堅(jiān)持群眾路線提升為民服務(wù)水平11

1、堅(jiān)持群眾路線提升為民服務(wù)水平,黨校教師任曉靜,導(dǎo)言,中國(guó)共產(chǎn)黨之所以能由歷史舞臺(tái)邊緣的小黨成功走向歷史舞臺(tái)中心，完成救亡圖存的歷史使命，并繼續(xù)帶領(lǐng)中國(guó)走向民族復(fù)興之路，關(guān)鍵就在于人民群眾真心實(shí)意的擁護(hù)和支持。群眾路線是我黨的生命線。群眾路線走得好不好，直接關(guān)系到我們黨的生死存亡。新時(shí)期面對(duì)復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，堅(jiān)持群眾路線，提升為民服務(wù)水平，是我黨的重中之重。,三個(gè)問(wèn)題,歷史上我們黨是如何堅(jiān)持群眾路線的為什么現(xiàn)在又著重提出強(qiáng)調(diào)群

2、眾路線作為一名基層干部如何堅(jiān)持群眾路線，提升為民服務(wù)水平,歷史上我們黨是如何堅(jiān)持群眾路線的,建國(guó)前的群眾路線,1921年7月23日中共一大召開(kāi)，12個(gè)人代表50多個(gè)共產(chǎn)黨員參加。北陳南李沒(méi)有參加。他們沒(méi)有想到共產(chǎn)黨會(huì)對(duì)中國(guó)影響如此大。,從1921年至1935年，中國(guó)共產(chǎn)黨曾兩度遭受?chē)?yán)重挫折，其中一個(gè)重要的原因，就在于相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，曾犯了“左”右傾錯(cuò)誤，制定的方針政策脫離了實(shí)際，也脫離了人民群眾。,1927年大革命的失敗，起因于國(guó)民

3、黨內(nèi)的蔣介石集團(tuán)和汪精衛(wèi)集團(tuán)相繼背叛革命，而轟轟烈烈的大革命頓時(shí)退潮，與中共在大革命后期既犯了右傾錯(cuò)誤，也存在“左”傾偏差，失去群眾的同情與支持，有著密切的關(guān)系。,1927年3月至1928年上半年，被殺害的共產(chǎn)黨員和革命群眾達(dá)31萬(wàn)人，其中共產(chǎn)黨員2萬(wàn)6千多人，黨員由近6萬(wàn)人銳減到1萬(wàn)余人；黨領(lǐng)導(dǎo)的工會(huì)會(huì)員由280萬(wàn)人減少到幾萬(wàn)人；擁有1000萬(wàn)會(huì)員的各級(jí)農(nóng)民協(xié)會(huì)大多被解散。,在大革命失敗后反革命的大屠殺中，中國(guó)共產(chǎn)黨人得到了一

4、條血的教訓(xùn)：中國(guó)無(wú)產(chǎn)階級(jí)在進(jìn)行革命的過(guò)程中，不但應(yīng)建立廣泛的革命統(tǒng)一戰(zhàn)線，而且在統(tǒng)一戰(zhàn)線中應(yīng)掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，尤其是要建立一支自己領(lǐng)導(dǎo)的革命武裝，并由此認(rèn)識(shí)到了武裝斗爭(zhēng)的極端重要性。,大革命失敗后，全黨投入到了武裝反抗國(guó)民黨反動(dòng)統(tǒng)治的斗爭(zhēng)，中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史也由此進(jìn)入土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期。在土地革命過(guò)程中，中國(guó)共產(chǎn)黨人一方面努力使中國(guó)革命形勢(shì)復(fù)蘇，但與此同時(shí)，黨內(nèi)也連續(xù)三次發(fā)生了“左”傾錯(cuò)誤，給中國(guó)革命帶來(lái)了嚴(yán)重危害。,土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期黨內(nèi)三次出

5、現(xiàn)的“左”傾錯(cuò)誤，雖然表現(xiàn)形式不同，但一個(gè)共同的特點(diǎn)是所提出的路線、方針、政策，脫離了群眾的愿望與要求，損害了群眾的根本利益，從而也嚴(yán)重?fù)p害了中國(guó)革命的發(fā)展。,這種狀況，在遵義會(huì)議之后，特別是到了抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，有了根本改變。 因?yàn)辄h經(jīng)歷了大革命失敗和第五次反“圍剿”失利的嚴(yán)重挫折，從中吸取了許多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，黨日益成熟起來(lái)。黨成熟的一個(gè)重要標(biāo)志，就是能夠正確處理與人民群眾的關(guān)系，因而也得到了人民群眾的擁護(hù)與支持。從此，革命不

6、斷走向勝利。,土地革命喚起工農(nóng)千百萬(wàn) 我黨力量大發(fā)展民謠：“最后一尺布送去做軍裝，最后一碗米送去做軍糧，最后老棉被蓋在擔(dān)架上，最后親骨肉送他上戰(zhàn)場(chǎng)”。,和平解決西安事變 人民利益和民族利益高于一切 全面抗戰(zhàn)路線 人民戰(zhàn)爭(zhēng)的汪洋大海八年抗戰(zhàn)我黨力量的巨大變化（6---120 5----127 220）,抗戰(zhàn)爆發(fā)后中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展情況： 1945年抗戰(zhàn)勝利時(shí)，黨員1

7、20余萬(wàn)人，八路軍、新四軍120萬(wàn)人，根據(jù)地19個(gè)，人口近1億。 1949年新中國(guó)成立時(shí)，黨員448萬(wàn)人，人民解放軍500萬(wàn)人，取得全國(guó)執(zhí)政地位。,和平民主抗戰(zhàn)勝利后的時(shí)局和黨的方針 反對(duì)內(nèi)戰(zhàn) 和平民主 建立聯(lián)合政府重慶談判和政協(xié)會(huì)議國(guó)民黨政府已處在全民的包圍之中國(guó)民黨自己對(duì)失敗的兩次總結(jié)，從反方面印證了我黨群眾路線的巨大優(yōu)勢(shì)。,1947年6月，蔣介石不無(wú)自滿地說(shuō)，“綜覽各方之情況，一切可能之條件，皆操之在我

8、，我欲如何，即可如何”。1948年1月，蔣介石在一次講演中聲色俱厲地說(shuō)：“老實(shí)說(shuō)，在古今中外任何革命黨都沒(méi)有像我們今天這樣頹唐腐??；也沒(méi)有像我們今天這樣的沒(méi)有精神，沒(méi)有紀(jì)律；更沒(méi)有是非標(biāo)準(zhǔn)。這樣的黨早就應(yīng)該被消滅、被淘汰了”為什么時(shí)隔七個(gè)月，蔣介石就嚴(yán)責(zé)自己領(lǐng)導(dǎo)的政黨？,抗戰(zhàn)勝利后，北平流傳著這樣的民謠：“盼中央，望中央。中央來(lái)了更遭殃”；“想老蔣，盼老蔣，老蔣來(lái)了米面漲”。國(guó)民黨在敗退臺(tái)灣之后，蔣介石總結(jié)了失敗的原因，他認(rèn)為，

