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文檔簡介
1、如何建立公司的管理流程一公司建立管理流程的必要性無論是集團公司還是新建立的公司,開始的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)是非常關(guān)鍵,建立完善的管理體系是必需的,那么如何建立企業(yè)各環(huán)節(jié)的流程,搭起公司各環(huán)節(jié)的橋梁,架起與戰(zhàn)略匹配的組織框架,使企業(yè)上下溝通流暢,準確真實的將信息傳遞到每一個部門及個人,從而促使公司不斷地發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化;但是這些需要很多方面的努力,例如,企業(yè)要解決戰(zhàn)略目標無法分解、企業(yè)總體壓力無法傳遞下基層、業(yè)績不能按時達成、業(yè)務進程不能把
2、握、市場開拓力不強、人員流動性大、各部門溝通不暢、成本無法控制、勞資關(guān)系緊張等等現(xiàn)狀。問題的存在覆蓋到企業(yè)的方方面面,當然其解決辦法也就不是單憑依靠咨詢管理公司或者是導入人力資源管理體系就能解決。而應是在根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實和戰(zhàn)略目標,整合員工與各種資源,發(fā)動企業(yè)投入一個清楚而動人的新興產(chǎn)業(yè)遠景,激發(fā)組織向一流的績效挑戰(zhàn)。對企業(yè)目標、眾多的技術(shù)細節(jié)需要管理、執(zhí)行和實現(xiàn)。公司要實施管理流程體系,面對的是極具挑戰(zhàn)性的變革目標和頭緒眾多的變革任務,
3、指導規(guī)范演變過程有序而優(yōu)質(zhì)地進行,需要一個行之有效的管理操作方法。解決之道專心致力于“挖掘企業(yè)領(lǐng)先的能力,資源如何運用,如何點燃員工的熱情”三個環(huán)節(jié)。與此無關(guān)的,一概略過。二企業(yè)管理流程的基本思路企業(yè)管理流程具體來說就是企業(yè)在明確的整體戰(zhàn)略的指導下,圍繞公司的目標,完善公司各部門的業(yè)務流程體系,根據(jù)公司的發(fā)展階段不斷調(diào)整公司的核心角色,例如以財務流程的核心地位,以財務管理為驅(qū)動,固合企業(yè)商業(yè)思維,優(yōu)化決策程序。實現(xiàn)組織設(shè)計、業(yè)務流程、人
4、力資源、信息技術(shù)和基礎(chǔ)管理機制的有機結(jié)合,有效地增強員工業(yè)務能力和工作態(tài)度,迅速形成企業(yè)的資源共享平臺,使企業(yè)在經(jīng)營業(yè)績和各項業(yè)務表現(xiàn)方面獲得顯著和持續(xù)的進步。三企業(yè)管理流程的結(jié)構(gòu)組成1、用一個大的概念簡單扼要地闡述企業(yè)的發(fā)展方向。目的:集中企業(yè)的資源,創(chuàng)建激情的團隊。如果一個企業(yè)不能用一個大的概念簡單扼要地闡述企業(yè)的發(fā)展方向,直接的后果就是企業(yè)的資源無法集中,沒有辦法發(fā)動企業(yè)投入一個清楚而動人的遠景,激發(fā)組織向一流的績效標準挑戰(zhàn)。沒有
5、激情的團隊和資源的分散的企業(yè),很難令人信任它能完成一個宏偉的發(fā)展計劃。所以目標要能夠量化,可操作,利用公司的管理流程體系監(jiān)督公司的每一個環(huán)節(jié),進行考核、調(diào)整,促進公司的整體發(fā)展。2、建立企業(yè)整體戰(zhàn)略1)目的:為企業(yè)快車輔設(shè)軌道2)主要工作內(nèi)容:A設(shè)計企業(yè)的整體戰(zhàn)略,內(nèi)容有二:其一經(jīng)營戰(zhàn)略,也即企業(yè)的長中短期規(guī)范;其二,管理戰(zhàn)略,也即企業(yè)的基本法。B分解戰(zhàn)略,把企業(yè)目標和壓力向下傳遞到基層。作為企業(yè)整體和局部職能單位的業(yè)務進程和業(yè)績考核的
