強(qiáng)化組織紀(jì)律、建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)

1、強(qiáng)化組織紀(jì)律，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)——加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾點(diǎn)思考,2016年7月4日,引言,高效的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。隨著公司的建設(shè)和發(fā)展，吸引了各種類型的人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)。我們渴望人才，我們需要人才，我們都知道人才的重要性，然而，如何吸引人才，如何培養(yǎng)人才，又如何打造成為一支高效的團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮好人才的作用，卻是需要我們用心來研究的。下面，我們一起來做一些討論和交流。,一、我們討論一下，什么是團(tuán)隊(duì)？,（一）團(tuán)隊(duì)的定義 我

2、們先討論一下，團(tuán)隊(duì)具備的特征。 我們分析認(rèn)為，作為團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該具備以下五個(gè)方面的特征：1、兩個(gè)或兩個(gè)以上的成員；2、有共同的目標(biāo)；3、協(xié)同工作；4、技能上形成互補(bǔ)；5、有一定的規(guī)則。 為此，我們可以總結(jié)出團(tuán)隊(duì)的定義，即：由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體，為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的、能夠發(fā)揮各自不同的技能、協(xié)同進(jìn)行戰(zhàn)斗的共同體（或組織）。,（二）高效團(tuán)隊(duì)特征分析 我們明確了團(tuán)隊(duì)的概念，

3、那么，什么樣的團(tuán)隊(duì)是高效的呢？下面，我們從人類社會(huì)的組成形態(tài)來進(jìn)行一下分析。 目前，人類社會(huì)是由以下四類基本組織來組成的：一是黨政組織；二是家庭；三是企業(yè)；四是一些非贏利的社會(huì)團(tuán)體或機(jī)構(gòu)。 而作為黨政組織組成部分的軍隊(duì)，其高效是被公認(rèn)的。為什么？,因?yàn)檐婈?duì)具備以下幾個(gè)方面的顯著特征： 一是目標(biāo)任務(wù)非常明確。我軍軍事條令對(duì)軍隊(duì)的性質(zhì)、宗旨和任務(wù)進(jìn)行了明確的規(guī)定，中國(guó)人民解放軍的性質(zhì)性質(zhì)是：中

4、國(guó)人民解放軍是中國(guó)共產(chǎn)黨締造和領(lǐng)導(dǎo)的，用馬克思列寧主義、毛澤東思想武裝起來的人民軍隊(duì)，是中華人民共和國(guó)的武裝力量，是人民民主專政的堅(jiān)強(qiáng)柱石；宗旨是：緊緊地和人民站在一起，全心全意地為人民服務(wù)。任務(wù)是：鞏固國(guó)防，抵抗侵略，捍衛(wèi)人民共和國(guó)和社會(huì)主義制度，保衛(wèi)人民的和平勞動(dòng)。,二是編制體制科學(xué)合理。就是最著名的“三、三制”原則，實(shí)行軍政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，職責(zé)明確，層級(jí)負(fù)責(zé)，保證了軍事指揮高效、靈活、暢通無阻。 三是規(guī)章制度非常清楚。

5、事條令對(duì)軍隊(duì)的一切活動(dòng)都進(jìn)行了明確的規(guī)定，成為軍人工作的指導(dǎo)和依據(jù)。,四是獎(jiǎng)罰分明，執(zhí)行紀(jì)律最為嚴(yán)格。對(duì)優(yōu)秀士兵大樹特樹，如雷鋒等，對(duì)違紀(jì)分子會(huì)嚴(yán)懲不怠，如在戰(zhàn)場(chǎng)上可當(dāng)即執(zhí)行戰(zhàn)場(chǎng)紀(jì)律。 五是一切行動(dòng)聽指揮的雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。從不拒絕，堅(jiān)持執(zhí)行。 在這五個(gè)方面中，紀(jì)律嚴(yán)明和堅(jiān)決執(zhí)行是決定軍隊(duì)高效的最為重要的因素。毛主席在紅軍時(shí)期就制定了著名的三大紀(jì)律六項(xiàng)注意。,（三）怎樣建設(shè)高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì) 我