9、國(guó)民黨“并不是被共匪打倒的，實(shí)在是我們自己打到了自己”！蔣介石在48年底和50年代初總結(jié)失敗的原因時(shí)說(shuō)：“黨的工作沒(méi)有做到老百姓當(dāng)中”,在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，中國(guó)共產(chǎn)黨及黨所領(lǐng)導(dǎo)的革命事業(yè)之所以能夠由小到大地發(fā)展起來(lái)，之所以得到越來(lái)越多的人民群眾的認(rèn)同與支持，除了有符合實(shí)際、符合群眾利益的方針政策之外，還與共產(chǎn)黨人自身良好的形象密切相關(guān)。,楊得志在其回憶錄中說(shuō)： 共產(chǎn)黨是“好人”，是我對(duì)黨的最初印象。待到自己參加了紅軍，特別是上了井

10、岡山，才慢慢知道，做一個(gè)共產(chǎn)黨員是很不容易的。井岡山的生活極其艱苦。紅軍的一切物資來(lái)源，幾乎全靠通過(guò)戰(zhàn)斗和流血犧牲從敵人手里奪得。吃的是紅米南瓜湯，穿的是雜七雜八的衣裳，而且是冬無(wú)棉夏缺單。有的同志說(shuō)，紅軍的服裝是“四季一貫制”，真是一點(diǎn)不假。沒(méi)有津貼費(fèi)，沒(méi)有零用錢(qián)，在清水煮的大鍋菜里加幾塊連骨頭帶皮的豬肉，就算是了不得的生活享受了。在這樣的條件下，有的同志卻把衣物、食品讓給別人。對(duì)這樣的同志，人們背后議論猜測(cè)起來(lái)，最后總是以肯定

11、的語(yǔ)調(diào)、欽佩的心情說(shuō)：“他是共產(chǎn)黨員!”,建國(guó)后的群眾路線穩(wěn)定和鞏固新生的人民政權(quán)繼續(xù)向全國(guó)進(jìn)軍 土地改革 抗美援朝 三反五反 鎮(zhèn)壓反革命1956年中共八大 關(guān)注民主和民生經(jīng)濟(jì)建設(shè)在艱難中前行,經(jīng)過(guò)大力建設(shè)，至1952年年底，中國(guó)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值比1949年增長(zhǎng)77.5%，比歷史最高水平的1936年還高出20%。其中，工業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)145.1%，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)53.5%，工農(nóng)業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)量均已超過(guò)歷史最高水平

12、。全體中國(guó)人民正是在這些親眼目睹的事實(shí)中領(lǐng)悟到，中國(guó)共產(chǎn)黨不僅能領(lǐng)導(dǎo)人民打碎一個(gè)舊世界，也有能力領(lǐng)導(dǎo)人民建設(shè)一個(gè)新中國(guó)。,文化大革命　　文革前夕：國(guó)際方面，美國(guó)打壓、圍堵、顛覆；蘇聯(lián)變修，推行大國(guó)沙文主義和霸權(quán)主義，社會(huì)主義國(guó)家波蘭，匈牙利出了問(wèn)題，社會(huì)主義陣營(yíng)不復(fù)存在，“華約”解體?！　?guó)內(nèi)方面，建國(guó)十多年來(lái)，封、資、修的殘余和因素有所滋長(zhǎng)和抬頭，官僚主義，腐敗現(xiàn)象等不同程度地出現(xiàn)和普遍存在?！　?guó)內(nèi)出現(xiàn)的這些問(wèn)題正是全國(guó)人

13、民最關(guān)心最在意的原則問(wèn)題和核心問(wèn)題，也就是當(dāng)時(shí)所說(shuō)的“大是大非”問(wèn)題，通過(guò)“反修防修斗私批修”要解決的問(wèn)題。,政治體制-----民主----公平 正義 腐敗 貧富不均,,正是在這樣的背景下，為防止黨變修，國(guó)變色，毛澤東親自發(fā)動(dòng)了轟轟烈烈的全民大革命即：文化大革命，試圖解決：反修防修，斗私批修問(wèn)題。 十年文革無(wú)論如何都是個(gè)大悲劇，其中充滿了罪惡與黑暗，同時(shí)也給我們留下了太多的秘密和深思！可以肯定地說(shuō)：對(duì)文革的爭(zhēng)論結(jié)論與評(píng)

14、價(jià)還沒(méi)有完。 習(xí)總前后三十年都不能否定的論點(diǎn)，很能說(shuō)明問(wèn)題！,每個(gè)重大的社會(huì)運(yùn)動(dòng)和社會(huì)現(xiàn)象，都需要用時(shí)間、實(shí)踐和歷史來(lái)檢驗(yàn)！文革要反的主要內(nèi)容，為何正是我黨今天要解決的重大問(wèn)題？ 文革為什么有那么強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)？舉國(guó)上下，全民參與？?jī)H憑一個(gè)上當(dāng)蒙騙能否解釋清楚！任何歷史問(wèn)題都要一分為二，全盤(pán)否定是否可以商榷？是否還有一分為二的因素需要我們?nèi)ネ诰蚝吞接懀。ㄒ环譃槎邱R列毛理論的精髓和核心內(nèi)容 顛覆性錯(cuò)誤 翻燒餅）,

15、,,改革開(kāi)放回顧建國(guó)以來(lái)到十一屆三中全會(huì)前夕的歷史１９７８年黨的十一屆三中全會(huì) 偉大的歷史轉(zhuǎn)折改革開(kāi)放 聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制實(shí)現(xiàn)富裕 人民生活水平大提高,為什么現(xiàn)在又著重提出強(qiáng)調(diào)群眾路線,2010年中國(guó)GDP超過(guò)日本，居世界第二位；人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值也快速增加，國(guó)家財(cái)政實(shí)力明顯增強(qiáng)。但是近年來(lái)，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這么好的背景下，發(fā)生了很多社會(huì)矛盾和群體性事件，那么到底是什么原因

16、？,國(guó)內(nèi)環(huán)境,,在北京:(七天發(fā)生六起危害公共安全的事件)1．一名男子在北京的超市買(mǎi)了一把刀，并亂砍顧客，包括一名兒童。另一名男子從路邊小吃攤偷了一把刀，開(kāi)始襲擊過(guò)路人。還有兩名男子與一女子爭(zhēng)吵，將她兩歲的女兒從嬰兒車(chē)中抱出來(lái)，摔在地上，導(dǎo)致其死亡。7月20日，一個(gè)坐輪椅的殘疾男子在北京機(jī)場(chǎng)引爆了自制炸彈。２.也是在七月：一名男子闖入廣西一個(gè)計(jì)生局并殺死兩名工作人員。河南一名男子7月2 5日殺死同村三人。當(dāng)天上午，他的母親曾與這三人

