小區(qū)營銷必看,為什么你的小區(qū)掃樓不成功?_第1頁
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1、小區(qū)營銷必看,為什么你的小區(qū)掃樓不成功?一般“掃樓”是小區(qū)業(yè)務(wù)員的慣用手法,也是業(yè)界公認的開發(fā)小區(qū)較差方法之一。究竟問題出現(xiàn)在哪里呢又應(yīng)該如何解決掃樓現(xiàn)狀掃樓現(xiàn)狀1、建材商廣招業(yè)務(wù)員、建材商廣招業(yè)務(wù)員經(jīng)常在報紙、招聘會、網(wǎng)絡(luò)上看見招聘業(yè)務(wù)員的廣告,通常是“底薪XX提成、男女不限、有經(jīng)驗者優(yōu)先”,最后再加上一條“本廣告長期有限”。2、培訓(xùn)和上崗。、培訓(xùn)和上崗。業(yè)務(wù)員進入公司后給簡單的介紹一下企業(yè)文化、產(chǎn)品型號、產(chǎn)品價格,最多也就是三、五天

2、的時間就可以在老業(yè)務(wù)的帶領(lǐng)下進入目標(biāo)小區(qū)了。3、工作方式、工作方式業(yè)務(wù)員掃樓的一般流程是:挨家挨戶敲門,見到業(yè)主就開始介紹自己的產(chǎn)品,然后死磨硬泡的要電話號碼,得到電話后迅速記下離開,明天就開始打電話推銷產(chǎn)品沒有見到業(yè)主的就看看房型,了解一下裝修進度任何人都見不到的就直接離開。4、業(yè)務(wù)合作、業(yè)務(wù)合作和其他業(yè)務(wù)員打成一片,相互交換自己手中的電話號碼,然后再次挨個打電話。5、結(jié)果、結(jié)果一個月下來也沒有得到幾個資料,甚至業(yè)績經(jīng)常為零只能拿到可

3、憐的底薪,面對現(xiàn)狀又得不到領(lǐng)導(dǎo)的認可只能一走6、循環(huán)、循環(huán)又一次廣招業(yè)務(wù)員,走上老路。原因分析原因分析經(jīng)過和業(yè)主、業(yè)務(wù)員的多方了解,九正建材網(wǎng)發(fā)現(xiàn),目前大部分業(yè)務(wù)員仍停留在“打獵”的狀態(tài),即碰運氣,碰到獵物就可以打一槍,能不能打下來就看自己的槍法和碰到什么樣的獵物了,如果運氣不好碰不到獵物就空手而歸,回家吃老本兒,可能不能吃飽還要看家里有沒有老本兒。1、建材商招聘業(yè)務(wù)員時挑選不精細、建材商招聘業(yè)務(wù)員時挑選不精細其次、產(chǎn)品知識培訓(xùn)。業(yè)務(wù)雖

4、然不是導(dǎo)購,但同樣要具備導(dǎo)購的知識基礎(chǔ),因為他們是脫離產(chǎn)品和顧客溝通的,在沒有大量產(chǎn)品擺在面前的情況下讓顧客對我們的產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生興趣的難度更大。第三、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)??帐只虮嘲艿叫^(qū)里面面對顧客時很容易引起顧客的反感,有些業(yè)主也會認為他們是騙子,可信度不高,在顧客對我們的產(chǎn)品、品牌不了解的情況下服務(wù)禮儀就是一張獲得信任的名片。第四、談話技巧培訓(xùn)。在客戶面前哪一句話應(yīng)該說,哪一句話不該說,什么時候說什么話都是有邏輯性的,如果沒有提前培

5、訓(xùn)而是靠自己摸索會喪失很多機會和生意。第五、工作流程培訓(xùn)。要教會業(yè)務(wù)如何開展工作,每天都應(yīng)該做什么,每一項任務(wù)完成的意義和要領(lǐng)是什么,這樣才能指導(dǎo)他們開展工作。第六、心態(tài)培訓(xùn)。剛剛進入一個新的行業(yè)做業(yè)務(wù)前期很難取得較大的業(yè)績,如果心態(tài)不能調(diào)整好隊伍會很容易出現(xiàn)波動,所以這一點的培訓(xùn)是至關(guān)重要的。3、收集樓盤信息、收集樓盤信息通過網(wǎng)絡(luò)、實地考察(施工現(xiàn)場和售樓處)、報紙等方式了解當(dāng)?shù)厥袌龈餍^(qū)的情況并分類匯總,首先要了解有哪些是剛交房不久

6、的小區(qū),哪些是近期要交房的小區(qū),哪些是在建小區(qū)其次了解各小區(qū)的地理位置、房價、規(guī)模、小區(qū)類型(商品房、回遷房、集資房等)、購買人群、交房日期、物業(yè)電話等。4、信息分析并分類、信息分析并分類這里的分類主要是兩個方面,第一,根據(jù)小區(qū)的交房時間分類,以便后續(xù)跟蹤第二,通過上述信息的分析整理出哪些小區(qū)的顧客是自己產(chǎn)品的潛在顧客群,把小區(qū)分為重點進攻類和適當(dāng)關(guān)注類,對于重點進攻類需集中人力、財力、物力猛烈攻擊,對于適當(dāng)關(guān)注類可簡單的分發(fā)單頁或適當(dāng)

7、做宣傳即可。5、劃分區(qū)域、劃分區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅男姓^(qū)域或經(jīng)濟區(qū)域把整個市場劃分為若干個作業(yè)點,或每個業(yè)務(wù)指定負責(zé)幾個樓盤,通常一名業(yè)務(wù)負責(zé)23個樓盤為佳,負責(zé)太多了忙不過來導(dǎo)致哪個都做不好。6、材料準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備業(yè)務(wù)員掃樓的一個主要目的就是傳播自己品牌和產(chǎn)品的信息,所以在上門拜訪時必須攜帶充分的宣傳材料,尤其針對建材行業(yè)的業(yè)務(wù)員,還必須要帶上自己產(chǎn)品的彩色效果圖,最好是針對業(yè)主房型量身定做幾套方案,可供業(yè)主自由觀看和選擇,如果缺

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