6、們知道，一個(gè)社會(huì)組織這所以能夠在社會(huì)上存在，是因?yàn)檫@個(gè)組織所產(chǎn)生的效益是社會(huì)所需求的；一個(gè)社會(huì)組織要在社會(huì)上存在并且發(fā)展壯大下去，一個(gè)基本的條件就是，它對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)大于它所利用的社會(huì)資源成本，產(chǎn)生較高的社會(huì)效益。,那么，作為企業(yè)，也是這個(gè)道理，想要好好地生存、發(fā)展下去，就必須提高效益，對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)。 前面講過，軍隊(duì)的高效是被公認(rèn)的，而企業(yè)同樣要追求高效，因此，要建設(shè)高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們不妨提一個(gè)口號(hào)，向解放軍學(xué)習(xí),要把

7、企業(yè)變成一個(gè)像軍隊(duì)一樣高效的團(tuán)隊(duì)。實(shí)際上，現(xiàn)代企業(yè)做的一些拓展訓(xùn)練等，就是要把企業(yè)變動(dòng)軍隊(duì)的一種做法。 下面，圍繞如何建設(shè)高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們進(jìn)行一些討論交流。,二、高度統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí),人民軍隊(duì)建設(shè)的性質(zhì)、宗旨和目標(biāo)任務(wù)是軍隊(duì)建設(shè)的靈魂和統(tǒng)帥，任何與之不附的思想都會(huì)被剔除，保證了人民軍隊(duì)政治思想建設(shè)的純潔和高度集中統(tǒng)一。有了這種思想和認(rèn)識(shí)，為了國(guó)家和人民，即使?fàn)奚约阂苍谒幌?。可見進(jìn)行統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)的巨大威力。

8、 思想是行為的先導(dǎo)。行為的高效和一致是思想統(tǒng)一的結(jié)果。那么，作為企業(yè)，怎樣來統(tǒng)一員工的思想呢？怎樣才能做到思想的高度統(tǒng)一呢？下面，提幾點(diǎn)看法。,一是要對(duì)世界觀、人生觀和價(jià)值觀有著共同的認(rèn)識(shí)。 團(tuán)隊(duì)成員，要有著共同的人生價(jià)值取向，人生的理想和目標(biāo)才能夠統(tǒng)一起來。這也是企業(yè)文化的核心內(nèi)容?！暗啦煌幌酁橹\”。有著共同理想的一群人，他們必然會(huì)成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。“捆綁不是夫妻”，何況是一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢。這是一個(gè)根本的問題，

9、要通過學(xué)習(xí)來認(rèn)知，要通過學(xué)習(xí)來提高，以致達(dá)到較高的修養(yǎng)境界。 二是要有使命意識(shí)。 這是與職業(yè)緊密相聯(lián)的。軍人和使命是保家衛(wèi)國(guó)， 我們的使命又是什么呢？這個(gè)問題留給大家下來思考。我要說的是，我們?nèi)绻辛耸姑?，我們就?huì)想公司之所想，就會(huì)與公司保持一致，就會(huì)盡心盡力、任勞任怨地去工作。,三是要認(rèn)可公司的領(lǐng)導(dǎo)體制、規(guī)章制度和企業(yè)文化。 如果不認(rèn)可這些，你要成為公司的一名員工都困難，又何談建設(shè)一個(gè)

10、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢？就拿員工入職來說吧，應(yīng)聘時(shí)說的非常好，可一旦入職或轉(zhuǎn)正后，有些事不但做不好，而且還會(huì)指責(zé)公司這樣那樣不對(duì)，到處找借口，到處發(fā)雜音，這是所不能允許的。比如穿著工裝的問題。這是水平問題，是態(tài)度問題，是修養(yǎng)問題，是站立點(diǎn)的問題。是自己把自己放在了低層次的位置。這樣，怎么來進(jìn)步？作為團(tuán)隊(duì)的一名成員，在任何時(shí)候都不能說團(tuán)隊(duì)的壞話，就是離開了也不要說?，F(xiàn)在我們有些員工就是做的不好，甚至向新入職的員工散播負(fù)面的信息，造成了人心不穩(wěn)，使團(tuán)

11、隊(duì)建設(shè)出現(xiàn)了一些被動(dòng)的局面。在這點(diǎn)上，戰(zhàn)國(guó)時(shí)期燕國(guó)的將軍樂毅是我們學(xué)習(xí)的榜樣。,四是要緊跟領(lǐng)導(dǎo)的工作思路并千方百計(jì)地把它變以工作的實(shí)際，變成成果。 統(tǒng)一思想是什么？就是要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到領(lǐng)導(dǎo)的決策上來，統(tǒng)一到工作的安排和部署上來。在這個(gè)問題上沒有價(jià)錢可講，沒有推諉扯皮的余地。不但要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做，而且要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，比領(lǐng)導(dǎo)要求的做的更好。一切打小算盤、搞小團(tuán)體的想法都是錯(cuò)誤的和應(yīng)該擯棄的。,五是要思路要開闊，看問