6、依據(jù)。3)操作方法:設(shè)計企業(yè)的整體戰(zhàn)略,首先是明確企業(yè)的經(jīng)營宗旨,因為有了三五年目標之后,就會知道公司需要推出什么樣的產(chǎn)品和服務,然后才能據(jù)此制定財務實施計劃、人力發(fā)展計劃等。比如,這個市場規(guī)模是否夠大?增長的速度如何?將會帶來贏利還是虧損?現(xiàn)有的資金夠不夠?融資是用私募還是公募方式?還需要哪些合作伙伴?尋找合作伙伴是需要他的資本還是其他別的資源?而現(xiàn)在很多人做規(guī)劃,拍拍腦袋就決定今年做什么,明年要做什么,計劃的隨意性很強。這樣做出來的
7、規(guī)劃其實不是企業(yè)自己的東西。在操作上首先是把股東或投資者期望的企業(yè)價值予以分解和量化,作為企業(yè)的主要經(jīng)營指標,包D、建立經(jīng)理圓桌會議制度及時、隨時、隨地進行業(yè)務問題討論,促進團隊的建設(shè)和問題的解決,形成一種凝聚的向心力。E、在各層上下級主管之間要建立定期述職制度。各級主管與下屬之間都必須實現(xiàn)良好的溝通,以加強相互的理解和信任。溝通將列入對各級主管的考評。F、建立競爭和選擇機制業(yè)績決定價值和位置,真正體現(xiàn)了企業(yè)干部能上能下的風范,內(nèi)部的崗
8、位調(diào)動將使各級優(yōu)秀人才脫穎而出。制度性的考核評價形成了一種良性的干部選拔機制。4、建立健全企業(yè)管理制度1)目的:規(guī)范公司的人、財、物、信息、技術(shù)、品牌、質(zhì)量等方面的行為準則。2)主要工作內(nèi)容:人事、行政、考核、技術(shù)管理、市場管理等制度。3)主要操作辦法:A、相應的政策文件由人力資源部和該文件的主體執(zhí)行單位協(xié)調(diào)編寫,形成初稿。B、文件初稿提交公司經(jīng)理圓桌會議討論。C、人力資源部和該文件的主體執(zhí)行單位依據(jù)經(jīng)理圓桌會議的修正意見進行文件的平衡
9、協(xié)調(diào),完善形成終稿。D、文件終稿提交經(jīng)理圓桌會議由各相關(guān)職能單位負責人或代理人進行會簽確認。E、經(jīng)理圓桌會議會簽后,經(jīng)總經(jīng)理簽署,文件正式生效。5、營造一個具有東方特色的企業(yè)文化和核心價值觀1)目的:讓員工像股東一樣思考和行動,讓每個員工每天所想和每天所做的事情都是在創(chuàng)造股東價值。2)主要工作內(nèi)容:設(shè)計企業(yè)商業(yè)思維的培訓教材,并對全體員工進行有計劃培訓,使之認同并固化成企業(yè)的一部分。3)操作方法:從企業(yè)總體規(guī)劃著手,確定關(guān)鍵的結(jié)果區(qū)域,
10、制定日程表和里程碑,籌劃立竿見影的小勝利。我們力求創(chuàng)造出一種企業(yè)價值管理文化,讓員工像股東一樣思考和行動,讓每個員工每天所想和每天所做的事情都是在創(chuàng)造股東價值,這是其一;其二,用科學的決策程序運用到企業(yè)的運營全過程,使之形成企業(yè)統(tǒng)一的一種解決問題思維方式,也即是企業(yè)的商業(yè)思維。這是改進企業(yè)的工作效率的一個辦法。這二點得到了認同和實行,企業(yè)的文化就建立起來了。在這種完善的管理體制下,我們在潛移默化地鼓勵推動認可股東價值的貢獻。這樣就實現(xiàn)了
11、員工像股東一樣去思考和行動,達到企業(yè)的所有追求。6、人力資源管理系統(tǒng)A目的:建立與企業(yè)快速發(fā)展相匹配的高質(zhì)量團隊和企業(yè)發(fā)展發(fā)展保障體系。以及創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制,是企業(yè)的快速成長和高效運作的保障。輔以客觀的操作標準,體現(xiàn)企業(yè)的“以人為本、多勞多得、能者多勞、能上能下、能進能出”的根本人力環(huán)境,促使人務資源管理規(guī)范化。B主要工作內(nèi)容:在具體的操作中,公司人力資源管理是以人力資源規(guī)劃、薪資管理和績效考核為核
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