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文檔簡介
1、企業(yè)戰(zhàn)略:企業(yè)戰(zhàn)略:是指企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中,為求得生存和發(fā)展而作出的長遠性、全局性的規(guī)劃以及為實現企業(yè)愿意和使命而采取的競爭行動和管理業(yè)務的方法。企業(yè)戰(zhàn)略管理:企業(yè)戰(zhàn)略管理:是指企業(yè)為實現戰(zhàn)略目標,制定戰(zhàn)略決策,實施戰(zhàn)略方案和控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。倫理:倫理:指在處理人與人,人與社會相互關系時應遵循的最本質的,最深刻的客觀規(guī)律和準則,即倫理一方面是指人與人,人與相關事物關系的事實,另一方面是指這關系的規(guī)律,以及從這關系規(guī)律
2、中引申出的秩序,法則,道理和應當如何的規(guī)范要求。企業(yè)愿景:企業(yè)愿景:是一幅關于企業(yè)未來發(fā)展的藍圖,是企業(yè)領導者對企業(yè)發(fā)展前景和發(fā)展方向的一種高度概括。企業(yè)使命:企業(yè)使命:是管理者為企業(yè)確定的較長時期的生產經營的總方向,總目的,總特征和總的指導思想。企業(yè)戰(zhàn)略目標:企業(yè)戰(zhàn)略目標:是對企業(yè)戰(zhàn)略經營活動預期取得的主要成果的期望值。規(guī)模經濟:是指在一定時期內,企業(yè)所生產的產品或勞務的絕對量增加時,其單位成本趨于下降。低碳經濟:低碳經濟:指在可持續(xù)
3、發(fā)展理念指導下,通過技術創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,產業(yè)轉型,新能源開發(fā)等多種手段,盡可能地減少煤炭石油等高碳能源消耗,減少溫室氣體排放,達到經濟社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護雙贏的一種經濟發(fā)展形態(tài)。三權分立制度:三權分立制度:即決策權,經營管理權,監(jiān)督權分屬于股東會,董事會是執(zhí)行董事,監(jiān)事會。通過權力的制衡,使三大機構各司其職又相互制約,保證公司順利進行。委托代理關系:指市場交易中,由于信息不對稱處于信息劣勢的委托方與處理信息優(yōu)勢的代理方,相互博奕達成的
4、均衡的用合同反映的關系。利益相關者:利益相關者:是指與企業(yè)有一定利益關系的個人或組織群體,可能是企業(yè)內部的,如股東,管理者,員工等,也可能是企業(yè)外部的,如消費者,政府,媒體等對企業(yè)有壓力的群體。定位戰(zhàn)略:定位戰(zhàn)略:指企業(yè)辨識衰退行業(yè)中某個細分市場或某種需求,這種細分市場不但能保持穩(wěn)定需求,而且能帶來高收益,企業(yè)充分利用和挖掘正在成長的這個細分市場,集中資源占領或壟斷以獲得競爭優(yōu)勢。領導戰(zhàn)略:領導戰(zhàn)略:指企業(yè)主要通過在行業(yè)內進行擴張,削減
5、行業(yè)內的生產能力,改善質量和革新產品,以形成差別化,在行業(yè)內占主要地位。公司戰(zhàn)略:公司戰(zhàn)略:也稱總體戰(zhàn)略,主要包括成長戰(zhàn)略,穩(wěn)定戰(zhàn)略,收縮戰(zhàn)略。解決多元化公司”經營什么業(yè)務”如何進行入退出相關行業(yè),以何種方式進行業(yè)務整合等核心問題。業(yè)務戰(zhàn)略業(yè)務戰(zhàn)略:也稱經營單位戰(zhàn)略,主要解決單一業(yè)務公司經營什么具體產品,如何獲得競爭優(yōu)勢的問題。相關多元化戰(zhàn)略:相關多元化戰(zhàn)略:是指企業(yè)進入與公司現在的業(yè)務在價值鏈上擁有競爭性的,有價值的戰(zhàn)略匹配關系的新業(yè)