12、題的站立點(diǎn)要高。 為什么思想會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)的要求不一致呢？除了閱歷和能力以外，重要的是因?yàn)槟憧磫栴}時(shí)只是站在自己的角度上看問題，而沒有站在公司的全局上和公司領(lǐng)導(dǎo)的角度上看問題。,三、高效精干的組織機(jī)構(gòu),一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，必定有精干的組織機(jī)構(gòu)。這是由其所擔(dān)負(fù)的任務(wù)和使命所決定的。怎樣才能建立起高效精干的組織機(jī)構(gòu)呢？我認(rèn)為，在認(rèn)真梳理、建立現(xiàn)代企業(yè)管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上，要做到以下幾個(gè)個(gè)方面。,一是要重視人才。 在我國(guó)歷史

13、長(zhǎng)河中，涌現(xiàn)了兩個(gè)人才高峰期，一個(gè)是春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，一個(gè)是初唐時(shí)期，這都與當(dāng)時(shí)的群主重視人才是分不開的。特別是戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，完全形成了對(duì)人才的爭(zhēng)奪局面，特別是最著名的秦孝公頒布求賢令和燕昭王金臺(tái)招賢，成為中國(guó)人才招聘絕唱。,二是要擁有一批骨干員工。 “鐵打的營(yíng)盤流水的兵”，但對(duì)骨干員工要穩(wěn)定、培養(yǎng)、使用，不可流失。 三是要明確職能。 合理授權(quán)、按級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)明確，并做到責(zé)權(quán)利的一致性。,四是要會(huì)

14、用人。 在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，用人至關(guān)重要。1、用好中層。用好了一個(gè)中層，等于用好了一個(gè)部門的人，用好了一個(gè)下屬單位的人。每一個(gè)小團(tuán)隊(duì)建設(shè)好了，建設(shè)好我們這個(gè)大團(tuán)隊(duì)還沒有困難嗎？2、用大家的智慧?？茖W(xué)合理的意見和建議要大膽地采納，并予以通報(bào)表揚(yáng)。這使員工的主人翁精神得到肯定，使員工積極性得以調(diào)動(dòng)。3、用人之所長(zhǎng)。用人不可求全責(zé)備，要用人之長(zhǎng)。 在用人問題上，戰(zhàn)國(guó)時(shí)期魏國(guó)正反兩個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)是值得我們借鑒的。,四、科

15、學(xué)合理的管理機(jī)制,有了科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)，怎樣使他們高效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來呢？這就需要制定出一套切合實(shí)際的制度體系來。軍隊(duì)這所以行動(dòng)迅速，就是因?yàn)橛兄惶卓茖W(xué)合理的指揮體系。制度是維系各機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的依據(jù)和保證，是管根本和長(zhǎng)遠(yuǎn)的，它調(diào)動(dòng)著、規(guī)范著各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)，使之充分磨合，最終達(dá)到提高效率的目的。制度建設(shè)，在建立正常的管理制度的基礎(chǔ)上，如行政管理制度、人事制度、財(cái)務(wù)制度等，還需要在以下兩個(gè)方面求深入。,一是要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)。 這樣的制

16、度一旦建立起來了，就是企業(yè)一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度或是多年需要遵守的，就是隨著時(shí)間的推移而需要調(diào)整，進(jìn)行修訂就行了。這就需要認(rèn)真調(diào)研、考慮全面、科學(xué)合理、讓人服氣，拿出來能夠解決問題，而不是過不了幾天就要推倒重來。,二是注重經(jīng)常性管理工作。 管理工作不是一勞永逸的事，盡管可以集中抓、階段抓，但管理工作的質(zhì)量好壞，主要還是日常的經(jīng)常性管理工作。在日常檢查的基礎(chǔ)上，看到不符合規(guī)范的人和事，就要及時(shí)地提醒和糾正，對(duì)傾向性的問題要剖析

