《電子商務概論》復習資料已校對

1、再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達。再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達。第1頁(共5252頁)《電子商務概論電子商務概論》復習資料復習資料第一章第一章電子商務概述電子商務概述本章重點難點本章重點難點1、電子商務的概念2、電子商務的主要特點3、電子商務產(chǎn)生的原因4、電子商務的四種分類方法5、電子商務的影響學習目的學習目的掌握電子商務的定義和特點，從本質層次上來認識電子商務。了解電子商務的產(chǎn)生和發(fā)

2、展，認識電子商務產(chǎn)生的必然性和標志。了解電子商務的分類，從電子商務的形態(tài)上進一步認識電子商務。一、單項選擇題一、單項選擇題1、電子商務是以（）為手段，以商品交換為中心的商務活動。A、通信B、虛擬C、手機D、信息網(wǎng)絡技術2、電子商務根本性的標志是（）A、互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)上的應用B、個人商務C、企業(yè)商務D、企業(yè)與個人的商務3、全球信息基礎設施委員會電子商務組對電子商務概念的重要貢獻是（）A、把服務列為交易對象B、把產(chǎn)品列為交易對象C、把設施列為

3、交易對象D、發(fā)明了一個新定義4、（）是電子商務的根本特點，它決定了或衍生了電子商務的其它特點。A、數(shù)字化B、網(wǎng)絡外部性C、集成性D、協(xié)調性5、電子商務產(chǎn)生的時間是（）A、20世紀60年代B、20世紀70年代C、20世紀80年代D、20世紀90年代6、企業(yè)間電子商務可以分為兩種，一種是特定企業(yè)間的電子商務，另一種是（）A、非特定企業(yè)間的電子商務B、內部交易C、公開交易D、單一交易7、電子商務的技術基礎是（）。A、電子渠道B、EDI、C、網(wǎng)

4、上支付D、網(wǎng)絡安全8、把電子商務分成EDI商務、Inter商務、Intra商務是按照（）分類的。A、網(wǎng)絡使用類型B、網(wǎng)絡范圍C、網(wǎng)絡特點D、網(wǎng)絡構成9、商務活動賴以存在的技術基礎發(fā)生革命性變革的根本性標志是（）A、工業(yè)革命B、互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)上的應用C、經(jīng)濟全球化D、壟斷組織的產(chǎn)生10、電子商務的靈魂是（）A、電子通訊B、電子技術C、計算機D、商務活動11、電子商務的結構多種多樣，而其中最具代表性的是（）A、框架結構B、垂直結構C、網(wǎng)狀結構

5、D、扁平結構12、被稱為網(wǎng)絡身份證的是（）A、CA認證B、數(shù)字證書C、IntraD、EDI13、電子商務交易過程中的主要的特點是（）A、集成性B、普遍性C、數(shù)字化D、協(xié)調性再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達。再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達。第3頁(共5252頁)A、虛假廣告B、出售用戶信息C、價格太低D、管理不好10、下列屬于機器時代的特征的有（）A、集中B、統(tǒng)一C、日出而作，日落而息D、

6、大規(guī)模E、人們可以自由選擇工作時間和地點11、電子商務中包含的與Inter有關的技術有（）A、TCPIPB、ISDNC、HTTPD、WWWE、EDI12、移動電子商務技術主要包括（）A、HTTPB、TCPIPC、WAPD、藍芽技術E、移動定位系統(tǒng)三、簡答題三、簡答題1、簡述電子商務的特點。（P4652）答（1）由Inter及相關技術決定的電子商務的特點是數(shù)字化和網(wǎng)絡的外部特性。（2）由電子商務系統(tǒng)結構決定的電子商務的特點是集成性、協(xié)調性

7、和可拓展性。（3）由交易過程決定的電子商務的特點是普通性、虛擬性和交互性。（4）由電子商務市場主體決定的電子商務的特點是公平競爭、低成本、消費者的顧客價值高。2、簡述電子商務產(chǎn)生的原因。（P5455）答（1）信息網(wǎng)絡技術為電子商務奠定了物質基礎。（2）國際經(jīng)濟交往的客觀需求。（3）市場競爭是催化劑。3、簡述電子商務可以降低成本的具體表現(xiàn)。（P52）答（1）網(wǎng)絡上信息傳遞的成本低于信件、電話、電報、傳真的成本。減少重復的數(shù)據(jù)錄入也降低成本

8、。（2）取消了中介機構，減少了交易的有關環(huán)節(jié)。（3）網(wǎng)絡營銷避免了傳統(tǒng)商務中做廣告、發(fā)宣傳品等大量費用。（4）買賣雙方即時溝通信息，使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本降為零。（5）傳統(tǒng)的貿(mào)易平臺是地面店鋪，而電子商務平臺只是辦公室或網(wǎng)吧。4、簡述電子商務產(chǎn)生的兩個標志。（P56）答（1）Inter技術在商業(yè)各個環(huán)節(jié)得到全面應用。（2）Inter上的商務活動已經(jīng)在企業(yè)、消費者和政府中全面展開。5、簡述電子商務中消極影響的表現(xiàn)

9、。（P72）答（1）虛假廣告；（2）出售用戶停息。6、簡述企業(yè)間電子商務的功能。（P6263）答（1）供應鏈管理。減少供應商，減少訂貨成本及周轉時間，用更少有人員完成更多的訂貨工作。（2）庫存管理?？s短“訂貨?運輸?付款”環(huán)節(jié)，從而降低存貨，促進存貨周轉。（3）銷售管理。如網(wǎng)上訂貨。（4）交易文檔管理。安全及時地傳遞訂單、發(fā)票所有商務文檔信息。（5）支付管理。網(wǎng)上電子貨幣支付。四、論述題四、論述題1、試述電子商務對企業(yè)傳統(tǒng)商務的影響。答