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文檔簡(jiǎn)介
1、中日農(nóng)機(jī)設(shè)備的談判中日農(nóng)機(jī)設(shè)備的談判關(guān)于討價(jià)還價(jià)的談判關(guān)于討價(jià)還價(jià)的談判案例簡(jiǎn)介:案例簡(jiǎn)介:某中國(guó)公司與一個(gè)日本公司,圍繞進(jìn)口農(nóng)加工機(jī)械設(shè)備,進(jìn)行某中國(guó)公司與一個(gè)日本公司,圍繞進(jìn)口農(nóng)加工機(jī)械設(shè)備,進(jìn)行了一場(chǎng)別開(kāi)生面的競(jìng)爭(zhēng)與合作,競(jìng)爭(zhēng)與讓步的談判。了一場(chǎng)別開(kāi)生面的競(jìng)爭(zhēng)與合作,競(jìng)爭(zhēng)與讓步的談判。談判一開(kāi)局,按照國(guó)際慣例,首先由賣(mài)方報(bào)價(jià)。首次報(bào)價(jià)為談判一開(kāi)局,按照國(guó)際慣例,首先由賣(mài)方報(bào)價(jià)。首次報(bào)價(jià)為10001000萬(wàn)日元。萬(wàn)日元。這一報(bào)價(jià)離實(shí)
2、際賣(mài)價(jià)偏高許多。由于中方事前已摸清了國(guó)際行情這一報(bào)價(jià)離實(shí)際賣(mài)價(jià)偏高許多。由于中方事前已摸清了國(guó)際行情的變化,深知日方是在放的變化,深知日方是在放“試探氣球試探氣球”。于是中方直截了當(dāng)?shù)刂赋觯?。于是中方直截了?dāng)?shù)刂赋觯哼@個(gè)報(bào)價(jià)不能作為談判的基礎(chǔ)。日方對(duì)中方如此果斷地拒絕了這個(gè)這個(gè)報(bào)價(jià)不能作為談判的基礎(chǔ)。日方對(duì)中方如此果斷地拒絕了這個(gè)報(bào)價(jià)而感到震驚。他們分析,中方可能對(duì)國(guó)際市場(chǎng)行情的變化有所報(bào)價(jià)而感到震驚。他們分析,中方可能對(duì)國(guó)際市場(chǎng)行情的
3、變化有所了解,因而已方的高目標(biāo)恐難實(shí)現(xiàn)。于是日方便轉(zhuǎn)移話(huà)題,介紹起了解,因而已方的高目標(biāo)恐難實(shí)現(xiàn)。于是日方便轉(zhuǎn)移話(huà)題,介紹起產(chǎn)品的特點(diǎn)及其優(yōu)良的質(zhì)量,以求采取迂回前進(jìn)的方法來(lái)支持已方產(chǎn)品的特點(diǎn)及其優(yōu)良的質(zhì)量,以求采取迂回前進(jìn)的方法來(lái)支持已方的報(bào)價(jià)。但中方一眼就看穿了對(duì)方在唱的報(bào)價(jià)。但中方一眼就看穿了對(duì)方在唱“空城計(jì)空城計(jì)”。因?yàn)椋勁兄?,中方不僅摸清了國(guó)際行情,而且研究了日方產(chǎn)因?yàn)?,談判之前,中方不僅摸清了國(guó)際行情,而且研究了日方產(chǎn)品
4、的性能、質(zhì)量、特點(diǎn)以及其他同類(lèi)產(chǎn)品的有關(guān)情況。于是中方運(yùn)品的性能、質(zhì)量、特點(diǎn)以及其他同類(lèi)產(chǎn)品的有關(guān)情況。于是中方運(yùn)用“明知故問(wèn),暗含回?fù)裘髦蕟?wèn),暗含回?fù)簟钡陌l(fā)問(wèn)藝術(shù),不動(dòng)聲色地說(shuō):的發(fā)問(wèn)藝術(shù),不動(dòng)聲色地說(shuō):“不知貴不知貴國(guó)生產(chǎn)此種產(chǎn)品的公司有幾家?貴公司的產(chǎn)品優(yōu)于國(guó)生產(chǎn)此種產(chǎn)品的公司有幾家?貴公司的產(chǎn)品優(yōu)于A國(guó)、國(guó)、C國(guó)的依國(guó)的依據(jù)是什么?據(jù)是什么?”中方話(huà)未完,日方就領(lǐng)會(huì)了其中含意,頓時(shí)陷于答也中方話(huà)未完,日方就領(lǐng)會(huì)了其中含意,頓時(shí)