6、務。不相關多元化戰(zhàn)略:不相關多元化戰(zhàn)略:指企業(yè)在其他行業(yè)投資,把業(yè)務領域拓展到其他行業(yè)一中去,新產品新業(yè)務與企業(yè)現有的業(yè)務技術和市場毫無關系的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略聯(lián)盟:戰(zhàn)略聯(lián)盟:指兩個或多個企業(yè)為了實現特定的戰(zhàn)略目標而采取的任何股權或非股權形式的共擔風險,共享利益的聯(lián)合行動。整合同化理論:整合同化理論:指跨國公司主動整合企業(yè)的內外部資源,實現對多元化環(huán)境與多元文化員工的同化,是將企業(yè)多元的價值觀轉變?yōu)橐粋€大多數員工認同的共同價值觀念,即企業(yè)核心價
7、值觀,并使全體員工接受。股東權益:股東權益:又稱凈資產,指公司總資產中扣除負債所余下的部分,,它是指股本,資本公積,盈余公積,未分配利潤之和,代表了股東對企業(yè)的所有權,反映了股東在企業(yè)資產中享有的經濟利益。倫理經營:倫理經營:既是一種守法經營,也是一種合德經營,經營法規(guī)誠信化管理,誠信交易,綠色營銷,積極負責等,是倫理經營價值觀體系的構成要素。企業(yè)戰(zhàn)略的各構成要素及功效:企業(yè)戰(zhàn)略的各構成要素及功效:1、產品與市場范圍,明確獲利能力的范圍
8、,產品與市場范圍,明確獲利能力的范圍,2、增長向量,明確范利能力范圍擴展的方向,增長向量,明確范利能力范圍擴展的方向,3、競爭優(yōu)勢,獲利能力的保證,、競爭優(yōu)勢,獲利能力的保證,4、協(xié)同效應,獲利能力的加速器。、協(xié)同效應,獲利能力的加速器。1、企業(yè)戰(zhàn)略的主要特征是什么企業(yè)戰(zhàn)略的主要特征是什么?答:關于企業(yè)戰(zhàn)略有狹義和廣義戰(zhàn)略論者持不同的觀點,但對企業(yè)戰(zhàn)略的特征認識是一致的:1、總體性,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的藍圖,制約企業(yè)經營者管理的一切具體
9、活動。2、長遠性,要考慮企業(yè)未來相當長時間的發(fā)展戰(zhàn)略。2、指導性,規(guī)定了企業(yè)在一定時期內基本發(fā)展目標以及實現目標的途徑,指導和激勵員工。3、現實性,是建立在現有的主觀因系和客觀樣件的基礎上。4、競爭性,企業(yè)戰(zhàn)略的最終目的就是要克敵制勝,贏得市場競爭的勝利。、5、風險性,是對未來發(fā)展的規(guī)劃,而環(huán)境又總處于不確定的變化中,因為企業(yè)戰(zhàn)略都有風險性。6、創(chuàng)新性,企業(yè)創(chuàng)略的創(chuàng)新性源于企業(yè)內外部爭力的影響,影響競爭壓力,使其向利于自已公司的方向發(fā)展
10、,建立強大的安全優(yōu)勢。根據以上對于五種競爭力的討論,企業(yè)應盡可能采取將自已的經營與競爭力隔絕,努力從自身利益需要出發(fā)來影響行業(yè)競爭規(guī)則,先占領有利的市場地位再發(fā)起進攻性的競爭行動來應對這五種競爭力量,以增加自已的競爭實力。11、請說明低碳經濟給中國企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)請說明低碳經濟給中國企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)1、工業(yè)化城市化現代化加快推進的中國正處理能源需求快速增長階段,大規(guī)模基礎設施建設不可能停止。長期貧窮落后的中國以全面小康為追求,致力于改善和提
11、高13億人民的生活水平和質量,帶來能源消費的持續(xù)增加,怎樣既確保人民生活水平不斷又不以犧牲環(huán)環(huán)境為代價,是中國必須面對的挑戰(zhàn)難題。2、富煤,少氣,缺油的資源條件,決定了中國能源結構以煤為主,低碳能源資源的選擇有限3、中國經濟的主體是第二產業(yè),這決定了能源消費的主要部門是工業(yè),而工業(yè)生產技術水平落后又加重了中國經濟的高碳特征,調整經濟結構,提升工業(yè)生產技術和能源利用水平又是一重大課題。4、作為發(fā)展中國家,中國經濟由高碳向低碳轉變的最大制約
12、,是整體科技水平落后,技術研發(fā)能力有限12、簡要論述商業(yè)模式的構成要素及對企業(yè)管理實踐簡要論述商業(yè)模式的構成要素及對企業(yè)管理實踐的意義的意義商業(yè)模式的構成要素主要有:1、產品與性能,什么樣的產品,這些產品的功能。2、目標市場,3、定價與收益,4、市場推廣,5、生產方式,6、外部合作,達到雙贏商業(yè)模式對企業(yè)的管理實踐有十分重要的意義,表現為:1、商業(yè)模式已成為一種企業(yè)可操作的競爭工具,2、商業(yè)模式是企業(yè)管理決策的基本內容,并成為企業(yè)競爭實