17、爭(zhēng)吵。隨后，這名男子沖到城區(qū)的家具店殺死了一名是其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的女子，潛逃過(guò)程中又將一出租車(chē)司機(jī)殺害。３.6月，一名據(jù)說(shuō)對(duì)自己的養(yǎng)老金問(wèn)題不滿意的男子在廈門(mén)市的公交車(chē)上縱火，導(dǎo)致包括他自己在內(nèi)的47人死亡。也是在七月：以北京為代表菜刀的銷(xiāo)售受到限制．(事件歸咎于精神疾病和炎熱天氣）(臨時(shí)工和抑郁癥),1日上午10點(diǎn)20分，湖北省十堰市鄖西縣城關(guān)鎮(zhèn)東方小學(xué)發(fā)生一起持刀傷人事件，犯罪嫌疑人陳某持刀闖入校園，砍傷9人，造成3人身亡，犯罪嫌疑

18、人當(dāng)場(chǎng)跳樓自殺。據(jù)稱，嫌疑人陳某的孩子之前因成績(jī)不好被勸退轉(zhuǎn)學(xué)，但又被新轉(zhuǎn)的學(xué)校拒絕。今早，陳某來(lái)到該校五二班，希望能讓孩子在這個(gè)班上學(xué)，但老師說(shuō)班上學(xué)生已滿員。隨后，陳某拿出刀子捅老師，幾個(gè)孩子們?cè)谕馀軙r(shí)被捅傷。,（一） 貧富差距擴(kuò)大,“如果我們的改革出現(xiàn)了兩極分化，就說(shuō)明我們的改革失敗了”！“中國(guó)如果出現(xiàn)了千萬(wàn)富翁、億萬(wàn)富翁，我們的改革就失敗了，我就成了歷史的罪人！” ——（《鄧小平文選》第2卷第149頁(yè)）,國(guó)民經(jīng)

19、濟(jì)虛胖癥：國(guó)富民窮GDP居全球第二，外匯儲(chǔ)備居全球第一2011年9月17日，上千名示威者聚集在美國(guó)紐約曼哈頓，“占領(lǐng)華爾街”的群眾運(yùn)動(dòng)在美國(guó)蔓延：根源在于分配不均，貧富分化嚴(yán)重。根據(jù)世界銀行的最新報(bào)告，美國(guó)5%的人口掌握了60%的財(cái)富。參加抗議的人們表示：“我們是美國(guó)99%的民眾，但國(guó)家卻被那1%的人所控制?！庇袌?bào)道稱，中國(guó)1%的家庭掌握了全國(guó)41.4%的財(cái)富，財(cái)富集中度超過(guò)了美國(guó)，成為全球兩極分化最嚴(yán)重的國(guó)家之一，收入分配格局

20、的失衡，導(dǎo)致社會(huì)財(cái)富向少數(shù)利益群體集中，這必須引起我們的高度重視。,2013年1月7日，福建晉江瓷磚業(yè)大亨吳端彪 10億元嫁女，媒體驚嘆娶晉江女勝過(guò)搶銀行?。?！“富二代、官二代、星二代”,中國(guó)農(nóng)村絕對(duì)貧困人口還有1487萬(wàn) 窮二代、民二代（出現(xiàn)不安定、大規(guī)模的群體事件的因素）,社會(huì)結(jié)構(gòu)分化，貧富差距越來(lái)越大，利益沖突加劇導(dǎo)致：仇官、仇富、仇警、仇共、仇公。,（二） 社會(huì)轉(zhuǎn)型給社會(huì)管理帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn),城市化、工業(yè)化、現(xiàn)代化快速發(fā)展給社會(huì)管

21、理帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)2011年中國(guó)城市人口首次超過(guò)農(nóng)村人口，城市化水平超過(guò)50%；到2020年城市化率將達(dá)到55%到60%，年均增長(zhǎng)大約一個(gè)百分點(diǎn)。環(huán)境污染、交通堵塞……,（三） 社會(huì)冷漠：信仰缺失、價(jià)值錯(cuò)位、道德底線頻臨失守,領(lǐng)導(dǎo)冷漠：表現(xiàn)為少數(shù)人患上脫離群眾、不關(guān)心下級(jí)的官僚主義毛病。富人冷漠：表現(xiàn)為一些致富人士不熱愛(ài)公益事業(yè)、不關(guān)心貧困人口，進(jìn)行炫耀性消費(fèi)，加劇貧富差距與仇富心理。社會(huì)冷漠：表現(xiàn)為見(jiàn)死不救、不幫扶弱者，社

22、會(huì)道德滑坡。（小悅悅事件，摔倒扶不扶？）,06年的彭宇事件引人深思。,春晚 扶不扶？,2006年11月20日早晨，一位老太在南京市水西門(mén)廣場(chǎng)一公交站臺(tái)等83路車(chē)。人來(lái)人往中，老太被撞倒摔成了骨折，鑒定后構(gòu)成8級(jí)傷殘，醫(yī)藥費(fèi)花了不少。老太指認(rèn)撞人者是剛下車(chē)的小伙彭宇。老太告到法院索賠13萬(wàn)多元。 彭宇表示無(wú)辜。他說(shuō)，當(dāng)天早晨3輛公交車(chē)同時(shí)靠站，老太要去趕第3輛車(chē)，而自己從第2輛車(chē)的后門(mén)下來(lái)?！耙幌萝?chē)，我就看到一位老太跌倒在地，趕忙去扶她

23、了，不一會(huì)兒，另一位中年男子也看到了，也主動(dòng)過(guò)來(lái)扶老太。老太不停地說(shuō)謝謝，后來(lái)大家一起將她送到醫(yī)院?！迸碛罾^續(xù)說(shuō)，接下來(lái)，事情就來(lái)了個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎，老太及其家屬一口就咬定自己是“肇事者”。,2007年9月4日下午4點(diǎn)半，鼓樓區(qū)法院一審宣判。法院認(rèn)為本次事故雙方均無(wú)過(guò)錯(cuò)。按照公平的原則，當(dāng)事人對(duì)受害人的損失應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償。因此，判決彭宇給付受害人損失的40%，共45876.6元。當(dāng)天，老太的代理律師表示：對(duì)判決事實(shí)感到滿意，但40%

