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文檔簡介
1、供應鏈管理供應鏈管理(本卷為(本卷為06年11月真題)月真題)一、單項選擇題(每題1分,共20分)1、供應鏈管理形成的動因是(A)A追求集成帶來的實際效果,即集成效應B規(guī)摸經(jīng)濟C距離經(jīng)濟D規(guī)模不經(jīng)濟2、企業(yè)外部下游供應鏈管理的戰(zhàn)略中心點是(A)A使顧客滿意B雙贏的經(jīng)營理念C內(nèi)部效率問題D成本最小化3、企業(yè)在與上游企業(yè)打交道時,為了解上游客戶的需求,主要借助于供應鏈管理中的(A)A供應商關系管理系統(tǒng)B內(nèi)部供應鏈管理系統(tǒng)C客戶關系管理系統(tǒng)D
2、快速響應系統(tǒng)4、在物流體系中唯一的一個靜態(tài)環(huán)節(jié)是(C)A生產(chǎn)環(huán)節(jié)B運輸環(huán)節(jié)C倉儲環(huán)節(jié)D配送環(huán)節(jié)5、下列物流作業(yè)流程中,哪個選項不屬于生產(chǎn)領域的主要物流作業(yè)流程(D)A進貨物B生產(chǎn)加工物C出貨物D逆向物流6、緩慢掠取策略是(B)A廠商定高價位并支出較高的促銷費用來推出新產(chǎn)B以高價格與低促銷支出水的方式推出新產(chǎn)品C以低價格與高促銷支出水準的組合方式推出新產(chǎn)品D以低價格與低促銷支出水準的組合方式推出新產(chǎn)7、按照需求來源的不同,企業(yè)內(nèi)部的物料可
3、以分為(B)A內(nèi)部需求和外部需B獨立需求和相關需C彈性需求和非彈性需D非獨立需求和相關需求8、動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟又可稱為(A)A虛擬企業(yè)聯(lián)B供應鏈伙伴聯(lián)C傳統(tǒng)企業(yè)聯(lián)D業(yè)務外包9OEM生產(chǎn)模式中,OEM廠商是指(AA擁有“關鍵核心技術”自主產(chǎn)權的企B具體執(zhí)行生產(chǎn)加工業(yè)務的企C電子產(chǎn)品服務D承包方或受托方10、客戶關系管理的基礎是(C)A降低客戶流失B客戶信息的整C客戶需求預D吸引新客戶11、供應鏈上克服時間距離所產(chǎn)生的成本稱為(B)A作業(yè)成B持
4、有成本C交易成本D服務成本12、供應鏈的成本管理體現(xiàn)供應鏈的價值增值水平,可表示為(A)A價值增值=用戶價值—用戶成本B價值增值==企業(yè)收入—企業(yè)成本C價值增值=用戶滿意—用戶期望值D價值增值==企業(yè)利潤13、假設某商場彩電銷售量情況如下:B第幾天實際銷售量權重預測銷售量120022250332105使用加權移動平均法計算彩電第四天的預測銷售量是BA21B22C23D2414、運輸距離經(jīng)濟的特點是(C)A隨裝運規(guī)模的增長,每單位重量的運
5、輸成本下降B隨裝運規(guī)模的增長,每單位重量的運輸成本上升C每單位距離的運輸成本隨距離的增加而減少D每單位距離的運輸成本隨距離的增加而增加5、公路運輸和航空運輸?shù)母偁幹饕谟冢˙)A大宗貨物運輸方面B小批量產(chǎn)品運輸方面C多品種產(chǎn)品運輸方面D單一品種運輸方面二、多項選擇題(每小題2分,共20分)16、供應鏈的基本特征是(ABCD)A復雜性B動態(tài)性C面向用戶需求D交叉性E有效性17、職能管理階段物流活動主要集成的兩大管理職能是(CD)A配送管理
