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文檔簡介
1、1周莊導(dǎo)游詞整理稿周莊導(dǎo)游詞整理稿(2010、12)游客朋友們大家好,歡迎來周莊參觀游覽。我叫,是周莊的一名導(dǎo)游,非常榮幸能為大家做導(dǎo)游。我們公司實(shí)施了ISO9001、ISO14001質(zhì)量環(huán)境管理體系認(rèn)證,榮膺國家5A級風(fēng)景區(qū)。我們的質(zhì)量方針是“突出特點(diǎn)創(chuàng)造品牌莊嚴(yán)承諾持續(xù)改進(jìn)”,突出特點(diǎn)即周莊的小橋流水人家,創(chuàng)造品牌指中國第一水鄉(xiāng),莊嚴(yán)承諾則是提供真誠熱情的服務(wù),而持續(xù)改進(jìn)才能使游客滿意盡在周莊。我們的環(huán)境方針是“依法實(shí)施管理保護(hù)名鎮(zhèn)
2、綠水節(jié)約資源能源改善生態(tài)環(huán)境加強(qiáng)污染預(yù)防堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)弘揚(yáng)水鄉(xiāng)文化建設(shè)綠色景區(qū)”。其實(shí)大家都知道我們賴以生存的環(huán)境是不可再生的,需要大家的保護(hù),我們周莊也一樣,周莊的環(huán)境也需要我們每位游客的保護(hù),所以在進(jìn)入古鎮(zhèn)區(qū)后,大家同樣要注意環(huán)保,而且我們周莊對這方面的管理應(yīng)該說也是非常嚴(yán)格的,我們在景區(qū)內(nèi)設(shè)立了不同的垃圾箱,把可回收垃圾和不可回收垃圾分開放置,特別是像電池這一類,我們在每個(gè)景點(diǎn)設(shè)有廢電池回收箱。如果您游覽結(jié)束,想在這兒嘗嘗周莊美食以
3、及我們當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)家菜,可選個(gè)沿河小酒樓,點(diǎn)菜時(shí)一方面要點(diǎn)適合自己的胃口,另一方面可適量點(diǎn)菜以減少浪費(fèi),也可以減少垃圾的產(chǎn)生。另外進(jìn)入景區(qū)時(shí)請大家不要大聲喧嘩,途中請盡量跟著導(dǎo)游,人多的地方要注意自身及財(cái)物安全。在這里,我先感謝大家對我們工作的支持和配合。接下來就請各位跟我參觀。(邊走邊導(dǎo)游)周莊地處蘇州昆山市、吳江市、上海的青浦區(qū)三地交界處,四面環(huán)水,處于澄湖、白蜆湖、淀山湖、南湖懷抱之中。全鎮(zhèn)36平方公里,人口約2萬多人。周莊歷史文化源
4、遠(yuǎn)流長,春秋戰(zhàn)國至漢代,吳王少子搖和漢越搖君分于此,稱為搖城,又名貞豐里。至宋元祐元年,周迪功郎在此舍宅為寺,始稱周莊,至今已有九百余年歷史。元末明初江南巨富沈萬三父子遷居周莊,利用鎮(zhèn)北急水江航運(yùn)之便通番貿(mào)易。周莊遂成糧食,絲綢,手工藝品集散地,明清時(shí)期產(chǎn)業(yè)興旺,八條長街商賈列肆,“井”字型水道舟楫如梭,成為蘇州葑門外巨鎮(zhèn)。周莊憑借“鎮(zhèn)為澤國,四面環(huán)水”“咫尺往來,皆須舟楫”的特有自然環(huán)境,避開了歷代兵燹戰(zhàn)亂,更滋養(yǎng)了典型的“小橋、流水