24、的賠償比預(yù)期要少。而彭宇則表示不服此判決。2012年1月南京市政法委書(shū)記接受記者采訪時(shí)公布真相。2012年3月5日是學(xué)雷鋒紀(jì)念日，中國(guó)好人網(wǎng)首屆“攙扶老人獎(jiǎng)”評(píng)選結(jié)果在當(dāng)天正式揭曉。,,食品安全在考驗(yàn)著誰(shuí)脆弱的神經(jīng)？,食品安全事件頻出背后顯示的是道德的淪喪,,近年來(lái)相繼發(fā)生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“染色饅頭”等事件，這些惡性的食品安全事件足以表明，誠(chéng)信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步。一個(gè)國(guó)家，如果沒(méi)有國(guó)民素質(zhì)的

25、提高和道德的力量，絕不可能成為一個(gè)真正強(qiáng)大的國(guó)家、一個(gè)受人尊敬的國(guó)家。,（四） 不正之風(fēng)和貪污腐敗問(wèn)題對(duì)當(dāng)前黨群關(guān)系的損害,雷人官腔,沒(méi)有強(qiáng)拆就沒(méi)有新中國(guó)”“我不當(dāng)貪污當(dāng)官干啥”“你現(xiàn)在就是我板砧刀上的肉，我想怎么剁就怎么剁”這些雷人語(yǔ)，讓人驚詫，也令人深思。它除了反映當(dāng)時(shí)官員個(gè)體素質(zhì)欠缺外，也折射出當(dāng)前我們干部隊(duì)伍在堅(jiān)持群眾路線、做好群眾工作方面的缺失和偏差,,2013年10月13日，浙江余姚三七市鎮(zhèn)某領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天下鄉(xiāng)視察水災(zāi)，因其

26、穿高檔鞋子，“迫不得已”由年近六旬的村書(shū)記將其背進(jìn)災(zāi)民家里，此事曝光后，引起網(wǎng)民一片嘩然。事后，該領(lǐng)導(dǎo)已被免職。職位可以免，但是被破壞的黨員形象呢？,“鞋哥”來(lái)了,腐敗分子十多年前就蔓延到了上海市委書(shū)記（陳良宇）,北京市委書(shū)記（陳希同），全國(guó)人大副主任(成克杰)的級(jí)別了，到現(xiàn)在蔓延到了什么程度？不用明說(shuō)，人民心里都清楚明白。這就是習(xí)總和全國(guó)人民遇到的又一個(gè)重大而艱難的問(wèn)題。解決腐敗問(wèn)題，既不能過(guò)多地指望思想教育，也不能單純地依賴嚴(yán)刑

27、峻法，可是過(guò)去我們一直使用這兩種方法，尤其使用了第一種方法，結(jié)果，收效甚微。前不久習(xí)總指出，：“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”，這才是治腐的根本方法。因此，治理腐敗，不能只靠說(shuō)教，只靠捉蟲(chóng)，而要靠改變制度和體制，“物必先腐，而后蟲(chóng)生 ”！二陳及成克杰、劉志軍、許宗衡等之所以走向犯罪道路，關(guān)鍵在于他們手上的權(quán)力過(guò)大、監(jiān)督與制衡太少。所以，體制反腐，民主反腐，才能從根本上遏制腐敗的蔓延。,耿飚之問(wèn)老一輩革命家耿飚在一篇文章中謝了一件令他非常痛心

28、的事。1991年，他從領(lǐng)導(dǎo)崗位上退下來(lái)，同夫人去了曾生活和戰(zhàn)斗過(guò)的甘肅隴東某縣，看望父老鄉(xiāng)親。當(dāng)晚晚飯后，耿飚住的縣招待所外人聲鼎沸，黑壓壓來(lái)了一群告狀的老百姓，訴說(shuō)他們對(duì)縣鄉(xiāng)干部的不滿，怎么勸說(shuō)也不肯離開(kāi)。,這件事對(duì)耿飚震動(dòng)很大，干群關(guān)系惡化到如此程度令他心痛。耿飚離開(kāi)的那天，接見(jiàn)了包括省委在內(nèi)的各級(jí)干部。他的心情十分沉重，講述了一件往事。50年前，他所在旅在這里駐防，一個(gè)戰(zhàn)士犯了嚴(yán)重?fù)p害當(dāng)?shù)厝罕姷腻e(cuò)誤，旅部決定按紀(jì)律將他槍斃。當(dāng)?shù)乩?/p>

29、百姓知道這件事后，一下子來(lái)了一大群人，替那個(gè)違反紀(jì)律的戰(zhàn)士求情。,耿飚說(shuō)服群眾，要堅(jiān)持執(zhí)行紀(jì)律。這時(shí)群眾都跪下了，哭著說(shuō)：共產(chǎn)黨都是好人，請(qǐng)饒了這個(gè)戰(zhàn)士讓他戴罪立功吧！耿飚反復(fù)向群眾說(shuō)明八路軍的紀(jì)律，可是群眾就是不起來(lái)。最后，他們留著眼淚接受了群眾的要求。說(shuō)到這里，耿飚激動(dòng)地大聲說(shuō)：“現(xiàn)在，我要問(wèn)問(wèn)今天在座的你們這些人，不管哪一個(gè)如果犯了事，老百姓還會(huì)替你們求情嗎？”他語(yǔ)出驚人，全場(chǎng)鴉雀無(wú)聲。耿飚的發(fā)問(wèn)是尖銳的，是值得深思的。,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督

30、是把雙刃劍。一方面，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督官員有特效，“離中南海最近的是網(wǎng)絡(luò)”，可使普通人“舉報(bào)通天”，“上訪不如上網(wǎng)”。另一方面，網(wǎng)上可以 產(chǎn)生很多意見(jiàn)領(lǐng)袖，草根挑戰(zhàn)權(quán)威政治，對(duì)執(zhí)政黨和政府產(chǎn)生強(qiáng)大的輿論壓力，也削弱了執(zhí)政的合法性。,目前群眾的民主意識(shí)、自主意識(shí)、平等意識(shí)、權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)，要求我們盡快適應(yīng)變化，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制、創(chuàng)新工作方法。,作為一名基層干部如何堅(jiān)持群眾路線提升為民服務(wù)水平,健全聯(lián)系服務(wù)群眾長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)新聯(lián)系群眾方法，做到機(jī)

31、關(guān)工作重心下移、基層干部堅(jiān)守一線、領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層。不斷健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的工作機(jī)制，完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，積極預(yù)防和有效化解矛盾。認(rèn)真研究新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)、好作法，推動(dòng)聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制化、長(zhǎng)效化。,孟連事件變“孟連經(jīng)驗(yàn)”,,干部直接聯(lián)系群眾機(jī)制就原創(chuàng)于孟連。重拾干部聯(lián)系群眾這個(gè)“傳家寶”先后探索了為民服務(wù)五個(gè)機(jī)制、化解群眾矛盾五個(gè)機(jī)制、處置事件五個(gè)到位的“三五工作法

