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文檔簡介
1、北京供電局如何拉動北京供電局如何拉動“內(nèi)需內(nèi)需”在金融風暴的影響下,鋼鐵、水泥、化工等用電量較大的行業(yè)效益嚴重下滑甚至停產(chǎn)倒閉,直接影響著電力銷售和供需平衡,給供電企業(yè)經(jīng)濟運行和經(jīng)營管理帶來了風險和壓力。為防止金融危機在國內(nèi)蔓延,政府出臺十項惠民政策,投資四萬億人民幣刺激國民消費,拉動國內(nèi)經(jīng)濟快速運轉(zhuǎn)。在政府宏觀調(diào)控的大政方針下,電力企業(yè)如何抓住機遇、拉動客戶需求、刺激電力消費呢?電力企業(yè)應(yīng)加強自身建設(shè),積極履行社會責任,助力客戶應(yīng)對金
2、融危機,調(diào)動起企業(yè)用電的積極性。一要加強電網(wǎng)建設(shè),及時調(diào)整電網(wǎng)規(guī)劃,增加企業(yè)供電可靠性。堅強的電網(wǎng)是保證客戶用電需求的根本保證,電網(wǎng)堅強了、供電可靠性提高了,才能激發(fā)企業(yè)用電的積極性,才能以優(yōu)質(zhì)電豎起金字招牌,為地方引進外商投入,拉動地方經(jīng)濟發(fā)展。二要為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的電力服務(wù),嚴格執(zhí)行供電服務(wù)承諾,建立滿足客戶用電需求和搶修服務(wù)的快速通道,完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制;在業(yè)擴報裝工作中,按照特事特辦的原則,簡化工作流程,為客戶提供高效快捷的
3、電力服務(wù)。三要主動為企業(yè)用電設(shè)備維護管理給予技術(shù)支持。對企業(yè)用電管理人員進行專業(yè)知識和操作技能培訓,提高企業(yè)電工的整體素質(zhì),保證企業(yè)用電安全。四要加強增值服務(wù)。在金融危機時期時刻為客房著想,出臺個性化供電方案,減少企業(yè)不必要的電力損耗,縮小企業(yè)壓力;積極履行社會責任,當好企業(yè)的“信息員”、“聯(lián)絡(luò)員”或“推銷員”,幫助企業(yè)渡過難關(guān)。為用電企業(yè)提供每日、每月用電曲線,幫助用電企業(yè)進行節(jié)約用電。五要擴大電力營業(yè)范圍。借著國家繁榮農(nóng)村市場、“家
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