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文檔簡介
1、在制造業(yè)中,服務(wù)已經(jīng)越來越受到重視,它不但保證售出產(chǎn)品的質(zhì)量,維系客戶關(guān)系,而且日益承擔(dān)了售前的銷售支持,以及貢獻(xiàn)銷售額、帶來盈利的重任,可以說服務(wù)的角色正在經(jīng)歷一次擴(kuò)大化。因此如何加強(qiáng)服務(wù)的力量,保證服務(wù)對于競標(biāo)項目、在建工程和已建工程的支持,提升其運(yùn)作效率,擴(kuò)展其業(yè)務(wù)領(lǐng)域,爭取自身較大的銷售業(yè)績,已經(jīng)是一個戰(zhàn)略考慮。 本文就SPPA公司的發(fā)展戰(zhàn)略入手,運(yùn)用SWOT方法、競爭戰(zhàn)略、波士頓業(yè)務(wù)組合矩陣等分析了公司目前的形勢及戰(zhàn)略
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