32、”，使得孟連的干部們?cè)诤腿罕姵ο嗵幹形鏌崃嗽?jīng)變涼的心，重新建立起了密切的干群關(guān)系，“孟連事件”變身為“孟連經(jīng)驗(yàn)”。,把做思想政治工作與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),做群眾思想政治工作的目的，是為了更好地解決群眾工作中的實(shí)際問(wèn)題。創(chuàng)新思想政治工作活動(dòng)載體。要適應(yīng)群眾工作的新情況、新形勢(shì)，不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體，宣傳黨的路線方針政策、國(guó)家法律法規(guī)、重大工作部署，提高群眾思想覺(jué)悟和文化道德水平。找準(zhǔn)解決實(shí)際問(wèn)題的著力點(diǎn)。要把解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)

33、題結(jié)合起來(lái)，把教育引導(dǎo)與提供服務(wù)結(jié)合起來(lái)，兩者相互配合、相互促進(jìn)。,一是通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、市民講座、政策咨詢等活動(dòng)，宣傳黨的路線、方針、政策，法律法規(guī)，重大工作部署 。4月18日，臨湘市公安局在市政府門(mén)前廣場(chǎng)隆重舉行“警營(yíng)開(kāi)放日”公安業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)暨公開(kāi)銷(xiāo)毀賭博機(jī)活動(dòng)。這是該局今年計(jì)劃開(kāi)展四次“警營(yíng)開(kāi)放日”活動(dòng)的第二次活動(dòng)。公安機(jī)關(guān)特邀監(jiān)督員、社會(huì)各界人士和部分學(xué)生代表等近600人應(yīng)邀參加了開(kāi)放日活動(dòng)。,臨湘公安“警營(yíng)開(kāi)放日”公安業(yè)務(wù)咨

34、詢服務(wù)暨公開(kāi)銷(xiāo)毀賭博機(jī)活動(dòng),二是充分運(yùn)用廣播電視、短信、網(wǎng)絡(luò)等載體開(kāi)展宣教，做到宣教廣覆蓋，深宣傳。中國(guó)移動(dòng)在“紅段子”大賽中得獎(jiǎng)的一作品： 襪子決定離開(kāi)相戀多年的褲子，轉(zhuǎn)投鞋子的懷抱。褲子哭問(wèn)：“鞋有什么好？”襪子答道：“你整天晃來(lái)晃去，吊兒郎當(dāng)?shù)?，哪有鞋般腳踏實(shí)地，和鞋(和諧)才好”。,三是大力開(kāi)展文化體育活動(dòng)，在豐富群眾文化生活的過(guò)程中抓好教育引導(dǎo)。,風(fēng)靡全國(guó)的廣場(chǎng)健身舞,重慶唱紅歌。紅歌不僅具有美育的功能，它的傳唱和推廣，也有

35、利于弘揚(yáng)先進(jìn)文化，培育人們的愛(ài)國(guó)主義情感，樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀，因而具有獨(dú)特的社會(huì)教育功能。,3000多名市民登上重慶洋人街風(fēng)景區(qū)“長(zhǎng)城”舉行千人紅歌會(huì),四是積極發(fā)揮各種協(xié)會(huì)、商會(huì)等民間組織的作用，為群眾提供貼近的、親切的服務(wù)。,商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)考察臨湘茶葉協(xié)會(huì)信息點(diǎn),找準(zhǔn)解決實(shí)際問(wèn)題的著力點(diǎn),要把解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把教育引導(dǎo)與提供服務(wù)結(jié)合起來(lái)，兩者相互配合、相互促進(jìn)。一是突出從群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題入手。要直面群眾反映

36、最強(qiáng)烈的問(wèn)題，提出切實(shí)可行的辦法解決問(wèn)題，增強(qiáng)群眾的認(rèn)同感和信任感，做好群眾工作。二是突出從群眾最關(guān)心的問(wèn)題入手。要想群眾之所想、急群眾之所急，辦群眾之所盼。,習(xí)近平《關(guān)鍵在于落實(shí)》提到一幅對(duì)聯(lián)：上聯(lián)是“你開(kāi)會(huì)我開(kāi)會(huì)大家都開(kāi)會(huì)”下聯(lián)是“你發(fā)文我發(fā)文大家都發(fā)文”橫批是“誰(shuí)來(lái)落實(shí)”,習(xí)近平出席中央黨校春季學(xué)期開(kāi)學(xué)典禮,房?jī)r(jià)控制的重慶的模式。重慶市市長(zhǎng)黃奇帆說(shuō)，重慶市商品房調(diào)控要把握好兩個(gè)指標(biāo)：一是城鎮(zhèn)雙職工家庭平均6-7年收入能買(mǎi)套

37、60-70平方米的普通商品房；二是新建住房?jī)r(jià)格增速低于主城區(qū)城市居民人均可支配收入增速。要力爭(zhēng)降低增速，使房?jī)r(jià)少增或不增，保持長(zhǎng)期穩(wěn)定。,山西右玉縣植樹(shù)造林、改造山河的感人事跡。右玉地處毛烏素沙漠的天然風(fēng)口地帶，是一片風(fēng)沙成患、山川貧瘠的不毛之地。新中國(guó)成立之初，第一任縣委書(shū)記帶領(lǐng)全縣人民開(kāi)始治沙造林。60多年來(lái)，18任縣委書(shū)記和縣委、縣政府一班人，率領(lǐng)全縣干部群眾堅(jiān)持不懈，綠化沙丘和荒山，現(xiàn)在樹(shù)木成蔭、生態(tài)良好，年降雨量較之解放初期已

38、顯著增加。老百姓記著他們、感激他們，自發(fā)地為他們立碑紀(jì)念。正可謂“金杯銀杯不如老百姓的口碑”。,綠滿右玉,把依法辦事與帶著感情做工作結(jié)合起來(lái),依法辦事不僅是政府管理社會(huì)的手段，更是約束自己的準(zhǔn)繩。一是堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法。決要切實(shí)做到“有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法要追究”。對(duì)于那些濫用權(quán)力與民爭(zhēng)利、損害群眾利益的行為，必須依法查處。二是堅(jiān)持以理服人。嚴(yán)格執(zhí)法決不是對(duì)群眾“冷、橫、硬”，帶著感情做工作才能更好地依法把群眾的事情辦好。把道理、政

