嘉實多公司車用潤滑油中國市場開發(fā)的案例研究.pdf

1、MBA學(xué)位論文作者：葛彤嘉實多公司車用潤滑油中國市場開發(fā)的案例研究中文摘要隨著我國汽車進入家庭的速度不斷加快，國民物質(zhì)生活水平不斷提高，我國汽車：【業(yè)持續(xù)顯現(xiàn)出上升勢頭。2010年中國汽車產(chǎn)、銷量增長驚人，再次創(chuàng)出新高，汽車產(chǎn)、銷量雙雙超過1800萬輛，穩(wěn)居全球產(chǎn)銷量第一。至此，我國已經(jīng)成為潤滑油消費大國，全球各大潤滑油巨頭以將目光關(guān)注于中國市場。同時由于我國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展，高收入群體在消費者中所占比重日益增大，我國消費者對潤滑油高

2、端產(chǎn)品的消費觀念不斷改變，使得潤滑油高端產(chǎn)品消費逐漸為國人所熟知，中國國內(nèi)的潤滑油高端市場也進入快速發(fā)展時期。本文以英國嘉實多潤滑油公司為主要研究對象，通過對英國嘉實多潤滑油公司在中國市場定位、品牌定位的分析和英國嘉實多潤滑油公司在中國大陸地區(qū)實施的營銷策略的研究，發(fā)現(xiàn)有著“百年經(jīng)典、潤滑專家”美譽的英國嘉實多潤滑油公司在中國市場開發(fā)的成功，主要原因是以品牌為核心、以“不僅是潤滑油，更是流動的科技”為理念、以先進的研發(fā)技術(shù)和優(yōu)異產(chǎn)品性能

3、為支撐、通過建立完善的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，不斷提高高端目標客戶群體的滿意度和忠誠度，從而實現(xiàn)了穩(wěn)定的利潤和最大化的收益。文章第一部分對國內(nèi)車用潤滑油市場的現(xiàn)狀做出了一般性的介紹，同時闡明了案例研究的背景和意義；第二部分對案例研究相關(guān)的理論進行了綜述；第三部分對嘉實多公司中國市場開發(fā)的案例進行了客觀描述；第四部分運用相關(guān)理論對嘉實多公司中國市場開發(fā)的案例進行了分析，總結(jié)了嘉實多公司中國市場開發(fā)的經(jīng)驗，同時提出了針對國內(nèi)中小潤滑油

4、企業(yè)市場開發(fā)的提升策略；第五部分得出本文主要結(jié)論：國內(nèi)中小潤滑油企業(yè)應(yīng)該借鑒英國嘉實多潤滑油公司在中國市場開發(fā)中采用的“價值營銷”策略來開發(fā)和拓展市場，建立并維持自身獨有的核心競爭力，從而形成中小潤滑油企業(yè)在國內(nèi)市場特有的競爭優(yōu)勢。同時，針對目前我國中小潤滑油企業(yè)普遍存在的產(chǎn)品品牌定位不清晰、技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新能力不強、客戶管理混亂的問題，作者參考英國嘉實多潤滑油公司的市場經(jīng)驗，提出了始終堅持與客戶共贏的原則、高附加值的產(chǎn)品服務(wù)于高端客戶的理

5、念、積極推行價值營銷策略的建議。對于中國國內(nèi)中小潤滑油企業(yè)來說，這種共贏的營銷理念和價值營銷策略有著長遠和重要的現(xiàn)實意義，值得研究和借鑒。關(guān)鍵詞：嘉實多，高端市場，車用潤滑油，市場開發(fā)，案例研究MBA學(xué)位論文作者：葛彤嘉實多公司車用潤滑油中國市場開發(fā)的案例研究FortheproblemsthatgenerallyfacedbymostofthesmallandmediumsizedlubricantoilcompaniesinChina

6、，sayblurbrandpositioning，inabilityoftechnicalinnovation，chaosincustomermanagementthispapertakesexperiencefromtheBritishCastrolCompanyandsuggeststhattheyshouldalwaysadherewithcustomers，hi曲valueaddedproductsforhigh。endcust

7、omers，promotethevaluebasedmarketingstrategyBecausethiswinwinmarketingstrategyhasalongtermandimportantpracticalsignificanceforsmallandmediumsizedlubricantoilcompaniesinChina1畸words：Castrol，HighEnd，AutoLubes，MarketDevelopm