REF公司產(chǎn)品質(zhì)量管理的平臺建設(shè)研究.pdf

1、MBA學(xué)位論文作者：葉家富REF公司產(chǎn)品質(zhì)量管理的平臺建設(shè)研究中文摘要隨著全球經(jīng)濟一體化的飛速發(fā)展，國際和國內(nèi)市場的競爭進一步加劇，質(zhì)量日益成為市場競爭的焦點和占領(lǐng)市場的有效武器。在這一宏觀形勢下，現(xiàn)代企業(yè)的競爭已逐漸演變?yōu)楫a(chǎn)品質(zhì)量的競爭；加強產(chǎn)品質(zhì)量的管理是提升企業(yè)競爭力的重要途徑，而產(chǎn)品質(zhì)量管理的平臺建設(shè)，是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作。本論文基于全面質(zhì)量管理理論和組織結(jié)構(gòu)理論，用理論結(jié)合實際的方法對REF公司產(chǎn)品質(zhì)量管理現(xiàn)狀及存在

2、的問題進行了分析，通過數(shù)據(jù)分析和實際調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前REF公司產(chǎn)品質(zhì)量管理中最主要問題是缺乏完整的產(chǎn)品質(zhì)量管理平臺；進而從公司產(chǎn)品質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)、公司產(chǎn)品質(zhì)量管理標準、公司產(chǎn)品質(zhì)量管理人力資源配置等三個方面對REF公司產(chǎn)品質(zhì)量管理平臺的建設(shè)進行探討。最后，為確保REF公司產(chǎn)品質(zhì)量管理平臺設(shè)計方案的有效實施，論文分別從方案實施步驟、難點與解決方法、應(yīng)用評估與改進三個方面進行了探討。本論文研究表明，REF公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)建設(shè)中，重

3、點工作是質(zhì)量管理部門脫離生產(chǎn)總監(jiān)管轄、質(zhì)量管理部門內(nèi)部增設(shè)質(zhì)量外協(xié)組這兩大方面；在產(chǎn)品質(zhì)量管理標準體系建設(shè)中，應(yīng)重視產(chǎn)品質(zhì)量標準信息系統(tǒng)和公司產(chǎn)品樣板管理系統(tǒng)的建立；在產(chǎn)品質(zhì)量管理的人力資源配置中，則應(yīng)注重吸引質(zhì)量管理人才、提高質(zhì)量管理人員的素質(zhì)與工作積極性。論文通過分析構(gòu)建有效的REF公司產(chǎn)品質(zhì)量管理平臺，以奠定產(chǎn)品質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，改善公司目前的產(chǎn)品質(zhì)量管理局面，保證產(chǎn)品質(zhì)量的逐步提高和滿足客戶要求，提高公司形象，增強公司的競爭力，促

4、進公司的可持續(xù)發(fā)展，為公司現(xiàn)階段的產(chǎn)品質(zhì)量管理提供科學(xué)指導(dǎo)和決策依據(jù)，并為將來達到更先進的產(chǎn)品質(zhì)量管理水平提供基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞：產(chǎn)品質(zhì)量管理，質(zhì)量標準體系，平臺建設(shè)，組織結(jié)構(gòu)MBA學(xué)位論文作者：葉家富REF公司產(chǎn)品質(zhì)量管理的平臺建設(shè)研究目錄中文摘要IABSTRACTI工第一章前言111研究背景與意義112研究的內(nèi)容與思路3第二章相關(guān)理論與實踐概述62。1全面質(zhì)量管理理論622組織結(jié)構(gòu)理論11第三章REF公司產(chǎn)品質(zhì)量管理的現(xiàn)狀分析1631RE

5、F公司概況1632REF公司產(chǎn)品質(zhì)量管理的現(xiàn)狀1733REF公司產(chǎn)品質(zhì)量管理存在的問題2734REF公司產(chǎn)品質(zhì)量管理問題的原因分析36第四章REF公司產(chǎn)品質(zhì)量管理平臺建設(shè)方案4241REF公司產(chǎn)品質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)4242REF公司產(chǎn)品質(zhì)量管理標準體系的建設(shè)4543REF公司產(chǎn)品質(zhì)量管理人力資源配置建設(shè)49第五章REF公司產(chǎn)品質(zhì)量管理平臺建設(shè)方案的實施5251實施的步驟5252實施的難點與解決方法5353應(yīng)用評估與改進54第六章結(jié)論