39、策、法律向群眾講清楚，充分尊重群眾的知情權(quán)和選擇權(quán)，遇到問(wèn)題要?jiǎng)又郧?、曉之以理，使群眾心悅誠(chéng)服。三是堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)。對(duì)于大量個(gè)體糾紛盡量采用調(diào)解的方法處理，對(duì)群體性事件多做息爭(zhēng)罷訴的工作，對(duì)多數(shù)不明真相群眾多做宣傳解釋工作，對(duì)少數(shù)帶頭鬧事的壞人依法給予打擊。,成都武侯區(qū)一派出所為防汽車(chē)被盜，每晚給轄區(qū)內(nèi)近百輛汽車(chē)的輪胎放氣，白天再派專人負(fù)責(zé)免費(fèi)加氣。派出所警員認(rèn)為此舉防盜效果明顯。不管警方再怎么宣稱此舉有多么好的防盜效果，其本質(zhì)上也是

40、一種偷換概念的“懶政”。防盜效果明顯的代價(jià)是車(chē)主權(quán)利受到侵犯，因?yàn)檐?chē)主對(duì)汽車(chē)擁有充足的占有、使用、收益和處分的權(quán)能，除非有明確的合法性依據(jù)，否則未經(jīng)車(chē)主同意對(duì)汽車(chē)進(jìn)行的任何“處分”行為，都是侵犯車(chē)主所有權(quán)的行為。,染色饅頭事件。上海公安部門(mén)對(duì)涉嫌犯有生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品罪的上海盛祿食品有限公司分公司法人代表葉維祿、銷(xiāo)售經(jīng)理徐劍明等5人依法刑事傳喚。經(jīng)審查，這5名犯罪嫌疑人分別交代了企業(yè)自2011年1月以來(lái)，違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售摻有違禁添加劑“檸

41、檬黃”的“染色 饅頭83716袋，共計(jì)334864只，價(jià)值20余萬(wàn)元。目前，公安部門(mén)已依法對(duì)5名犯罪嫌疑人予以刑事拘留，案件正在進(jìn)一步審理中。,被查封的盛祿公司的部分生產(chǎn)器具污穢不堪,把提高工作能力與真誠(chéng)服務(wù)群眾結(jié)合起來(lái),做好新時(shí)期群眾工作，提高領(lǐng)導(dǎo)干部做群眾工作的能力顯非常重要。一是努力提高深入群眾的能力。通過(guò)深入基層，真正了解群眾呼聲，真實(shí)掌握基層實(shí)情，群眾工作才有目的。提高深入群眾的能力，是領(lǐng)導(dǎo)干部做好群眾工作的前提。二是努力

42、提高組織群眾的能力。尊重群眾，把人民群眾的意愿、要求和利益作為想問(wèn)題、作決策、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從而效地組織群眾。這樣才能扎扎實(shí)實(shí)做好群眾工作。三是努力提高和群眾溝通的能力。新時(shí)期群眾工作矛盾的新特點(diǎn)，要求干部既要敢于、善于做群眾工作，而且對(duì)群眾過(guò)激的言辭和行為，還要講韌性、有氣度，具備良好的心態(tài)。四是努力提高化解矛盾的能力。隨著改革開(kāi)放的深入，各種社會(huì)矛盾開(kāi)始凸現(xiàn)出來(lái)，能否通過(guò)深入細(xì)致的群眾工作，有效化解各類(lèi)矛盾，是對(duì)執(zhí)政能

43、力的考驗(yàn)，也是當(dāng)前加強(qiáng)群眾工作迫切需要解決的問(wèn)題。提高及時(shí)化解矛盾的能力，必須從源頭抓起，關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)群眾切身利益。,副局長(zhǎng)臥底打工。云南省沾益縣人力資源和社會(huì)保障局副局長(zhǎng)陳家順，被稱為“最善潛伏的副局長(zhǎng)”，為考察農(nóng)民工工作環(huán)境，以平均每年一次的頻率，“臥底”打工四年，用各種方式“考察”了義烏180多家中型以上企業(yè)，解決了6000多人的務(wù)工問(wèn)題。,陳家順在工人中間,關(guān)于組織群眾的問(wèn)題。毛澤東在《論持久戰(zhàn)》中提到：“戰(zhàn)

44、爭(zhēng)的偉力之最深厚的根源，存在于民眾之中。日本敢于欺負(fù)我們，這主要原因在于中國(guó)民眾的無(wú)組織狀態(tài)?？朔诉@一缺點(diǎn)，就把日木侵略者置于我們數(shù)萬(wàn)萬(wàn)站起來(lái)了的人民之前，使它像一匹野牛沖入火陣，我們一聲喚也要它嚇一大跳，這匹野牛就非燒死不可?！卑逶魉睦?，日本軍人。1931年“九一八”事變前夕以侵略者的眼光分析了中國(guó)人“一盤(pán)散沙”的特性，這段話至今應(yīng)該為中國(guó)人所牢記。他的分析是：“從中國(guó)民眾的心理上來(lái)說(shuō)，安居樂(lè)業(yè)是其理想，至于政治和軍事，只不過(guò)是

45、統(tǒng)治階級(jí)的一種職業(yè)。在政治上和軍事上與民眾有聯(lián)系的，只是租稅和維持治安……因此，他是一個(gè)同近代國(guó)家大不相同的國(guó)家，歸根到底，他不過(guò)是在這樣一個(gè)擁有自治部落的地區(qū)加上了國(guó)家這一名稱而已。所以，從一般民眾的真正的民族發(fā)展歷史來(lái)說(shuō)，國(guó)家意識(shí)無(wú)疑是很淡薄的。無(wú)論誰(shuí)掌握政權(quán)、誰(shuí)掌握軍權(quán)，這都無(wú)礙大局?！?這是1938年，毛澤東在延安窯洞撰寫(xiě)《論持久戰(zhàn)》,要控制好情緒,群眾性突發(fā)事件，來(lái)得突然，情況復(fù)雜，往往局面一時(shí)難以控制，這對(duì)年輕干部是一種考驗(yàn)

46、和歷練。面對(duì)突發(fā)事件，不能頭腦發(fā)熱，盲目沖撞，要理性思維，冷靜處置，耐心細(xì)致地做工作，旗幟鮮明地向群眾講清道理，爭(zhēng)取絕大多數(shù)群眾的理解和支持。,南京女官員發(fā)飆。南昌電視臺(tái)新聞?lì)l道《文明行風(fēng)熱線》“315特別節(jié)目”, 女嘉賓南昌市衛(wèi)生局女副調(diào)研員和律師在討論“醫(yī)托坑人患者怎么辦？”時(shí)，律師稱“打擊醫(yī)托就靠衛(wèi)生行政部門(mén)打擊，醫(yī)托屢禁不止，就是管理出現(xiàn)問(wèn)題”，并質(zhì)問(wèn)衛(wèi)生部門(mén)“有沒(méi)有打擊醫(yī)托騙人的平臺(tái)？對(duì)醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)托的行為監(jiān)督了沒(méi)有？”舌戰(zhàn)過(guò)程

