升級(jí)中遇到問(wèn)題的解決方案doc - pubwin2015

1、近期在升級(jí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)吧在服務(wù)或控制臺(tái)升級(jí)過(guò)程中出現(xiàn)了一定的近期在升級(jí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)吧在服務(wù)或控制臺(tái)升級(jí)過(guò)程中出現(xiàn)了一定的問(wèn)題，現(xiàn)將排查與解決的方法與大家進(jìn)行分享：?jiǎn)栴}，現(xiàn)將排查與解決的方法與大家進(jìn)行分享：一、自動(dòng)升級(jí)后，某些網(wǎng)吧會(huì)自動(dòng)升級(jí)失敗，導(dǎo)致控制臺(tái)不能開(kāi)卡。一、自動(dòng)升級(jí)后，某些網(wǎng)吧會(huì)自動(dòng)升級(jí)失敗，導(dǎo)致控制臺(tái)不能開(kāi)卡。出現(xiàn)升級(jí)異常的網(wǎng)吧，請(qǐng)首先查看D:ProgramfilesHintsoftPubwinServerversi

2、oninstall.log如果升級(jí)正常最下面一般顯示：WedApr1712:45:23CST2013根據(jù)main.xml流程描述進(jìn)行升級(jí)操作結(jié)果：trueWedApr1712:45:23CST2013Updatesuccess!WedApr1712:45:23CST2013systemPath:C:WINDOWSWedApr1712:45:23CST2013刪除升級(jí)包開(kāi)始D:ProgramFilesHintsoftPubwinServe

3、rversionpatchserver_1304102114_w.zipWedApr1712:45:23CST2013刪除升級(jí)包結(jié)束trueWedApr1712:45:23CST2013刪除升級(jí)包目錄開(kāi)始D:ProgramFilesHintsoftPubwinServerversionpatchserver_1304102114_wWedApr1712:45:23CST2013刪除升級(jí)包目錄結(jié)束trueWedApr1712:45:23C

4、ST2013升級(jí)結(jié)束時(shí)間：1366173923328WedApr1712:45:23CST2013CloseLoggerWedApr1712:47:51CST2013升級(jí)開(kāi)始時(shí)間：1366174071421如果升級(jí)失敗則顯示：WedApr1709:01:57CST2013根據(jù)main.xml流程描述進(jìn)行升級(jí)操作結(jié)果：falseWedApr1709:01:57CST2013Updatefailednowrestecurrentversio

5、n.WedApr1709:01:58CST2013Restefailed!Pleaserestemanually.WedApr1709:01:58CST2013systemPath:C:WINDOWSWedApr1709:01:58CST2013刪除升級(jí)包開(kāi)始D:ProgramFilesHintsoftPubwinServerversionpatchserver_1304102114_w.zipWedApr1709:01:58CST20

6、13刪除升級(jí)包結(jié)束trueWedApr1709:01:58CST2013刪除升級(jí)包目錄開(kāi)始D:ProgramFilesHintsoftPubwinServerversionpatchserver_1304102114_wWedApr1709:01:58CST2013刪除升級(jí)包目錄結(jié)束falseWedApr1709:01:58CST2013升級(jí)結(jié)束時(shí)間：1366160518000WedApr1709:01:58CST2013CloseLo

7、ggerWedApr1710:19:03CST2013升級(jí)開(kāi)始時(shí)間：1366165143609失敗原因基本是服務(wù)器長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有重啟pubwince.exe這個(gè)進(jìn)程死掉了，修改D:ProgramFilesHintsoftPubwinServerversionversion_deion.xml版本號(hào)把里面的數(shù)4改成1打開(kāi)任務(wù)管理器結(jié)束pubwince.exe這個(gè)進(jìn)程，重啟服務(wù)重新升級(jí)就可以了。升級(jí)后查看日志日否顯示成功。D:Programfi

8、lesHintsoftPubwinServerversionpatch里面的控制臺(tái)升級(jí)包是否存在D:ProgramfilesHintsoftPubwinServerappServserverwebappsCafeUpdate里面的客戶機(jī)升級(jí)包(2個(gè)文件)是否存在二、升級(jí)后能開(kāi)戶，不能結(jié)賬，按照以下操作：二、升級(jí)后能開(kāi)戶，不能結(jié)賬，按照以下操作：CMD里面輸入以下命令：osql–Ucafe–P“數(shù)據(jù)庫(kù)密碼uselocalgoupdatec

9、hainmessagesetflag=YESwhereid=4四、開(kāi)戶提示要登陸收銀員賬戶和密碼：四、開(kāi)戶提示要登陸收銀員賬戶和密碼：將附件的ba1.dll文件，復(fù)制到HintsoftPubwinServerappServjavabin重啟服務(wù)即可解決，被殺毒軟件攔截，加白即可。五、客戶端提示：五、客戶端提示：“核心組件被攔截，不允許登陸核心組件被攔截，不允許登陸”就等于以前的缺少文件，就等于以前的缺少文件，由服務(wù)端沒(méi)有正常升級(jí)成功由服