5、、人家”的江南水鄉(xiāng)風(fēng)貌。悠久的歷史,給周莊造就了諸多獨(dú)具特色的人文景觀,有耐人尋味的西晉文學(xué)家張翰,唐代詩人劉禹錫,陸龜蒙寓居釣游的南湖園,有“轎從門前進(jìn),船從家中過”的明代建筑張廳,江南民居之最“七進(jìn)五門樓”的沈廳。在改革開放的春風(fēng)中周莊充分利用旖旎自然風(fēng)光和豐富的歷史人文景觀,挖掘文化內(nèi)涵,形成了薈萃傳統(tǒng)文化的貞豐街,傳承經(jīng)典昆曲藝術(shù)的古戲臺等。周莊千余年歷史文化蘊(yùn)積所凸現(xiàn)的水鄉(xiāng)神韻,更加令中外游客矚目。隨著知名度的與日俱增,著名人
6、士和專家學(xué)者紛至沓來,吳冠中盛贊周莊“集中國水鄉(xiāng)之美”。著名古建筑專家羅哲文贊嘆“周莊不但是江蘇省的一個(gè)寶,而且是國家的一個(gè)寶。”近年來,朱镕基、李嵐清、喬石、錢其琛、新加坡總統(tǒng)那丹、俄羅斯外長等中外領(lǐng)導(dǎo)人先后光臨周莊。2001年,小鎮(zhèn)迎來了江澤民總書記的視察。APEC會議也相中了這個(gè)小小的古鎮(zhèn)。同時(shí)各國首腦的配偶也在這里留下了驚嘆和遐想,從此周莊牽引了全世界的目光。自發(fā)展旅游以來,周莊屢獲殊榮,1991年被評為江蘇省百家名鎮(zhèn)之一。19
7、99年被聯(lián)合國教科文組織世界文化遺產(chǎn)保護(hù)委員會列入世界文化遺產(chǎn)預(yù)備清單。2000年又榮獲聯(lián)合國人居中心創(chuàng)立的迪拜國際改善居住環(huán)境最佳范例獎(jiǎng)的最佳范例稱號。周莊就這樣從幽靜的水巷中向我們走來,被世人所接受。前面的這座古牌樓就是古鎮(zhèn)區(qū)的一個(gè)大門。1991年時(shí)造的一個(gè)仿古牌樓,是古鎮(zhèn)區(qū)和新區(qū)的分界線,里邊是周莊的古鎮(zhèn)區(qū),占地面積很小,只有0.47平方公里,與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)不同的是“井”字形完美的水鄉(xiāng)格局,以及從元明、清時(shí)期保留下來的一些古建
8、筑,外面是新區(qū)。86年以后,也就是周莊開發(fā)旅游之后新造的,在這里我們可以看到牌樓上有四個(gè)字“貞豐澤國”,由原中央書法協(xié)會主席沈鵬所題。3覽門票就可以享受免費(fèi)的上網(wǎng)服務(wù),您可以將自己在周莊拍的照片通過互聯(lián)網(wǎng)與朋友們分享。同時(shí)這邊也提供打印、復(fù)印以及傳真服務(wù)。這是具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(再往里走)這里是特殊人群服務(wù)區(qū),我們專門為特殊人群準(zhǔn)備了輪椅、拐杖、嬰兒車和助聽器等用品,游客可以免費(fèi)使用。這是具體的押金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。旁邊是兒童中心,專供孩童玩樂,
9、提供給他們一個(gè)自己的歡樂天地。這個(gè)休息室是嬰孕幼休息室,專供懷孕女性及嬰幼兒在此休息,我們給他們提供了一個(gè)家的溫馨環(huán)境。這是一個(gè)醫(yī)療救護(hù)站,如果游客有突發(fā)疾病的話在這里就可得到救治。(往前邊走)這是我們會同工商、稅務(wù)、消協(xié)、旅監(jiān)、旅管中心等部門聯(lián)合設(shè)立的投訴中心專門處理周莊一地的旅游投訴,我們還將不定期對游客進(jìn)行宣傳有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī)和消費(fèi)知識的活動(dòng)。指導(dǎo)或代表消費(fèi)者正確投訴,并對一般投訴進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解,如有難度較大的投訴,協(xié)