17、原因，尋求對(duì)策并組織教育培訓(xùn)。這里有一個(gè)“破窗理論”的問題。 目前，在日常管理上，早上遲到和早操后外出吃早餐的現(xiàn)象基本得到了遏制，衛(wèi)生混亂的現(xiàn)象也得到了一定的扭轉(zhuǎn)，存在最大的問題就是工裝穿著問題，自我放松，不太自覺，使團(tuán)隊(duì)整體形象較差。,五、令行禁止的嚴(yán)明紀(jì)律,我們都知道，軍隊(duì)是執(zhí)行力強(qiáng)而且高效的團(tuán)隊(duì)，能夠出色地完成急、難、險(xiǎn)重任務(wù)，在國(guó)家最需要的時(shí)候往往都他們沖鋒在前。這是為什么呢？就是因?yàn)樗麄冇凶顕?yán)明的紀(jì)律。這為我們

18、建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)提供了很好的借鑒。在我們的企業(yè)建設(shè)中，也要像軍隊(duì)一樣，在規(guī)章制度面前做到人人平等、有徇私情。,一是賞罰分明。 對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的員工，要大張旗鼓地重獎(jiǎng)，樹立榜樣。對(duì)于不履職盡責(zé)、為公司造成損失的人要不講情面，嚴(yán)肅處理。這樣切實(shí)把企業(yè)的正氣樹起來，把員工的積極性調(diào)起來。 如果一個(gè)單位做不到功不賞，過不罰，會(huì)使人思想麻木、心灰意冷、無所事事、不思進(jìn)取、思想渙散，這哪里還談得上高效、團(tuán)隊(duì)

19、和執(zhí)行力呢？ 這就是要給大家一個(gè)交待，讓大家知道以后應(yīng)該怎么做，大家都看著呢！領(lǐng)導(dǎo)對(duì)事件的處理，直接影響到大家以后的行動(dòng)。 在歷史上，著名孫子練兵的故事大家都知道。,二是令行禁止。 這就是要讓大家明白，不該做的事是高壓線，堅(jiān)決碰不得；對(duì)于要求大家完成的工作任務(wù)，要不講價(jià)錢、不講條件、不講借口地按標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)限完成好?，F(xiàn)在有一種不好的現(xiàn)象，接受任務(wù)講條件、講借口、講價(jià)錢。 三是協(xié)

20、調(diào)一致。 好的工作態(tài)度表現(xiàn)在哪些地方呢？就是表現(xiàn)在工作的協(xié)調(diào)上。自己完成工作的好壞是能力，而與同事、上下級(jí)的工作對(duì)接中表現(xiàn)出來的則是態(tài)度。目前，我們公司大部分員工的工作態(tài)度是很不錯(cuò)的，也很積極，是值得肯定和表揚(yáng)的。但也有一部分員工，協(xié)調(diào)意識(shí)不很好，還是在自己的小圈子里轉(zhuǎn)。這個(gè)在以后的工作中需要注意和改正。,四是作風(fēng)優(yōu)良。 我這里所說的作風(fēng)優(yōu)良不是指嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，而是指不怕困難、知難而上、敢于完成工作任務(wù)

21、的這種頑強(qiáng)作風(fēng)，這是企業(yè)執(zhí)行力提出的要求，也是執(zhí)行力的很好的體現(xiàn)。 這四點(diǎn)，是我們今天學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，就是，要堅(jiān)決、高效地完成任務(wù)。秦國(guó)之所以能夠統(tǒng)一中國(guó)，除商鞅變法后國(guó)力大增外，重要的是其虎狼之師，有三大特點(diǎn)：獎(jiǎng)勵(lì)軍功、嚴(yán)刑峻法和堅(jiān)決執(zhí)行，打造了一架高效的戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器。獎(jiǎng)罰之法歷來為中外管理人員所推崇?？傊?，嚴(yán)明的紀(jì)律是行動(dòng)高度一致的根本保證，“步調(diào)一致才能得勝利”。,六、合理公平的分配制度,我們出來工作的目的是什么??？大家都

22、談一談。可能大部分人會(huì)說，是為了養(yǎng)家糊口。這也對(duì)，要不，誰還上班呢？然而，我們都是新時(shí)期有知識(shí)、有修養(yǎng)、有理想的新一代職場(chǎng)商務(wù)人員，如果只有這點(diǎn)要求，是不是太看不起自己了??？我們都應(yīng)該是有追求的人，追求理想，追求事業(yè)，追求實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，追求為社會(huì)為他人做出貢獻(xiàn)。這決不是唱高調(diào)，而是很現(xiàn)實(shí)的問題。齊國(guó)魯仲連的故事，有理想，有追求，不為金錢名利所累。,沒有了追求，人就會(huì)精神不振，就會(huì)無所事事，就會(huì)一日不如一日，就會(huì)最終被社會(huì)邊緣化，甚至淘

