武漢市旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力研究.pdf

1、隨著旅游業(yè)的大發(fā)展，武漢作為我國(guó)中部地區(qū)的特大城市，以其豐富的旅游資源，優(yōu)越的區(qū)位條件和深厚的文化底蘊(yùn)吸引著越來(lái)越多的旅游者前來(lái)旅游觀光。作為旅游行業(yè)的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一的旅行社，也迎來(lái)了前所未有的發(fā)展契機(jī)。但由于旅行社行業(yè)相對(duì)較低的進(jìn)入門檻，大批的投資者紛紛進(jìn)入，使得武漢市旅行社企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，企業(yè)獲得的利潤(rùn)也越來(lái)越少。
　　 本論文旨在通過(guò)分析旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素，以武漢市現(xiàn)有旅行社作為實(shí)證研究對(duì)象，找出武漢市

2、旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力方面存在的問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出相應(yīng)的建議和對(duì)策。一方面，有助于武漢市旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升；另一方面，對(duì)我國(guó)其他地區(qū)旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升也有借鑒的意義。論文綜合運(yùn)用了文獻(xiàn)研究法、歸納分析法、問(wèn)卷調(diào)查法等研究方法，首先從核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的特征、構(gòu)成要素等方面進(jìn)行研究，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合旅行社的行業(yè)特性以及武漢市旅行社發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，最后提出提升旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策建議。具體研究結(jié)論如下：
　　 1、借鑒國(guó)內(nèi)外學(xué)

3、者對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的相關(guān)研究，結(jié)合旅行社的性質(zhì)特征，提出旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力是由策劃能力、服務(wù)能力、戰(zhàn)略能力、整合能力和企業(yè)文化五個(gè)要素構(gòu)成，并指出策劃能力和服務(wù)能力是提升旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，以此來(lái)構(gòu)建旅行社企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的簡(jiǎn)明系統(tǒng)模型。
　　 2、采用問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地考查的方式對(duì)武漢市旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀進(jìn)行歸納總結(jié)，找出其在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面出現(xiàn)的問(wèn)題，并分析其問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因。
　　 3、最后論文以旅行社策劃能力