互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷.pdf

1、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學碩士學位論文互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷姓名：孟偉申請學位級別：碩士專業(yè)：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟指導教師：劉興銀2001.3.1引言當6i，世界經(jīng)濟運行環(huán)境正發(fā)生著急劇的變化，市場已山賣方壟斷演變?yōu)橘I方壟斷，企業(yè)面臨著日i所未有的激烈競爭；而消費者的消費心理也iF呈現(xiàn)出新的特點和趨勢突出表現(xiàn)為消費個性化和消費主動性的增強；另一方面，現(xiàn)代電子技術和通信技術，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術的應用和發(fā)展，使企業(yè)丌展直接面對消費者的個性化營銷，甚至是一對一的營銷在

2、技術上成為可能。于是近年來，～利，全新的營銷方式——網(wǎng)絡營銷便應運而生并迅速發(fā)展起來。網(wǎng)絡營銷使顧客關系發(fā)生了根本的變化，使營銷渠道的效率和結(jié)構(gòu)煥然一新，也使營銷傳播的游戲規(guī)則重新制定，它給企業(yè)帶來了無限的發(fā)展契機。因此，對于網(wǎng)上營銷這一新生事物進行深入地分析和研究便具有重要的現(xiàn)實意義。由于網(wǎng)上營銷這種新型的營銷方式產(chǎn)生的時問FI很短并且正處于急劇的變化之中，無論是在理論上還是實際應用上都還沒有成型，現(xiàn)在還沒有一個適合各類企業(yè)的網(wǎng)上營銷

3、模式。目的丌展網(wǎng)上營銷比較成功的企業(yè)都是從企業(yè)的客觀實際條件出發(fā)探索出一條適合本企業(yè)特點的、切實有效的運作模式，幾乎每～個企業(yè)采取的具體模式都是不同的，這給網(wǎng)絡營銷的研究帶來了定難發(fā)。考慮到網(wǎng)絡營銷是建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎之上的，與傳統(tǒng)營銷有著諸多相同點。我在著手寫這篇論文時專門對市場營銷理論進行回顧，并注意結(jié)合網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)實情況進行對比分析；我還研究了大量的電子商務和阿上營銷方面的書籍、期刊文獻以及報刊的有關內(nèi)容，這對于我加深對網(wǎng)上營

4、銷的認識和理解大有裨益；另外，為彌補無法親身參加網(wǎng)上營銷實踐活動的不足，我還專門研究了許多丌展電子商務和網(wǎng)上營銷成功企業(yè)的有關案例。最后，我充分地利用了互聯(lián)網(wǎng)這一網(wǎng)上營銷工具來獲取關于電子商務和網(wǎng)上營銷的最新信息，并從中進一步感受到了互聯(lián)網(wǎng)的巨大港力。本論文著重在四個方面展丌論述，第一部分從互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展狀況入手，分析了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對企業(yè)經(jīng)營造成的影響和市場營銷的新特點、新趨勢；第二部分進一步探討了傳統(tǒng)企業(yè)丌展網(wǎng)上營銷的步驟、手段；