6、B生產(chǎn)管理C物料管理D分銷管理E倉儲管理18、SWOT分析包括(ABCD)A優(yōu)點B缺點C機會D威脅E需求19、企業(yè)在競爭市場中所處的地位包括(BCDE)A市場參與者B市場領導者C市場挑戰(zhàn)者D市場追隨者E市場利基者3、物流管理的核心在于AA)創(chuàng)造價值B)提高庫存周轉(zhuǎn)率C)滿足顧客需求D)信息共享4、社會物流一般是指DA)生產(chǎn)物流B)企業(yè)內(nèi)部的實體流動C)行業(yè)間的物流協(xié)助D)流通領域所發(fā)生的物流5、物流運動空間和時間上的兩大支柱是BA)物流
7、網(wǎng)絡和運輸B)運輸和庫存C)包裝和加工D)運輸和信息集成、處理6、企業(yè)供應鏈營銷競爭的關鍵是AA)顧客滿意度B)利潤最大化C)成本最小化D)效率最高7、快速滲透策略是指CA)廠商定高價位并支出較高的促銷費用來推出新產(chǎn)品B)以高價格與低促銷支出水準的方式推出的新產(chǎn)品C)以低價格與高促銷支出水準的組合方式推出新產(chǎn)品D)以低價格與低促銷支出水準的組合方式推出新產(chǎn)品8、關系推銷的目標是DA)吸引新顧客B)將產(chǎn)品銷售出支C)實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化D)
8、要創(chuàng)造出能重復購買的長期顧客9、以下不屬于JIT供應方式優(yōu)點的是CA)最大化節(jié)約B)向零庫存進軍C)大批量生產(chǎn)D)向零廢品進軍10、動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟(又稱虛擬企業(yè))建立的基礎是BA)相對穩(wěn)定的關系B)市場機會C)信息共享D)穩(wěn)定的供應鏈11、OEM廠商主要致力于AA)產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷和售后服務B)提供專業(yè)生產(chǎn)制造的代工服務C)實現(xiàn)部分零部件的技術革新D)為多個客戶采購通用零部件12、在客戶關系管理“銷售中心論”中企業(yè)間競爭集中于DA)客戶
9、競爭和質(zhì)量競爭B)產(chǎn)量競爭和成本競爭C)成本競爭和銷售競爭D)銷售競爭和質(zhì)量競爭13、供應鏈上克服空間距離所發(fā)生的成本稱為CA)作業(yè)成本B)持有成本C)移動成本D)報務成本14、假設某商場彩電銷售量情況如下:第幾天實際銷售量預測銷售量120225321使用移動平均法計算彩電第四天的預測銷售量BA)21B)22C)23D)2415、有效顧客響應(ECR)的主要目標是BA)降低供應鏈各環(huán)節(jié)的成本,提高效率B)對客戶的需求做出快速反應,并快速
10、補貨C)銷售額的大幅度增加D)提高顧客服務水平二、多項選擇題(每小題2分,共計20分)16、供應鏈管理涉及的主要領域是ABCDA)供應領域B)生產(chǎn)計劃領域C)物流領域D)需求領域E)售后服務領域17、零售領域的物流主要包括ABCDEA)進貨物流B)商品銷售物流C)儲存物流D)售前準備物流E)逆向物流18、物流管理戰(zhàn)略的框架層次可分為ABDEA)全局性的戰(zhàn)略B)結構性的戰(zhàn)略C)開放性的戰(zhàn)略D)基礎性的戰(zhàn)略E)功能性的戰(zhàn)略19、在產(chǎn)品生命周
11、期的導入期可以采取的策略有ACDEA)快速掠取策略B)放棄產(chǎn)品線策略C)快速滲透策略D)緩慢滲透策略E)緩慢掠取策略20、現(xiàn)場作業(yè)控制的工作內(nèi)容一般包括BCDEA)能力需求分析B)作業(yè)排序C)車間訂單下達D)投入產(chǎn)出控制E)作業(yè)信息反饋21、需求管理組成部分主要包括ABCDEA)需求預測B)需求計劃C)需求分析報告D)需求監(jiān)控E)需求關鍵績效評估22、支持客戶關系管理相關的業(yè)務流程包括ABCDEA)連帶銷售和高銷售B)營銷活動管理和執(zhí)行
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