會(huì)計(jì)師事務(wù)所行為規(guī)范管理制度_第1頁(yè)
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1、會(huì)計(jì)師事務(wù)所行為規(guī)范一會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工守則一般守則一、愛(ài)國(guó)敬業(yè)熱愛(ài)祖國(guó),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,立足本職,放眼未來(lái),致力于開(kāi)拓和發(fā)展注冊(cè)會(huì)計(jì)師事業(yè),熱心于本所的建設(shè)和發(fā)展,愛(ài)所如家,忠誠(chéng)為本所服務(wù)。二、遵法守法遵守國(guó)家政策、法規(guī)、行業(yè)規(guī)章,遵守本所的各項(xiàng)制度規(guī)定。三、服務(wù)至上樹(shù)立“客戶至上、信譽(yù)第一”的觀念,接待客戶要熱情禮貌,尊重對(duì)方,言辭適當(dāng),熱心為客戶解決問(wèn)題,周到服務(wù),當(dāng)客戶提出建議或者意見(jiàn)時(shí),要熱情幫助,并注意方式。四、客觀公正執(zhí)業(yè)

2、中嚴(yán)守獨(dú)立、客觀、公正、實(shí)事求是的原則,既要維護(hù)國(guó)家利益,又要維護(hù)客戶的合法權(quán)益。五、廉潔自律執(zhí)業(yè)時(shí),盡力減輕客戶的負(fù)擔(dān),更不準(zhǔn)以任何方式向客戶索要禮金、禮品,對(duì)客戶主動(dòng)給予的贈(zèng)予應(yīng)婉言謝絕,確實(shí)無(wú)法推辭時(shí),應(yīng)上交所內(nèi)統(tǒng)一處理。六、鉆研進(jìn)取員工要具有事業(yè)心和進(jìn)取心,危機(jī)感和責(zé)任感;在完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),就工作中的新問(wèn)題,勤于動(dòng)腦,努力鉆研,向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向一切有真知的人學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平。七、團(tuán)結(jié)協(xié)作各部門(mén)之間各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作

3、,密切配合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)。員工之間要團(tuán)結(jié)、尊重、體諒、關(guān)懷,不利于團(tuán)結(jié)的話不講,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,有意見(jiàn)分歧當(dāng)面提,要內(nèi)部解決,協(xié)調(diào)改善,不得向外宣揚(yáng)。八、珍惜榮譽(yù)珍惜本所信譽(yù),在外勤和其它場(chǎng)合,不得有損害本所信其他工作守則一、遵守本所一切規(guī)章制度與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,維持正常的工作秩序,與同仁和睦相處,互相合作,以期達(dá)到工作任務(wù)的順利完成。二、員工不得任職于本所以外的職務(wù),但本所特準(zhǔn)者不在此限。三、對(duì)于—切公物應(yīng)倍加愛(ài)惜,未經(jīng)許可不得私自攜出

4、,對(duì)于有意損壞者,應(yīng)按原價(jià)賠償一至三倍;遺失者,酌情賠償。四、工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)注意著裝整潔得體,接待客人應(yīng)禮貌周到。五、除公休假日、星期例假、因公出差或請(qǐng)假外,均應(yīng)按時(shí)辦公,不得曠工或遲到早退。六、上班時(shí)間內(nèi)因公外出時(shí),應(yīng)以口頭方式向直接主管人員報(bào)請(qǐng)核準(zhǔn),說(shuō)明事由及欲去地點(diǎn),并在辦公室留下聯(lián)系電話,未經(jīng)核準(zhǔn)擅自外出、情節(jié)嚴(yán)重者以曠工對(duì)待。七、按規(guī)定完成各項(xiàng)考核與被考核工作,認(rèn)真填寫(xiě)《員工工作時(shí)間記錄表》等有關(guān)表格。八、未經(jīng)批準(zhǔn),不得將所里開(kāi)

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