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文檔簡介
1、2016年,我國國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)44.4億人次,人均旅游頻次已經(jīng)超過3次年,與2015年相比增長了11.2%國內(nèi)旅游總收入為3.94萬億元,與2015年相比增長了15.2%。2017年上半年,國內(nèi)旅游繼續(xù)保持著高速增長,其旅游人數(shù)為25.37億人次,比2016同期增長了13.5%其總收入為2.17萬億元,同比增長了15.8%。(數(shù)據(jù)來源:國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心)可以說,中國經(jīng)濟(jì)的增長,人均可支配收入增多,推動中國旅游行業(yè)正式邁入了大眾旅游時代
2、。同時,也促使旅游消費需求升級以及酒店住宿行業(yè)消費需求的升級。根據(jù)白皮書數(shù)據(jù)顯示,2016年7月到2017年6月,酒店住宿在線需求增長率高達(dá)28.8%,在線平均房價與上一年同期基本持平。同期,消費者在使用酒店星級篩選條件時,選擇豪華型(五星級標(biāo)準(zhǔn))和高檔型(四星級標(biāo)準(zhǔn))酒店的需求增速,遠(yuǎn)高于選擇舒適型(三星級標(biāo)準(zhǔn))、經(jīng)濟(jì)型(二星級標(biāo)準(zhǔn))及其他類型酒店的增速;在出行方式上,也受到消費需求升級的影響,根據(jù)國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心統(tǒng)計顯示,85%的
3、游客選擇了自助游,其中選擇自駕游的游客也已經(jīng)超過了60%,標(biāo)準(zhǔn)化的旅游方式已經(jīng)不能滿足多數(shù)消費者的消費需求了。因此,散客化的出行方式,互聯(lián)網(wǎng)無線技術(shù)的發(fā)展,促使了酒店散客客源逐年攀升,并占據(jù)酒店總客源量的半壁江山。與此同時,自駕游、休閑游的快速發(fā)展還拉升了一線城市周邊游目的地酒店的平均房價。根據(jù)白皮書數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在酒店平均房價排名前100的城市和地區(qū)里,72%的城市和地區(qū)為周邊游目的地。伴隨著消費需求的升級和大眾旅游時代的到來,酒店業(yè)也面
4、臨著行業(yè)自身供給側(cè)的巨大競爭壓力。數(shù)據(jù)顯示,2016年7月到2017年6月,全國酒店房間供給增長率達(dá)到8.2%,新增房間數(shù)量超過140萬。其增速最快的省份地區(qū)為:青海、海南、貴州、甘肅、上海、云南和廣東與此同時,全國酒店數(shù)增速最快的省份地區(qū)為:上海、青海、海南、云南、臺灣、甘肅和廣東。從酒店等級類型來看,豪華型、高檔型酒店和經(jīng)濟(jì)型及其他等級酒店增速放緩,增長率分別為8.99%、9.41%、7.39%,舒適型酒店市場卻增長強(qiáng)勁,供給增長率
5、高達(dá)13.41%。酒店住宿行業(yè)格局正經(jīng)歷著前所未有的變化。與此同時,“一帶一路”的深入發(fā)展,“全域旅游”概念的提出,也加速了酒店住宿行業(yè)的投資與并購,旅游的核心競爭力也開始由景點競爭轉(zhuǎn)向旅游目的地的綜合競爭。酒店住宿作為旅游目的地的綜合競爭的主要因素之一,其品牌化建設(shè)的進(jìn)程出現(xiàn)了勢不可擋的趨勢。此外,共享空間,生活方式跨界,數(shù)據(jù)化管理,技術(shù)革新,均推動酒店住宿業(yè)需積極引領(lǐng)提升大眾旅游消費體驗。對消費需求本質(zhì)的探討,對消費者行為、喜好與趨
6、勢變化的關(guān)注,以及對整個酒店住宿行業(yè)和競爭商圈趨勢發(fā)展的數(shù)據(jù)洞察,都再次成為我們熱議的話題內(nèi)容。此外,還有對影響消費者決策預(yù)訂的復(fù)雜因素以及整個消費旅程中用戶體從城市供給量來看,無論是酒店數(shù)量還是房間數(shù)量,城市的酒店供給仍然集中在大中型城市。北京在房間數(shù)供給量上位居首位,其次為上海和廣州。位于西南地區(qū)的重慶和成都在2017年酒店房間供給總量均超過深圳酒店供給,分別排在了第四和五名。在房間供給的增長率上,青島供給增長率最高,達(dá)到了16.0
7、%,其次是鄭州和成都;在超一線城市中,上海、廣州的增長率均高于北京,分別為12.0%和12.5%。1.21.2全國酒店住宿需求分析全國酒店住宿需求分析伴隨著大眾旅游時代的到來,國內(nèi)旅游總收入的高增長,酒店住宿行業(yè)的需求量也在不斷地增長。且從數(shù)據(jù)上來看,酒店在線需求量和增長率與酒店供給區(qū)域分布基本匹配。2017年,上海酒店需求增長率達(dá)到35.2%,其需求總量超過北京成為全國酒店需求量第一位的城市。北京酒店市場整體較為飽和,在供給量增長緩慢
8、的同時,酒店需求的增長率也較為緩慢,為全國酒店需求量前20名城市(見圖2)中需求增長率最慢的城市,僅為24%。香港,澳門和廈門以需求量取勝,躋身了全國在線需求量排名前20位。東莞,鄭州,濟(jì)南的需求量排名相對靠后,未進(jìn)入到需求量排名前20的名單中。重慶從去年的第11名上升至第9名,代替三亞進(jìn)入全國酒店需求總量的前10名。事實上,重慶酒店市場的升溫并不是個別現(xiàn)象,相較于傳統(tǒng)需求強(qiáng)勁的一線城市,2017年一些內(nèi)陸城市紛紛展現(xiàn)了不同程度的酒店需
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