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1、新時(shí)代怎么做好人民調(diào)新時(shí)代怎么做好人民調(diào)解工作解工作人民調(diào)解是人民調(diào)解委員會(huì)依照法律、法規(guī)、規(guī)章、政策及公序良俗,在弄清事實(shí)的基礎(chǔ)上,評判是非曲直,對糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說服勸解,使其達(dá)成和解進(jìn)而消除糾紛的活動(dòng)。社會(huì)生活中,不可避免產(chǎn)生矛盾、摩擦、糾紛,有些事打官司沒必要,也不愿意,更耗不起,就中間調(diào)解,化解糾紛,從而防止小事變大事,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我擔(dān)任司法所長這段時(shí)間的學(xué)習(xí)及經(jīng)歷,我同時(shí)找了些資料,供大家一起學(xué)習(xí)探討。一、能夠感
2、動(dòng)群眾,是調(diào)解成功的一半。例子就是我們王書記有幾次我看到有征地戶來找他解決矛盾糾紛,王書記稱呼阿哥、阿姐,可以跟(一)調(diào)解矛盾,不是說服群眾,而是感動(dòng)群眾。道理是理性的產(chǎn)物,有效控制情緒,恢復(fù)理性復(fù)理性,才能調(diào)解成功。(一)調(diào)解矛盾肯定會(huì)面對情緒化。一個(gè)是當(dāng)事人情緒,我們調(diào)解人員情緒,會(huì)被蒙蔽,會(huì)被激怒。特別是面對政府征地拆遷中的矛盾,有的人認(rèn)為你是在幫助他,做說客。(二)情緒化的原因,多種多樣。1.有可理解的因素。比如有的當(dāng)事人受到困
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