2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范1、衛(wèi)生區(qū)域清掃標(biāo)準(zhǔn)及操作要求涉及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人清掃區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作要求注意事項(xiàng)迎賓員大門玻璃光亮清潔,無灰塵、無油污、無手跡用干凈布蘸酒(散酒)從上到下,從里到外打掃地面臺(tái)階、踏毯、沙發(fā)、茶幾無雜物、無污漬、無水跡;沙發(fā)表面清潔,皮革光亮,茶幾無水跡、無污跡用干凈的拖把(半濕)從里到外拖凈;沙發(fā)用“皮革光亮劑”擦拭,茶幾用干凈抹布從上到下抹拭。吧臺(tái)人員訂餐臺(tái)話機(jī)無灰塵、無油漬、消毒。煙缸無破損、無水跡、無污漬,表格擺放整

2、齊話機(jī)用干凈抹布蘸酒精消毒擦拭,煙缸用干抹布擦凈椅子擺放整齊、無灰塵、無污漬用半濕的干凈抹布擦拭吧臺(tái)酒水展示柜酒水櫥玻璃明亮無灰塵、無水跡、無污跡、酒水外表清潔,商標(biāo)向外,分類擺放整齊用干凈的半濕抹布從上到下,從里到外打掃吧臺(tái)臺(tái)面、地面無灰塵、無污漬、無油跡、無水跡、無油污、無雜物用干凈的半濕抹布自上而下,從左至右打掃點(diǎn)菜員展臺(tái)里外無灰塵、無污漬、燈光設(shè)備完好,菜盤擺放整齊,價(jià)碼牌無油跡,并擺放正確用干凈的半濕抹布擦拭地面無水跡、無油污

3、、無雜物用干凈的半濕抹布擦拭傳菜員托盤無油跡、無污漬、用干凈墊布?jí)|盤,并統(tǒng)一放在指定位置先用餐洗凈液刷凈,再用清水沖一遍,最后用干凈干抹布擦拭洗碗間、墻面、地面、樓梯、走廊物品擺放整齊,無灰塵、無油污、無雜物用干凈的半濕抹布擦,用半濕的干凈拖把拖地面拖把、掃帚無異味、統(tǒng)一位置掛放用餐洗凈水浸泡拖把,再用清水刷凈宴會(huì)廳服務(wù)員擺臺(tái)物品數(shù)量齊全、無破損、無污漬、無水跡、無雜物、符合擺臺(tái)規(guī)范用干凈的消毒抹布按從臺(tái)布、轉(zhuǎn)芯、轉(zhuǎn)盤、吃盤、勺筷、杯具

4、、口布、茶具、香巾托、煙缸、賓客意見卡、椅子的順序打掃4、操作衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)員使用的抹布、墊布每天要洗干凈,用開水浸燙,以減少或殺滅細(xì)菌,托盤等工具要保持清潔;4.2工作時(shí),避免觸摸頭發(fā)或面孔,不許對(duì)著食品、賓客咳嗽、打噴嚏;不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)吸煙;不要在賓客面前掏耳、剔牙、打哈欠、摳鼻子;4.3手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙的入口端;4.4凡腐爛變質(zhì)和不符合衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決不出售;4.5對(duì)不干凈的餐具和

5、臺(tái)布、口布等要及時(shí)送去清洗,不可擺用;4.6不準(zhǔn)隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶杯、餐具等;4.7在服務(wù)過程中要留心就餐賓客,發(fā)現(xiàn)病患者,對(duì)其使用的餐具要單獨(dú)收拾、重點(diǎn)消毒。5、餐、酒具衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5.1餐具、酒具要嚴(yán)格依照洗刷、消毒的程序進(jìn)行,一洗、二刷、三沖、四消毒、五封閉;5.2餐具應(yīng)無油膩感、無污漬、無水跡,盤面無手??;5.3酒具應(yīng)擦亮,無污跡、無水跡,杯體無手印。6、其它衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)6.1小毛巾、口布,清洗干凈無異味;6.2工作臺(tái)內(nèi)物品擺放

6、竟然有序,內(nèi)外擦拭干凈無浮塵;6.3餐廳電器無浮塵、無油跡;6.4餐廳衛(wèi)生做到整潔、舒適,要經(jīng)常開窗流通空氣,餐廳無異味、無死角。二一.餐廳部交接班制度標(biāo)準(zhǔn)1.餐廳接班人員必須10分鐘到崗,交班人員在接班人員未到時(shí),或未完成接班檢查工作前不得擅自離去。2.交班人員應(yīng)對(duì)本班工作及上一班留下工作進(jìn)行情況,需交接的事宜都要有詳細(xì)文字記錄,并口頭交代清楚。3.接班人員認(rèn)真核對(duì)交接班記錄,了解上一班工作情況和本班注意事項(xiàng),確認(rèn)后在交接記錄上簽名,

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