47、中，女副調(diào)研員拍著桌子對(duì)著律師發(fā)問(wèn)： “這位律師，我不知道是位什么律師……開(kāi)玩笑，他的說(shuō)法我不能接受……開(kāi)玩笑，你這樣子說(shuō)話你違反國(guó)家相關(guān)法律，你不能要求衛(wèi)生行政部門(mén)做違法的事情。(節(jié)目)我不做了，這位律師這樣說(shuō)我不贊成，你怎么能說(shuō)沒(méi)管？”,視頻截取的節(jié)目錄制現(xiàn)場(chǎng),要換位思考問(wèn)題,部分群眾因生產(chǎn)生活中遇到一些困難和問(wèn)題而有所訴求，急需政府給予幫助解決，在訴求表達(dá)上表現(xiàn)了過(guò)激行為。這就要求干部要學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地為群眾著想，理解他們的

48、苦衷，理解他們的過(guò)激言行，最大限度地照顧群眾的合法權(quán)益，真心實(shí)意為他們排憂解難。,,地圖的另一面： 一天早上，一位貧困的牧師，為了轉(zhuǎn)移哭鬧不止的兒子的注意力，將一幅色彩繽紛的世界地圖，撕成許多細(xì)小的碎片，丟在地上，許諾說(shuō)：“小約翰，你如果能拼起這些碎片，我就給你二角五分錢(qián)?！?牧師以為這件事會(huì)使約翰花費(fèi)上午的大部分時(shí)間，但沒(méi)有十分鐘，小約翰便拼好了。 牧師：“孩子，你怎么拼得這么快？” 小約翰很輕松的答道：“在地圖的另一面是一個(gè)人的照

49、片，我把這個(gè)人的照片拼在一起，然后把它翻過(guò)來(lái)。我想，如果這個(gè)‘人’是正確的，那么，這個(gè)‘世界’也就是正確的?！?牧師微笑著給了兒子二角五分錢(qián)。 換個(gè)角度去思考問(wèn)題，眼界就會(huì)變寬，問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。,要有寬容的心態(tài),由于看待問(wèn)題的角度不同，一些群眾可能對(duì)我們的措施不理解、不支持，對(duì)此不必動(dòng)怒，更不能動(dòng)粗，而應(yīng)該以“海納百川”的胸懷和度量來(lái)對(duì)待，動(dòng)之以情，曉之以理，用真誠(chéng)消弭矛盾，用寬容感化群眾。,把提升干部公信力與接受群眾監(jiān)督結(jié)合起來(lái),

50、堅(jiān)持把提升領(lǐng)導(dǎo)干部的公信力與群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合，與重大決策相結(jié)合，切實(shí)增強(qiáng)群眾工作的透明度。提升干部公信力是做好新時(shí)期群眾工作的前提。黨員干部的公信力來(lái)源于誠(chéng)信明禮、嚴(yán)格自律。干部的作風(fēng)，是政府公信力的生命線。干部作風(fēng)好，政府就有凝聚力、號(hào)召力和感召力。落實(shí)群眾民主決策的參與權(quán)是做好新時(shí)期工作的保證。對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的重大事項(xiàng)，要廣泛征求社會(huì)各方面的意見(jiàn)，充分進(jìn)行協(xié)商；對(duì)同群眾利益密切相關(guān)的重大事項(xiàng)，要普遍實(shí)行公示

51、、聽(tīng)證等制度，深入聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。要把全局與局部、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，兼顧不同行業(yè)、不同階層、不同群體的具體利益，使我們的決策最大限度地反映不同群體的合理訴求。,公信力就是生命力。2000多年前，有弟子問(wèn)孔子如何治國(guó)理政，孔子講了三點(diǎn)：足食，足兵，得到百姓的信任。弟子問(wèn)，如果不得已必須去掉一項(xiàng)，先去哪一項(xiàng)？孔子答：“去兵”。弟子又問(wèn)，如果還必須去掉一項(xiàng)，去哪一項(xiàng)？孔子說(shuō)：“去食。民無(wú)信不立?！?孔子講學(xué)圖,學(xué)習(xí)楊善洲精神。楊善洲198

52、0年任保山地委書(shū)記時(shí)，中共中央總書(shū)記的胡耀邦送給楊善洲一副對(duì)聯(lián)：“心在人民原無(wú)論大事小事，利歸天下何必爭(zhēng)多得少得?！边@句話后來(lái)成了楊善洲畢生的追求和座右銘。1988年退休后，22年扎根大亮山義務(wù)植樹(shù)造林，把建設(shè)林場(chǎng)與造福群眾結(jié)合起來(lái)，建成了5.6萬(wàn)畝的林場(chǎng)，約有1120萬(wàn)棵樹(shù)，總價(jià)值3億多元！2009年4月，他將林場(chǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán)無(wú)償移交給國(guó)家。,草鞋書(shū)記 楊善洲,,“楊善洲，楊善洲，老牛拉車(chē)不回頭，當(dāng)官一場(chǎng)手空空，退休又鉆山溝溝；二十多年綠

53、荒山，拼了老命建林場(chǎng)，創(chuàng)造資產(chǎn)幾個(gè)億，分文不取樂(lè)悠悠……”,,“好個(gè)大亮山，半年雨水半年霜，前面烤著栗炭火，后面積起馬牙霜”。 22載辛勤耕耘，大亮山重新披上了綠裝： 5.6萬(wàn)畝人工造林、1.6萬(wàn)畝雜木林、700多畝茶葉、50畝澳洲堅(jiān)果、100畝美國(guó)山核桃…… “一塵不染香到骨，兩袖清風(fēng)昭汗青”這是當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)他的評(píng)價(jià)。,一要改變作風(fēng)。執(zhí)政的最大危險(xiǎn)是脫離群眾。我們要把堅(jiān)持執(zhí)政為民的本質(zhì)要求體現(xiàn)到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的全過(guò)程，狠剎形式主義、官僚

54、主義歪風(fēng)。對(duì)少數(shù)嚴(yán)重?fù)p害群眾利益、玷污黨委形象的人和事要嚴(yán)厲懲處。二要公心處事?！懊癫环崮?，而服吾公?！弊鳛辄h員干部在工作中，應(yīng)該要堅(jiān)持按制度辦事，按規(guī)矩辦事，做到一視同仁、公正公平，切忌感情用事，不能厚此薄彼、親疏有別。三要清正廉潔。黨員干部要警鐘長(zhǎng)鳴，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，時(shí)刻以黨性自律，以公仆的職責(zé)自警；要有敬畏之心，敬畏自然，敬畏群眾，敬畏制度；要有感恩之心，感恩群眾，感恩組織，感恩同志。,把建立健全工