5、陷于答也不是、不答也不是的境地。但他們畢竟是生意場(chǎng)上的老手,其主談不是、不答也不是的境地。但他們畢竟是生意場(chǎng)上的老手,其主談人為避免難堪的局面借故離席,副主談也裝作找材料,埋頭不語(yǔ)。人為避免難堪的局面借故離席,副主談也裝作找材料,埋頭不語(yǔ)。對(duì)方指出:對(duì)方指出:“這次引進(jìn),我們從幾家公司中選中了貴公司,這說(shuō)明這次引進(jìn),我們從幾家公司中選中了貴公司,這說(shuō)明我們成交的誠(chéng)意。此價(jià)雖比貴公司銷(xiāo)往我們成交的誠(chéng)意。此價(jià)雖比貴公司銷(xiāo)往C國(guó)的價(jià)格低一點(diǎn),
6、但由于國(guó)的價(jià)格低一點(diǎn),但由于運(yùn)往上海口岸比運(yùn)往運(yùn)往上??诎侗冗\(yùn)往C國(guó)的費(fèi)用低,所以利潤(rùn)并沒(méi)有減少。另一點(diǎn),國(guó)的費(fèi)用低,所以利潤(rùn)并沒(méi)有減少。另一點(diǎn),諸位也知道我有關(guān)部門(mén)的外匯政策規(guī)定,這筆生意允許我們使用的諸位也知道我有關(guān)部門(mén)的外匯政策規(guī)定,這筆生意允許我們使用的外匯只有這些。要增加,需再審批。如果這樣,那就只好等下去,外匯只有這些。要增加,需再審批。如果這樣,那就只好等下去,改日再談。改日再談?!敝蟹街髡勅私又f(shuō):中方主談人接著說(shuō):“A
7、“A國(guó)、國(guó)、C國(guó)還等著我們的邀請(qǐng)。國(guó)還等著我們的邀請(qǐng)。”說(shuō)到這里,中方主談人把一直捏在手里的王牌攤了出來(lái),恰到好處說(shuō)到這里,中方主談人把一直捏在手里的王牌攤了出來(lái),恰到好處地向?qū)Ψ叫孤?,把中?guó)外匯使用批文和地向?qū)Ψ叫孤?,把中?guó)外匯使用批文和A國(guó)、國(guó)、C國(guó)的電傳遞給了日國(guó)的電傳遞給了日方主談人。方主談人。日方見(jiàn)后大為驚訝,他們堅(jiān)持繼續(xù)討價(jià)還價(jià)的決心被摧毀了,陷日方見(jiàn)后大為驚訝,他們堅(jiān)持繼續(xù)討價(jià)還價(jià)的決心被摧毀了,陷入必須入必須“競(jìng)賣(mài)競(jìng)賣(mài)”
8、的困境;要么壓價(jià)握手成交,要么談判就此告吹。的困境;要么壓價(jià)握手成交,要么談判就此告吹。日方一時(shí)舉棋不定,握手成交吧,利潤(rùn)不大,有失所望;告吹回國(guó)日方一時(shí)舉棋不定,握手成交吧,利潤(rùn)不大,有失所望;告吹回國(guó)吧,跋山涉水,興師動(dòng)眾,花費(fèi)了不少的人力、物力和財(cái)力,最后吧,跋山涉水,興師動(dòng)眾,花費(fèi)了不少的人力、物力和財(cái)力,最后空手而歸,不好向公司交代。這時(shí),中方主談人便運(yùn)用心理學(xué)知識(shí),空手而歸,不好向公司交代。這時(shí),中方主談人便運(yùn)用心理學(xué)知識(shí),
9、根據(jù)根據(jù)“自我防衛(wèi)機(jī)制自我防衛(wèi)機(jī)制”的文飾心理,稱(chēng)贊日方此次談判的確精明強(qiáng)的文飾心理,稱(chēng)贊日方此次談判的確精明強(qiáng)干,中方就只能選擇干,中方就只能選擇A國(guó)或國(guó)或C國(guó)的產(chǎn)品了。國(guó)的產(chǎn)品了。日方掂量再三,還是認(rèn)為成交可以獲利,告吹只能賠本。因此最日方掂量再三,還是認(rèn)為成交可以獲利,告吹只能賠本。因此最后談判就在中方的價(jià)格下成交了后談判就在中方的價(jià)格下成交了案例分析:案例分析:1、從中方角度來(lái)看,在第一輪談判中面對(duì)日方的、從中方角度來(lái)看,在第一
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