23、汰。如果有了追求，就會(huì)永不止步，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，精神煥發(fā)，事業(yè)有成，始終走在時(shí)代的最前列。 當(dāng)然，社會(huì)是公平的，企業(yè)也是公平的，你為社會(huì)和企業(yè)做出了貢獻(xiàn)，社會(huì)和企業(yè)是不會(huì)忘了你的。作為企業(yè)，也會(huì)建立起合理公平的分配制度，使為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的人得到肯定和回報(bào)。,公平合理的分配制度怎么建立？我認(rèn)為至少應(yīng)該達(dá)到三個(gè)目的。 一是肯定員工的價(jià)值，使員工的付出得到回報(bào)，得到認(rèn)可，得到肯定，從而確立員工的主人翁意識(shí)。

24、 二是對(duì)員工產(chǎn)生積極的激勵(lì)作用，通過薪酬杠桿的作用，使物質(zhì)變精神，激發(fā)員工的工作熱情和工作智慧。 三是要符合財(cái)務(wù)指標(biāo)。,七、卓有成效的思想政治工作,思想政治工作是我軍的特色。思想工作在企業(yè)中提的很少，但他的作用卻是不容忽視的。人是社會(huì)動(dòng)物，也是感情動(dòng)物，需要溝通和交流，也有一種傾訴欲望，特別是遇到問題和困難的時(shí)候，更有這種需求。如果這種情感得不到充分的釋放，思想會(huì)出問題，身體會(huì)出問題，工作更會(huì)出問題。,怎

25、樣做好思想工作呢？方法很多，基本的是培訓(xùn)教育和經(jīng)常性的思想工作相結(jié)合，同時(shí)還要與解決實(shí)際問題相結(jié)合起來，還可以依托企業(yè)文化建設(shè)等平臺(tái)開展思想工作，詳細(xì)的方法就不再贅述了。通過思想工作，我們要解決四個(gè)問題。 一是解決員工的思想疙瘩，使員工輕裝上陣。 二是通過思想工作，激發(fā)員工的工作熱情，“意識(shí)變物質(zhì)”。,三是通過思想工作工作，發(fā)揚(yáng)員工的優(yōu)秀品質(zhì)，去除不良的風(fēng)氣。我們因年齡、閱歷、工作性質(zhì)和來自不同的單位等原

26、因，各自身上有一些閃光點(diǎn)，但也有一點(diǎn)不足，怎樣把大家向我們希望的方向來引導(dǎo)，去除不好的思想認(rèn)識(shí)和行為，把身上閃光點(diǎn)給挖掘出來并發(fā)揚(yáng)光大，這都思想工作應(yīng)該來做的。 四是思想工作要能夠使員工充分施展自己的才華和智慧。這是思想工作的最高境界。如果能夠使我們的員工能夠?yàn)槠髽I(yè)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己全部精力和智慧，思想工作就做到家了。,八、克己奉公的主人翁精神,克己奉公的主人翁精神從哪里來呢？我們前面所講述的內(nèi)容都可以做一些參考。

27、 我想說的是，有了這種精神： 一是會(huì)形成一種良好的風(fēng)氣和氛圍，二是會(huì)進(jìn)一步端正工作的態(tài)度，三是能夠增進(jìn)團(tuán)結(jié)和協(xié)作，而這三點(diǎn)正是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求。,九、性格鮮明的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性,這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出了很高的要求： 首先，領(lǐng)導(dǎo)的性格、品質(zhì)、人格魅力、工作能力和工作作風(fēng)在企業(yè)建設(shè)中會(huì)起主導(dǎo)作用，在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中會(huì)形成精神和傳統(tǒng)，成為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，成為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的靈魂。這是一個(gè)高效優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。,其次，領(lǐng)導(dǎo)

28、要樹標(biāo)桿、做表率。領(lǐng)導(dǎo)怎么讓大家服氣？要喊“看我的”。 第三，作為領(lǐng)導(dǎo)要有思路，要有方法，要愛動(dòng)腦筋。什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)有兩個(gè)，一是出主意辦法，二是識(shí)人用人。如果沒有這個(gè)能力，就不能是一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)了。思路決定出路?？v然要集中大家的智慧，但領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中所發(fā)揮的作用不是一般員工所能比擬的。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)，必須要有思路。再一個(gè)是工作的方法。好的領(lǐng)導(dǎo)都很有辦法。不能光憑熱情，不能感性認(rèn)識(shí)，不能急躁冒進(jìn)，要沉著、冷靜，要反復(fù)