13、力的重要組成部分,3、商業(yè)模式有助于企業(yè)更加深刻的認識自身情況,從而推動企業(yè)創(chuàng)新。13、請簡要論述企業(yè)資源和能力對企業(yè)戰(zhàn)略的意義請簡要論述企業(yè)資源和能力對企業(yè)戰(zhàn)略的意義1、企業(yè)資源和能力決定企業(yè)的競爭優(yōu)勢,企業(yè)的資源和能力很難被模仿,企業(yè)在制定戰(zhàn)略時應先考慮自身所擁有的資源和能力。沒有這些是很難成功的。2、發(fā)展企業(yè)關鍵的資源和能力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵,企業(yè)的競爭優(yōu)勢重點來源于關鍵資源和能力,若擁有些二樣,有助理企業(yè)獲取高于行業(yè)平均水平
14、以上的利潤率。由于環(huán)境的變化和一些偶然因素的影響,企業(yè)每年具體能實現多少利潤雖然不完全取決于企業(yè)的資源和能力,但長遠來看,資源和能力決定了企業(yè)的長期發(fā)展趨勢,因此,企業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展的潛力必須發(fā)展關鍵資源和能力。14、超級競爭的內容超級競爭的內容答,關于超級競爭,在當代,信息網絡技術的飛速發(fā)展,生產要素不斷知識化,經濟全求化正在驅使企業(yè)運行環(huán)境向超級競爭狀態(tài)不斷發(fā)展,超級競爭觀點指出,持續(xù)優(yōu)勢是不存在的,只有通過打破現狀才能獲得一系列
15、短暫優(yōu)勢。因此長期的成功需要動態(tài)戰(zhàn)略,要不斷在創(chuàng)造,被模仿,再創(chuàng)造,再被模仿中形成短暫優(yōu)勢。超級競爭是一種動態(tài)競爭,具有高頻率,大力度和極富攻擊性的特點,其中的每一個競爭對手都不斷地努力建立競爭優(yōu)勢,任何企業(yè)的競爭優(yōu)勢都是暫時的,都有可能被競爭對手的反擊行動所擊敗,從而促進了長期的不均衡和不斷變化的狀態(tài)。15、簡述公司治理結構的類型簡述公司治理結構的類型公司治理結構公司治理結構是一種聯(lián)系并規(guī)范股東(財產所有者),董事會,高級管理人員權利
16、和義務分配,以及與此有關的聘選,監(jiān)督等問題的制度框架,又是一種對公司進行管控的體系。公司治理結構通常有英美模式,日本歐洲大陸模式等。1、股東治理模式又稱為英美模式,使企業(yè)在股東的治理下運營,它的特點是公司的目標公為股東利益,其財務目標是單一的,即股東利益最大化,股東治理的模式是單層制,也稱為一元制,即董事會集執(zhí)行職能與監(jiān)督職能于一身,其中監(jiān)督職能在很大程度上是通過獨立董事制度實現。、2、共同治理模式又稱為日本歐洲大陸模式,具體來講就是在
17、董事會,監(jiān)事會中要有股東以外的利益相關者代表,其目的在于發(fā)揮利益相關者的作用,共同治理模式是雙層制模式,也稱為二元制模式,這種模式同一元制的主要區(qū)別在于執(zhí)行職能和監(jiān)督職是分開的,即董事會負責執(zhí)行職能,監(jiān)督會負責監(jiān)督職能。16、請簡述企業(yè)對消費者的責任請簡述企業(yè)對消費者的責任企業(yè)不光有創(chuàng)造利潤和對股東的責任,還有對員工對消費者對社會和環(huán)境社會的責任,其中消費者的社會責任是最重要的一條。廣義上來說整個社會成員都是企業(yè)的消費者,所以企業(yè)對消費
18、者負責在某種意義上就是對社會負責的體現,企業(yè)對消費者的責任就是企業(yè)的社會責任。企業(yè)是通過為消費者提供產品或服務而獲取利潤的組織,企業(yè)為消費者提供質優(yōu)價廉,安全舒適耐用的商品和優(yōu)質的服務,滿足消費者的特質和精神需求,即是企業(yè)生存和發(fā)展的客觀要求,也是企業(yè)應盡的責任,如果企業(yè)在生產中弄虛作假偷工減料以次充好,忽視和放任產品的安全性或故意欺騙和愚弄消費者,其結果不僅破壞了社會經濟秩序,危害了人民的生命安全也將使企業(yè)自身走向滅亡。17、簡述企業(yè)
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