陳安之說2011年最新的48種營銷技巧

1、最新的最新的4848種營銷技巧種營銷技巧分享分享1我們笑顏以對，可顧客卻毫無反應(yīng)，一言不發(fā)或冷冷回答：我隨便看看。我們笑顏以對，可顧客卻毫無反應(yīng)，一言不發(fā)或冷冷回答：我隨便看看。[錯誤應(yīng)對錯誤應(yīng)對1]1]沒關(guān)系，您隨便看看吧。沒關(guān)系，您隨便看看吧。[錯誤應(yīng)對錯誤應(yīng)對2]2]好的，那你隨便看看吧。好的，那你隨便看看吧。[錯誤應(yīng)對錯誤應(yīng)對3]3]那好，您先看看，需要幫助的話叫我。那好，您先看看，需要幫助的話叫我。模板演練模板演練①:①:導(dǎo)購

2、：沒關(guān)系，您現(xiàn)在買不買無所謂，您可以先了解一下我們的產(chǎn)品。來，導(dǎo)購：沒關(guān)系，您現(xiàn)在買不買無所謂，您可以先了解一下我們的產(chǎn)品。來，我先給您介紹一下我們的燈具我先給您介紹一下我們的燈具…………請問，您臥室的家具是什么顏色？請問，您臥室的家具是什么顏色？點評：先順著顧客意思，以輕松的語氣來緩解顧客的心理壓力，同時簡單介紹點評：先順著顧客意思，以輕松的語氣來緩解顧客的心理壓力，同時簡單介紹燈具的特點，然后話鋒一轉(zhuǎn)以提問的方式引導(dǎo)顧客回答問題，只

3、要顧客愿意回?zé)艟叩奶攸c，然后話鋒一轉(zhuǎn)以提問的方式引導(dǎo)顧客回答問題，只要顧客愿意回答我們的問題，店員就可以深入展開發(fā)問，使銷售過程得以順利前行。答我們的問題，店員就可以深入展開發(fā)問，使銷售過程得以順利前行。②：導(dǎo)購：沒關(guān)系，買東西是要多看看！不過小姐，我真的想向您介紹我們最：導(dǎo)購：沒關(guān)系，買東西是要多看看！不過小姐，我真的想向您介紹我們最新開發(fā)的這款新開發(fā)的這款“水晶砂水晶砂”系列的產(chǎn)品，這幾天在我們系列的產(chǎn)品，這幾天在我們DTLDTL賣

4、的非常棒，您可以賣的非常棒，您可以先了解一下，來，這邊請。先了解一下，來，這邊請。點評：首先仍是認(rèn)同顧客意思，以輕松的語氣來舒緩顧客的心理壓力，然后話點評：首先仍是認(rèn)同顧客意思，以輕松的語氣來舒緩顧客的心理壓力，然后話鋒一轉(zhuǎn)以真誠而興奮的語調(diào)引導(dǎo)顧客了解某款產(chǎn)品，并且順便以有力的手勢引鋒一轉(zhuǎn)以真誠而興奮的語調(diào)引導(dǎo)顧客了解某款產(chǎn)品，并且順便以有力的手勢引嗎？嗎？點評：首先真誠巧妙地贊美陪購買者，然后請教他對購買家居的建議。只要陪點評：首先

5、真誠巧妙地贊美陪購買者，然后請教他對購買家居的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點，就意味著我們爭取到了他的支持，銷售成功的概同購買者愿意給出他的觀點，就意味著我們爭取到了他的支持，銷售成功的概率將極大地提升。率將極大地提升。導(dǎo)購：（對顧客）您的朋友對購買燈具挺內(nèi)行，并且也很用心，難怪您會帶上導(dǎo)購：（對顧客）您的朋友對購買燈具挺內(nèi)行，并且也很用心，難怪您會帶上他一起來買燈具呢！（對陪同購買者）請問這位先生，您覺得還有什么地方感他一起來買

6、燈具呢！（對陪同購買者）請問這位先生，您覺得還有什么地方感覺不合知呢？您可以告訴我，這樣的話我們可以一起來給您朋友做建議，幫助覺不合知呢？您可以告訴我，這樣的話我們可以一起來給您朋友做建議，幫助她找到一套更適合他們家的燈具，好嗎？她找到一套更適合他們家的燈具，好嗎？點評：首先對顧客間接贊美陪同購買者的專業(yè)、細(xì)心等，然后再詢問陪同購買點評：首先對顧客間接贊美陪同購買者的專業(yè)、細(xì)心等，然后再詢問陪同購買者的看法，將他拉為自己的建議者，只要他

7、給出建議，銷售過程就可以繼續(xù)前者的看法，將他拉為自己的建議者，只要他給出建議，銷售過程就可以繼續(xù)前進。進。王建四觀點：陪同購買者既可以成為敵人，也可以成為朋友王建四觀點：陪同購買者既可以成為敵人，也可以成為朋友3顧客雖然接受了我們的建義，但是最終沒有做出購買決定而離開顧客雖然接受了我們的建義，但是最終沒有做出購買決定而離開[錯誤應(yīng)對錯誤應(yīng)對1]1]這個真的很適合您，還商量什么呢！這個真的很適合您，還商量什么呢！[錯誤應(yīng)對錯誤應(yīng)對2]2]