10、助上級消保委進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解,并做好投訴登記。維護(hù)游客的合法權(quán)益,切實(shí)為游客排優(yōu)解難,保證游客的旅途愉快。(邊說邊示意大家看《投訴站工作職責(zé)》,《工作人員崗位職責(zé)》,《經(jīng)營者的義務(wù)》,《消費(fèi)者的權(quán)利》等)。這里是旅游紀(jì)念品展銷中心,向游客和團(tuán)體集中展示,優(yōu)惠供應(yīng)具有周莊地域文化特色的旅游紀(jì)念商品。您感興趣的話,可以選購一些紀(jì)念品回去贈送給您的親人和朋友。這里是休閑茶座,品一杯濃濃的周莊阿婆茶,享受旅途中的片刻休閑,真是非常愜意!我們還精心
11、制作了這個(gè)名為“游客心語”的游客留言板,在這里您還可以把對我們周莊美好的印象寫在這些小卡片上留下來作為紀(jì)念。里邊就是我們專設(shè)的吸煙區(qū)。但是吸煙有害健康,友情提示還是少吸為好。希望我們游客中心溫馨的服務(wù)讓您能有家的感覺。前面呢,有一座醒目的漢白玉照壁,它是為紀(jì)念古鎮(zhèn)九百周年而建立的。它藝術(shù)地勾勒出了周莊小橋、流水、人家的縮影。抬頭看去,拱橋駁岸,風(fēng)火墻和蠡窗黛瓦,無不給人以濃重的歷史感。周莊,是典型的江南水鄉(xiāng),有人把它比作“威尼斯”。四條
12、河道交叉形成“井”字型將古鎮(zhèn)分割,形成8條街道,14座各式小橋彩虹般橫跨在“井”字型的河道上,給周莊增添了風(fēng)采。鎮(zhèn)上大部分居民住宅都臨港背河。過街騎樓、臨河水閣、水墻門、長駁岸,河埠廊坊、穿竹石欄,水巷幽弄、沈宅大院,處處顯露出古樸幽雅,是中國水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)風(fēng)貌的“活化石”。吳冠中教授游覽了周莊后說:“黃山集中國山川之美,周莊集中國水鄉(xiāng)之美?!保ㄟ呑哌厡?dǎo)游)早在2000年周莊為了保護(hù)古鎮(zhèn)原有風(fēng)貌,實(shí)施了“三線入地”工程,把鎮(zhèn)上所有的電線電纜都
13、埋入地下,因此在古鎮(zhèn)區(qū)的上空是看不到這些現(xiàn)代的“蜘蛛網(wǎng)”,這一舉措也開創(chuàng)了中國古城鎮(zhèn)保護(hù)的先河。同時(shí)為保護(hù)周莊的水資源,我們實(shí)施了“污水處理”工程,總長1500米的河道除了一條最后連接鎮(zhèn)外水體的支流外,都已疏浚并鋪設(shè)污水管道,所有河段平均“吸掉”了30至50厘米深的浮泥,全鎮(zhèn)生活用水都通過污水管網(wǎng)流入污水處理廠。我們周莊是中國第一水鄉(xiāng),水是我們周莊的靈魂,所以如果您待會兒坐船游覽時(shí)一個(gè)要注意自身安全,另一個(gè)請不要往小河道里扔?xùn)|西。前面有
14、一座古橋,叫太平橋,建于清代。展現(xiàn)在大家眼前的是一幅動(dòng)人的江南風(fēng)情畫,古橋曾被日本著名女畫家橋本心泉畫成了巖彩畫名為《周莊的某一天》,現(xiàn)陳列在周莊博物館二樓的展覽室里。(過太平橋)天孝德民間收藏館座落于周莊鎮(zhèn)城隍埭,坐西向東,為明末天啟一崇禎年間所建,清乾隆年間起歷經(jīng)多次修復(fù),現(xiàn)共七進(jìn)四十八間,占地一千五百多平方米,屬典型的明代中晚期民居建筑。該館布局在以廳堂、偏房為主建筑的基礎(chǔ)上,合理穿插抄手廊、壁廊等各式走廊,以天井為過渡,形成明暗
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