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1、公司管理問題及解決方案一、越級(jí)管理問題問題現(xiàn)象:1、領(lǐng)導(dǎo)總是沒時(shí)間,而下屬總是沒工作。2、為了追求效率,直接下達(dá)命令以求效率(越權(quán)指揮)2、下屬有工作去請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)幫助下屬直接解決問題,或直接告訴下屬方法,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)大量的時(shí)間花在為下屬解決問題上。3、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不到位,不太相信下屬有獨(dú)立完成任務(wù)的能力。根本原因:不懂得授權(quán)與監(jiān)督,沒有鎖定責(zé)任。問題后果:1、從老板層面來說,花大量的時(shí)間幫助下屬解決問題,因此沒有足夠時(shí)間對(duì)公司整體戰(zhàn)略布局,
2、方向把控。2、從管理層來說,類似的事情部署可以解決但他就不會(huì)去解決,而是等著老板來解決。首先他怕自己出錯(cuò)讓員工覺得他無能,影響自己在員工心中的位置;其次他等著老板出錯(cuò),老板錯(cuò)了就證明他是對(duì)的。3、從員工層面來說,員工不知道該聽誰的,造成在狀況發(fā)生時(shí),如果老板不在,問題就得不到及時(shí)解決,增加內(nèi)耗及管理成本。解決方案:1、在可監(jiān)督的范圍之內(nèi),盡可能多授權(quán)。2、逐級(jí)授權(quán),每個(gè)下級(jí)只有一個(gè)直接上級(jí),下級(jí)服從直接上級(jí)。3、明確一對(duì)一責(zé)任,建立獎(jiǎng)懲
3、機(jī)制。4、培養(yǎng)下屬的思考及解決問題的能力2、工作方向不清晰問題現(xiàn)象:1、老板有戰(zhàn)略,可沒辦法執(zhí)行。。3、階段性檢查結(jié)果,迫使員工行動(dòng)。4、培訓(xùn)員工思想:從“要我做”變成“我要做”5、與下屬溝通他所在職位的意義,樹立公司遠(yuǎn)景;6、用獎(jiǎng)懲機(jī)制激發(fā)員工行動(dòng)能力。五、制度有,但執(zhí)行沒辦法問題現(xiàn)象:制定了很多的規(guī)章制度,但是真正執(zhí)行起來很困難。根本原因:制度不完善,可操作性不強(qiáng)導(dǎo)致后果:制度形同虛設(shè),達(dá)不到結(jié)果解決方案:1、制度流程化:事前做什么
4、?事中做什么?事后做什么?2、制度明晰化:流程中的每個(gè)工作內(nèi)容都要明晰化。強(qiáng)調(diào),就去量化它。不能量化,就不可以考核。3、制度可操作化:把明晰的東西做成可操作的。有數(shù)量目標(biāo),還要有行動(dòng)措施。4、制度的執(zhí)行是自上而下的,先從老總以身作則開始。六、開會(huì)形式化問題現(xiàn)象:天天開會(huì),卻什么也沒有解決。根本原因:會(huì)議的結(jié)果不明確,沒有人對(duì)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查,沒有設(shè)立流程。導(dǎo)致后果:開會(huì)只是形式,沒有解決問題,浪費(fèi)時(shí)間,影響效率。解決方案:1、設(shè)立會(huì)議流
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