55、作機(jī)制與加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合起來(lái),高度重視并善于做好群眾工作，是各級(jí)黨委的重要政治責(zé)任。各級(jí)黨委、政府要把做好新時(shí)期群眾工作擺上突出位置，切實(shí)抓緊抓好，同時(shí)建立健全各種機(jī)制。一建立健全群眾合理訴求的表達(dá)機(jī)制。要充分發(fā)揮人大、政協(xié)、政法機(jī)關(guān)的作用，逐步暢通群眾反映意見(jiàn)的渠道。充分發(fā)揮工青婦等人民團(tuán)體聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，經(jīng)常了解基層情況和群眾建議。認(rèn)真落實(shí)《信訪條例》，引導(dǎo)上訪群眾以理性合法的形式反映訴求，及時(shí)解決群眾提出的問(wèn)題，維護(hù)群眾的民

56、主權(quán)利。建立完善政府門(mén)戶網(wǎng)站、警務(wù)、公務(wù)熱線，廣泛推廣民主懇談會(huì)、為民服務(wù)代理制等有效方式，及時(shí)聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議和批評(píng)，保障廣大群眾話有處說(shuō)、怨有處訴、難有處解、事有處辦。,二建立健全矛盾排查調(diào)處機(jī)制。群眾反映的意見(jiàn)和要求，對(duì)群眾中產(chǎn)生的矛盾和糾紛，必須高度重視，及時(shí)研究，努力化解，盡力把各類(lèi)矛盾解決在當(dāng)?shù)?、解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。三建立健全群體性事件應(yīng)急機(jī)制。要正確處理群體性事件，認(rèn)真分析各類(lèi)群體性事件產(chǎn)生的原因特別是深層次

57、原因，努力從源頭上減少事件的發(fā)生。居安思危，未雨綢繆，建立應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生群體性事件，主要負(fù)責(zé)人要親臨現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮，盡快平息事態(tài)。要嚴(yán)格區(qū)分兩類(lèi)不同性質(zhì)的矛盾，堅(jiān)持以民主的方法、說(shuō)服教育的方法對(duì)待群眾，化解沖突，解決問(wèn)題。逐步把處理群體性事件納入法制化規(guī)范化的軌道，靠科學(xué)的體制和機(jī)制化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定，為改革和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，把廣大人民群眾的利益實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好。,,回顧一下,歷史上我們黨是如何堅(jiān)持群眾路線的為什么現(xiàn)在又著重

58、提出強(qiáng)調(diào)群眾路線當(dāng)下我們要如何堅(jiān)持群眾路線 提升為民服務(wù)水平,不足之處，歡迎批評(píng)指正！謝謝大家?。?！,貼近群眾,干部能否貼近群眾，是做好群眾工作的先決條件。要貼近群眾，就必須嚴(yán)格要求自己，潔身自好，加強(qiáng)修養(yǎng)，做到兩袖清風(fēng)朝天去，一身正氣于民間，真正塑好形象，立起威望，取得信賴。自身正，有威望，群眾信得過(guò)，干群關(guān)系就自然接近，說(shuō)話才能擲地有聲，產(chǎn)生眾望所歸的作用。反之，得不到群眾的認(rèn)可和接受，就很難談得上和群眾產(chǎn)生感情。,讀懂群眾,

59、讀懂讀不懂群眾事關(guān)找準(zhǔn)找不準(zhǔn)做好群眾工作的切入點(diǎn)。讀不懂群眾，就不了解群眾，做好群眾工作就無(wú)從談起，領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層，深入群眾，和群眾打成一片，要戒掉官氣，真心實(shí)意地與群眾交朋友、做知己。浮風(fēng)躁氣、蜻蜓點(diǎn)水、淺償輒止、官僚主義、形式主義作風(fēng)，是與群眾交不成朋友的。交朋友就是要交那些急需黨和政府幫扶關(guān)愛(ài)的困難群眾。要真正了解民心民意，提高工作的認(rèn)同點(diǎn)，把工作做到群眾的心坎上。,心系群眾,領(lǐng)導(dǎo)干部要懂得兩個(gè)關(guān)系：一是魚(yú)水關(guān)系，時(shí)刻牢記人民

60、群眾是水，自己是魚(yú)，是群眾養(yǎng)育了自己，沒(méi)有群眾就沒(méi)有自己，忘記了群眾，脫離了群眾就會(huì)一事無(wú)成；二是舟水關(guān)系。古訓(xùn)云：“水可載舟，亦可覆舟”。領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻明白自己是群眾中的一員，是為群眾工作和服務(wù)的，無(wú)任何特殊而言，應(yīng)時(shí)時(shí)處處與群眾打成一片，產(chǎn)生和諧共振。,團(tuán)結(jié)群眾,在工作方法上要靈活多樣，以“管、卡、壓”為軟著陸，以“活”開(kāi)群工大門(mén)，通過(guò)交談、交心、交朋友，做到知民情、解民意、贏民心；要情理兼顧，做群眾工作既要講大道理，又要會(huì)議家長(zhǎng)里

61、短的話；要利用典型引路、現(xiàn)身說(shuō)法、換位思考等行之有效的方法去做群眾工作、疏通思想，融為一體。,凝聚群眾,做群眾工作不能光空對(duì)空，而要以自己的實(shí)際行動(dòng)感染群眾、吸引群眾。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，群眾愿不愿意跟你走，主要看你會(huì)不會(huì)引路、能不能當(dāng)好引路人。如果不能帶領(lǐng)和指引群眾致富，沒(méi)有抓經(jīng)濟(jì)、抓發(fā)展的本領(lǐng)，群眾兜里沒(méi)有錢(qián)，肚子挨著餓，日子不好過(guò)，你的招兒再花哨，話兒再好聽(tīng)，感情再充沛，那也打動(dòng)不了群眾，這種感情也不可能是真誠(chéng)的，甚至是虛偽的。只有

62、你方法多、路子活、眼光好，能指引群眾致富，群眾的日子過(guò)得越來(lái)越舒坦了，幸福了，群眾才會(huì)認(rèn)可你這個(gè)干部，才會(huì)鐵了心跟你走，你也才能把群眾凝聚到自己的身邊，你也才會(huì)產(chǎn)生感染力、吸引力，這樣的感情也才是最實(shí)際、最真誠(chéng)的感情。,感召群眾,做好群眾工作，最直接的辦法就是真心真意地為群眾辦實(shí)事、辦好事，使廣大群眾得到最大的實(shí)惠。我們必須付之于實(shí)際行動(dòng)，用行動(dòng)證明我們的工作，證明我們對(duì)群眾的感情。干部要想群眾之所想，急群眾之所急，立足基層，摸透民情，