管理辦法（試行）2013年3月15日修訂版第一章總則第一條為方便患者就醫(yī)，合理進(jìn)行人群的分流，有效的控制醫(yī)院就醫(yī)秩序，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境特，制定本辦法。第二條醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計(jì)、管理由醫(yī)院宣傳組負(fù)責(zé)。第三條全院醫(yī)療區(qū)域總體規(guī)劃由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)。第四條醫(yī)院門診部各區(qū)域規(guī)劃由門診部負(fù)責(zé)。第五條行政職能科室及戶外標(biāo)識規(guī)劃由品牌管理部負(fù)責(zé)。第六條醫(yī)院各區(qū)域便民、安全及消防等各方面溫馨提示，由后

2、勤中心、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)，按照國家相關(guān)部門要求，提供資料。第二章標(biāo)識設(shè)計(jì)原則第七條標(biāo)識要做到簡明，一目了然，信息完整易懂，方位表示準(zhǔn)確明顯。第八條標(biāo)識要有連續(xù)性，在到達(dá)指示目標(biāo)地之前，所有可能引起行走路線偏差的地方，均應(yīng)有該目標(biāo)地的引導(dǎo)指示。第九條標(biāo)識要有規(guī)律性，由大到小，由表及里，由近及遠(yuǎn)，由多到少。先指示大目標(biāo)（如：門診、醫(yī)技、住院等），然后再指示中目標(biāo)（如：內(nèi)科門診），最后由科室門牌標(biāo)識來指示小目標(biāo)（如具體診室）。第十條標(biāo)識要統(tǒng)一，同類

3、（同區(qū)域）的引導(dǎo)標(biāo)識應(yīng)在其顏色、字體、規(guī)格、位置、表現(xiàn)形式等方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，這樣建立起來的視覺習(xí)慣，將有助于行人按系統(tǒng)線索尋找目標(biāo)。第十一條標(biāo)識要具有可視性，文字與背景的色彩應(yīng)有明顯的對比，應(yīng)選用沒有襯線的文字，文字應(yīng)有足夠的體量供行人在一定距離內(nèi)準(zhǔn)確辨認(rèn)，在無障礙通道的標(biāo)識設(shè)計(jì)中，要符合國家有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三章標(biāo)識制作流程第十二條需要申請制作標(biāo)識的科室需提供的相關(guān)資料。一、新增醫(yī)療科室申請制作標(biāo)識需提供以下資料：1、批準(zhǔn)成立新增科室

4、的相關(guān)文件及建筑設(shè)計(jì)圖紙，4、按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)完成科室介紹、科室制度上墻5、其它科室臨時(shí)需要制作的小提示。第四章標(biāo)識驗(yàn)收與管理第十四條醫(yī)院宣傳組VI設(shè)計(jì)專員要認(rèn)真完成所有標(biāo)識驗(yàn)收工作，出現(xiàn)下列情況不得收貨、安裝。1、標(biāo)識中、英文文字、字母錯(cuò)誤，2、標(biāo)識及中、英文文字大小不符合標(biāo)準(zhǔn)，3、標(biāo)識顏色發(fā)生色差現(xiàn)象不符合用色標(biāo)準(zhǔn)，4、標(biāo)識表面出現(xiàn)損傷或制作粗糙。第十五條VI設(shè)計(jì)專員每周一必須對全院標(biāo)識進(jìn)行一次巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維護(hù)。第十六條醫(yī)院各部門有