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1、1電商移動端網(wǎng)購市場發(fā)展策略分析摘要:隨著電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,以及智能移動終端的快速普及,人們越來越多的通過智能手機、平板等移動終端而不是PC端來連接互聯(lián)網(wǎng),從而更高效便捷的實現(xiàn)以往要在PC端才能實現(xiàn)的網(wǎng)上購物等業(yè)務(wù),因而對于要繼續(xù)發(fā)展網(wǎng)購市場的電商企業(yè)而言,移動端正變得越來越重要。在此背景下,首先分析了電商企業(yè)進行移動端業(yè)務(wù)經(jīng)營的必要性,然后分析了移動端電商未來的發(fā)展趨勢,最后提出電商企業(yè)發(fā)展移動端的具體策略。關(guān)鍵詞:
2、移動端;電子商務(wù);網(wǎng)購市場;發(fā)展策略中圖分類號:F49文獻標(biāo)識碼:A文章編號:16723198(2015)26007302近年來電子商務(wù)得到了巨大的發(fā)展,網(wǎng)上購物已成為一種社會常態(tài)。與此同時,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和智能移動終端的快速普及,移動端電子商務(wù)應(yīng)運而出。移動電子商務(wù)是指基于智能手機、平板電腦等移動智能終端,依托4G、Wifi等移動網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)商務(wù)交易的商業(yè)模式。它將電子商務(wù)技術(shù)、移動通信技術(shù)與快速普及的智能移動終端有機地結(jié)合
3、為一體,使人們可以方便的通過移動終端進行商務(wù)貿(mào)易活動。相比于PC端,如今人們越來越多的通過智能手機、平板等移動終端來連接互聯(lián)網(wǎng),而且移動端的應(yīng)用場景越來越豐富,移動電商已不僅僅是傳統(tǒng)電商的補充,而是一種更高級形式的升級和蛻變。對于通過互聯(lián)3更多的身份、特征與興趣等動態(tài)信息,商家可以更及時和準(zhǔn)確地獲取用戶的需求信息,根據(jù)需求精準(zhǔn)提供產(chǎn)品和服務(wù),滿足用戶的個性化需求。用戶也可以利用移動終端控制自己獲取商家服務(wù)與信息的方式和內(nèi)容,實現(xiàn)對產(chǎn)品或
4、服務(wù)的私人定制。(5)政府的扶持和重視。一方面,政府出臺多種政策并直接提供補貼資金來推動移動端網(wǎng)購市場的發(fā)展;另一外面政府加快了完善移動電商方面法律法規(guī)的步伐,如要求三大運營商的手機用戶完成實名認證工作、推行七天無理由退貨政策等。這些政策法規(guī)的出臺極大地推動了我國移動網(wǎng)購市場的規(guī)范和良性發(fā)展。2移動端電商的發(fā)展趨勢(1)對用戶的行為分析和數(shù)據(jù)挖掘。行為分析是通過信息整合與跨行業(yè)合作等多種方式,收集用戶的特征、生活習(xí)慣、興趣愛好、移動終端
5、特點等綜合信息,通過對這些信息數(shù)據(jù)的分析與挖掘,建立用戶分類和聚類模型,在此基礎(chǔ)上判斷預(yù)測用戶需求,向用戶推薦相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)。(2)基于地理位置的信息服務(wù)。這是指利用GPS或北斗定位系統(tǒng)等,確定用戶的地理位置后,結(jié)合電子地圖和通信網(wǎng)絡(luò),向用戶提供基于地理位置的應(yīng)用及信息服務(wù)。這一特性依托移動終端的定位功能,給用戶推送地理位置點附近商家的優(yōu)惠券、代金券、折扣信息等,幫助商家宣傳,引導(dǎo)用戶消費。隨著移動電子商務(wù)的不斷發(fā)展,這一技術(shù)將得到更
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