EPC總承包工程項(xiàng)目質(zhì)量鏈管理研究.pdf

1、E P C 總承包工程項(xiàng)目質(zhì)量鏈管理研究⑧重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文學(xué)生姓名：鄭江濤指導(dǎo)教師：許遠(yuǎn)明 副教授專 業(yè)：管理科學(xué)與工程學(xué)科門類：管理學(xué)重慶大學(xué)建設(shè)管理與房地產(chǎn)學(xué)院二。一一年五月重慶人學(xué)碩十學(xué)位論文 中文摘要摘 要工程總承包模式因?yàn)槟芴峁I(yè)化、社會(huì)化的服務(wù)，逐漸成為未來工程承包的發(fā)展趨勢(shì)。我國(guó)推行工程總承包源于8 0 年代的“魯布革沖擊”。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，已有一些大型的國(guó)有設(shè)計(jì)院、石化企業(yè)通過改制發(fā)展成為了具備工程總承包能力的

2、工程公司。我國(guó)建筑業(yè)企業(yè)數(shù)量龐大，但具備工程總承包能力的少之又少?？傮w來看，我國(guó)的總承包企業(yè)與美國(guó)工程新聞?dòng)涗浌嫉娜? 2 5 家最大的國(guó)際工程承包商的差距依然很大。尤其是中國(guó)加入世貿(mào)組織以后，國(guó)內(nèi)的建設(shè)市場(chǎng)同益開放，國(guó)外一些大的承包商開始進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)的承包商也逐步走出國(guó)門，承接國(guó)際工程。如何提高企業(yè)的總承包能力是一個(gè)亟待研究的課題。質(zhì)量鏈管理是現(xiàn)代化的質(zhì)量管理理論。它通過整合質(zhì)量鏈上的各種資源，使產(chǎn)品或服務(wù)能滿足顧客的需求。

3、文章結(jié)合質(zhì)量鏈理論和E P C 項(xiàng)目的質(zhì)量特點(diǎn)，建立了E P C 項(xiàng)目質(zhì)量鏈，并闡述了E P C 項(xiàng)目的質(zhì)量鏈內(nèi)涵。通過企業(yè)問合作關(guān)系的分析，定義了E P C 項(xiàng)目質(zhì)量鏈合作關(guān)系，構(gòu)建了合作企業(yè)選擇的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。E P C 項(xiàng)目質(zhì)量鏈成功的關(guān)鍵在于質(zhì)量鏈節(jié)點(diǎn)的耦合效應(yīng)分析。運(yùn)用自組織理論，對(duì)E P C 項(xiàng)目質(zhì)量鏈進(jìn)行了自組織分析，并建立E P C 項(xiàng)目質(zhì)量鏈自組織模型，揭示了E P C 項(xiàng)目質(zhì)量鏈的運(yùn)行機(jī)理，確定了質(zhì)量鏈系統(tǒng)自組織的三

4、個(gè)序參量：質(zhì)量鏈技術(shù)水平、質(zhì)量鏈協(xié)同能力和質(zhì)量鏈盈利能力。這三個(gè)序參量產(chǎn)生于E P C 項(xiàng)目質(zhì)量鏈系統(tǒng)，產(chǎn)生以后又役使著各子系統(tǒng)朝著有序的方向演化。最后，從協(xié)同管理機(jī)制、信息共享機(jī)制、利益分配機(jī)制、績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制四個(gè)方面闡明了E P C 項(xiàng)目質(zhì)量鏈運(yùn)行的支撐機(jī)制。協(xié)同管理機(jī)制包含了接口管理機(jī)制、支配機(jī)制、信任機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，是質(zhì)量鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)丌展合作的基礎(chǔ)。信息共享機(jī)制方面，建立項(xiàng)目信息門戶，保證了質(zhì)量鏈信息的高效傳遞。合理的利益分配保證了