會展活動現(xiàn)場管理系統(tǒng)

1、會展活動現(xiàn)場管理系統(tǒng)標簽：現(xiàn)場會展現(xiàn)場管理展區(qū)展位會展活動現(xiàn)場管理系統(tǒng)關(guān)鍵詞：會展管理、活動現(xiàn)場、會展教育、組織內(nèi)容簡介會展業(yè)作為新興服務(wù)業(yè)，是2l世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)，有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α６己玫臅宫F(xiàn)場服務(wù)又恰恰是一個展會能夠成功的重要所在。在展會中，不論是參展商還是主辦者、觀眾等等，都離不開會展現(xiàn)場服務(wù)。它不僅可以在當時促使展會取得成功，還可以在很大程度上的宣傳和延伸展會的影響力和品牌效應(yīng)，讓更多的參展商，客戶，觀眾了解并參加展會，從而

2、使展會取得更大的成功。會展活動現(xiàn)場管理，具體體現(xiàn)在對參展商和觀眾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。它是展覽計劃的具體落實，也是直接反映和衡量辦展水平的必要環(huán)節(jié)，理應(yīng)備受會展組織活動組織者的重視。然而會展現(xiàn)場管理、控制和協(xié)調(diào)的內(nèi)容相當復(fù)雜，如若處理不當，突發(fā)事件必將會釀成大的問題。所以要求現(xiàn)場管理的指揮協(xié)調(diào)成員對展會相關(guān)事宜全盤了解，并能及時、果斷做出英明決策。本文將結(jié)合我國目前大型活動現(xiàn)場各類型事件的處理現(xiàn)狀，將會展活動現(xiàn)場管理分為：展覽活動現(xiàn)場管理系統(tǒng)、

3、會議活動現(xiàn)場管理系統(tǒng)、節(jié)慶活動現(xiàn)場管理系統(tǒng)；本文將主要對會展活動現(xiàn)場管理中的接待系統(tǒng)、會務(wù)系統(tǒng)的具體定義以及工作內(nèi)容進行詳細闡述。引言眾所周知，會展現(xiàn)場管理是成功辦展至關(guān)重要的因素和環(huán)節(jié)。會展活動現(xiàn)場管理的成功將提高專業(yè)觀眾和參展商對本展會的滿意度，以及提升展會的知名度和美譽度。而常久以來，大型活動現(xiàn)場管理一直是全球會展活動組織者頭疼的問題。前期經(jīng)過了大量的準備工作，還是難免在現(xiàn)場發(fā)生各類突發(fā)事件。隨著現(xiàn)代會展業(yè)的日驅(qū)成熟，人們已開始意

4、識到，會展活動現(xiàn)場是否能順利進行，與前期的組織設(shè)計、任務(wù)分工、責(zé)權(quán)分配、等有很大關(guān)系?，F(xiàn)場管理不到位，直接影響了會展活動的成敗。會展活動通常都是短時間匯集大量的人群、物品等，短時間會出現(xiàn)大量的交叉任務(wù)。如果能通過一種科學(xué)的方法，使這些交叉任務(wù)能有效的分配與合理的控制，是大家共同關(guān)注的歷屆展覽會的噪音問題仍然沒有解決，限制聲壓級只是表面現(xiàn)象，看上去是組織者采取了措施，實際上展覽會大廳仍然是個“蛤蟆坑“，家家的音響都打開，參觀者很難鑒別哪個

5、品種的音響效果更好。在國外的許多音響展會上有規(guī)定不容許打開音響（指聲音），組織者提供的是展示交流的平臺，生產(chǎn)銷售方將產(chǎn)品及資料擺放后，參觀者對感興趣的問題與技術(shù)人員進行交流，需要視聽時有專門的視聽房間。我們國家的展覽會追求的是參觀人的數(shù)量，卻忽視了參觀的質(zhì)量。在展覽會大廳里你要咨詢問題，你的講話聲音就要超過70分貝，否則大家只能是笑一笑無奈了事，北京是一個國際化的大都市，環(huán)保意識應(yīng)該成為重中之重，我們期望下一屆展覽會在背景音樂中舉行。閑

6、雜人員進入展覽會需治理。有些參觀人員的素質(zhì)應(yīng)該提高，雖然管理者采取了很多的措施，但是閑雜人員仍然在展覽會中搜集“垃圾“，倒賣門票?！癝WOT分析法”與“5S管理理念”大型活動現(xiàn)場管理是指組織者在某一具體時間、特定場所對參與會展活動事件的群體、物品、資金、信息等多項交叉任務(wù)進行協(xié)調(diào)與服務(wù)管理的總稱?！艾F(xiàn)場管理”一直以來在國際上也沒有完善的定論，這是因為不同時期、不同性質(zhì)、不同主體的活動現(xiàn)場管理均有差異。目前國際上部分大型活動組織在現(xiàn)場管理

7、中借用了“SWOT分析法”與“5S”管理等相關(guān)經(jīng)驗，結(jié)合大型活動實際情況進行了創(chuàng)新。隨著現(xiàn)代會展業(yè)的快速發(fā)展，歐盟組織早期引入的知識已不能滿足現(xiàn)代會展業(yè)發(fā)展的需求。第一種:SWOT分析法SWOT分析發(fā)又稱為態(tài)勢分析法，它是由美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授于20世紀80年代初提出來的。我們常用來作為企業(yè)內(nèi)部的分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身制定內(nèi)在條件進行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中，S代表strength(優(yōu)勢)，W代表wea