助學(xué)貸款相關(guān)問(wèn)答

1、助學(xué)貸款相關(guān)問(wèn)答助學(xué)貸款相關(guān)問(wèn)答1、資助中心經(jīng)辦人在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中找不到來(lái)資助中心辦理貸款學(xué)生的申請(qǐng)信息，如何處理？查看貸款申請(qǐng)表上是否是正確的資助中心。學(xué)生是否在在線系統(tǒng)提出本年的貸款申請(qǐng)。詢問(wèn)學(xué)生登錄的網(wǎng)址是否正確。2、資助中心經(jīng)辦人（或負(fù)責(zé)人）登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶名或密碼遺忘了，如何處理？請(qǐng)?jiān)儐?wèn)資助中心所在地分行的客戶經(jīng)理查詢或重置密碼。3、資助中心用戶默認(rèn)的登錄密碼是多少？資助中心登錄的初始密碼為666666。4、資助中心在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中

2、的信息如何修改？聯(lián)系當(dāng)?shù)胤中?，由分行?jīng)辦人維護(hù)資助中心的信息。5、續(xù)貸的學(xué)生，去年貸款共同借款人是母親，今年貸款想父親做為共同借款人怎么辦？學(xué)生在在線系統(tǒng)申請(qǐng)貸款時(shí)，新增共同借款人作為今年申請(qǐng)合同的共同借款人。資助中心經(jīng)辦人在客戶管理〉共同借款人管理功能中，新增一個(gè)共同借款人(學(xué)生的父親)；然后，在新增合同時(shí)選擇該共同借款人即可。把輸入把卸載掉，重新安裝輸入法。11、關(guān)于賬戶激活借款學(xué)生辦理貸款后，支付寶會(huì)自動(dòng)為學(xué)生開(kāi)通支付寶賬戶（正常

3、35天）和新浪郵箱。此時(shí)支付寶賬戶已經(jīng)激活，不需要再到新浪郵箱中點(diǎn)擊激活賬戶的鏈接（支付寶會(huì)默認(rèn)給新浪郵箱發(fā)送激活郵件）。12、關(guān)于實(shí)名認(rèn)證只要支付寶賬戶開(kāi)通后，就可以正常完成貸款發(fā)放、充值、扣收等操作，實(shí)名認(rèn)證只是學(xué)生進(jìn)行賬戶余額提現(xiàn)或消費(fèi)的必要條件。因此，實(shí)名認(rèn)證沒(méi)有硬性要求和時(shí)間要求，可以根據(jù)學(xué)生自己的需要自行選擇。此外，部分學(xué)生因未滿18周歲暫時(shí)不能實(shí)名認(rèn)證。如遇此類問(wèn)題，可以通知學(xué)生暫不進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，需要提現(xiàn)或消費(fèi)時(shí)，直接與支