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文檔簡介
1、1:許多企業(yè)家推行OEC管理并未達(dá)到預(yù)期的效果。導(dǎo)致這種結(jié)果很重要的原因就是:回答:正確1.A沒有把這么一個(gè)看似簡單的管理工作千百萬遍地重復(fù)做下去2.B很難領(lǐng)悟OEC管理的理論導(dǎo)致操作過程出現(xiàn)偏差3.COEC管理雖然有效但并不適合國內(nèi)的企業(yè)4.DOEC管理與其他更先進(jìn)的理論相比已經(jīng)不適合時(shí)代發(fā)展的需要2:關(guān)于海爾公司的三大問題意識(shí)描述正確的是:回答:正確1.A作為管理者要善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,直到發(fā)現(xiàn)不了問題為止。2.B對于企業(yè)來說,
2、存在問題不可怕,可怕的是一是不到企業(yè)存在的問題。3.C發(fā)現(xiàn)不了問題的主要原因是因?yàn)閱T工或管理者知識(shí)水平不夠。4.D發(fā)現(xiàn)問題和解決問題通常只是管理者的職責(zé)3:關(guān)于目標(biāo)的制定,下列描述不正確的是:回答:正確1.A所制定的目標(biāo)要有競爭力2.B目標(biāo)所包含的指標(biāo)具體可以量化3.C員工要對所制定的目標(biāo)達(dá)成共識(shí)4.D目標(biāo)制定完成之后,一定按此執(zhí)行,不必對再進(jìn)行論證4:實(shí)行市場鏈管理中的“閘后部門”通常是指:回答:正確1.A企業(yè)財(cái)務(wù)部門2.B企業(yè)生產(chǎn)制
3、造部門3.C市場營銷部門4.D人力資源管理部門5:“吃休克魚”理論為海爾:回答:正確1.A制定企業(yè)重組方案提供依據(jù)4.D企業(yè)內(nèi)部的文化環(huán)境10:業(yè)務(wù)流程再造把垂直的直線職能型業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成:回答:正確1.A平行的流程網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)2.B環(huán)形的流程網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)3.C樹形的流程網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)4.D交叉的流程網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)11:關(guān)于張瑞敏提出的“斜坡球體論”中的止動(dòng)力是指:回答:錯(cuò)誤1.A創(chuàng)新能力2.B以消費(fèi)者價(jià)值為核心的品牌力3.C基礎(chǔ)管理4.D企業(yè)
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