跨國公司核心競(jìng)爭力研究——基于消費(fèi)者體驗(yàn).pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、生活水平的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)層次逐步提升,他們不再滿足于產(chǎn)品或服務(wù)的基本功能,而是努力尋找實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的自我,追求向往的生活方式。在這種環(huán)境下,跨國公司要想保持持續(xù)、健康、有序地發(fā)展,根本的出路就在于利用自身已有的資源,為消費(fèi)者提供獨(dú)特的個(gè)性化體驗(yàn),創(chuàng)造消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或服務(wù),滿足消費(fèi)者的精神、情感方面的需求。
　　 創(chuàng)造消費(fèi)者體驗(yàn)是跨國公司生存與發(fā)展的基礎(chǔ),是跨國公司核心競(jìng)爭力的重要來源。2007年爆發(fā)于美國的次

2、貸危機(jī)席卷全球,趨勢(shì)正在不斷惡化。這次危機(jī)對(duì)全球的跨國公司進(jìn)行了一次全面的洗禮,同時(shí)也檢驗(yàn)了每家跨國公司的生存能力,正如巴菲特所說:“只有退潮之后,才能發(fā)現(xiàn)誰在裸泳”。正是在危機(jī)的沖擊下,才真正檢驗(yàn)出了跨國公司是否具有核心競(jìng)爭力。對(duì)于跨國公司來說擁有核心競(jìng)爭力,就意味著能夠在危機(jī)中生存和發(fā)展,甚至逆風(fēng)飛揚(yáng)。
　　 我國跨國公司缺乏國際競(jìng)爭力是一個(gè)不爭的事實(shí)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)的背景下,與國外的跨國公司同臺(tái)競(jìng)爭,我國的跨

3、國公司如何增強(qiáng)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力,如何持續(xù)發(fā)展。因此,核心競(jìng)爭力成為研究我國跨國公司的一個(gè)重要課題。
　　 跨國公司核心競(jìng)爭力作為一個(gè)可移植的概念,是把核心競(jìng)爭力理論作用于跨國公司,是跨國公司具體理論與實(shí)踐相互結(jié)合的結(jié)果。因此本文借鑒核心競(jìng)爭力的研究成果,并分析跨國公司核心競(jìng)爭力的研究現(xiàn)狀及不足之處,從而引出對(duì)跨國公司核心競(jìng)爭力的研究。
　　 本文從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度分析跨國公司核心競(jìng)爭力,闡述了我國跨國公司培育、提升核心競(jìng)爭

4、力的必然性,指出核心競(jìng)爭力是跨國公司持續(xù)競(jìng)爭的優(yōu)勢(shì)之源。關(guān)于如何構(gòu)建跨國公司核心競(jìng)爭力,本文認(rèn)為:給消費(fèi)者創(chuàng)造獨(dú)特的個(gè)性化體驗(yàn)是培育和提升我國跨國公司核心競(jìng)爭力的有效手段?；诖?本文選擇《中國跨國公司核心競(jìng)爭力研究一一基于消費(fèi)者體驗(yàn)》這一題目,對(duì)跨國公司核心競(jìng)爭力加以深入系統(tǒng)研究,力圖為我國跨國公司進(jìn)行全球化經(jīng)營提供理論支持和政策建議。
　　 全文分為六章,其邏輯結(jié)構(gòu)如下:
　　 第一章對(duì)核心競(jìng)爭力理論進(jìn)行綜述,并對(duì)跨

5、國公司核心競(jìng)爭力的含義給予界定。第二章簡單介紹消費(fèi)者體驗(yàn)的概念、本質(zhì)和特征,為后文做準(zhǔn)備。第三章是本文的重點(diǎn),介紹了跨國公司核心競(jìng)爭力與消費(fèi)者體驗(yàn)的關(guān)系,著重闡述核心競(jìng)爭力與消費(fèi)者體驗(yàn)的內(nèi)在聯(lián)系,指出消費(fèi)者體驗(yàn)在提升核心競(jìng)爭力過程中的可行性、必然性和唯一性,以及基于消費(fèi)者體驗(yàn)的跨國公司核心競(jìng)爭力的構(gòu)筑。第四章分析利用消費(fèi)者體驗(yàn)培育核心競(jìng)爭力時(shí)面臨的問題,特別是民族文化方面給跨國公司的經(jīng)營設(shè)置障礙,制約著跨國公司為東道國的消費(fèi)者提供產(chǎn)品或