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1、客流統(tǒng)計分析系統(tǒng)客流統(tǒng)計分析系統(tǒng)設(shè)計方案設(shè)計方案(營業(yè)大廳專用方案)(營業(yè)大廳專用方案)營業(yè)大廳客流統(tǒng)計系統(tǒng)設(shè)計方案第3頁共10頁1概述眾所周知,營業(yè)大廳是為大眾服務(wù)的場所,每天人來人往,進進出出。那么,管理中心是否能夠準(zhǔn)確的知道每天進出的人數(shù)?營業(yè)人員的服務(wù)是否滿意?什么時候是人群高峰期和低迷期?根據(jù)以上種種,就有必要對進出營業(yè)大廳的進出人數(shù)進行研究??土鞣治鍪且豁椫匾氖袌鲅芯亢凸芾硎侄危瑖鈳缀跛写笮蜖I業(yè)廳和連鎖商業(yè)網(wǎng)點在進行市
2、場分析和管理決策前都必須進行的環(huán)節(jié)。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們對服務(wù)的要求也有所增加。為此,營業(yè)廳就有必要提高自身的服務(wù)水平,這對日??土魈卣鬟M行分析顯得尤為重要??土鞣治鍪峭ㄟ^對營業(yè)大廳、商超連鎖等客流量進行連續(xù)精確檢測,獲取其隨時間的變化趨勢和不同網(wǎng)點間的對比統(tǒng)計,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合內(nèi)部信息系統(tǒng),深層分析過往客流特征,揭示其與商場營運策略、營銷技術(shù)和內(nèi)部管理間的內(nèi)在關(guān)系,客觀評價已有推廣效益,規(guī)劃未來的發(fā)展策略,為管理決策者提供極有
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