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1、附件八:附件八:課程教學(xué)大程教學(xué)大綱基本格式基本格式《公共管理方法與技術(shù)》課程教學(xué)大綱(執(zhí)筆人:審核人:教學(xué)院長:)一、課程簡介(一)課程代碼0940421(二)課程名稱(含英文名稱)公共管理方法與技術(shù)(TheMethodtechnologyinPublicAdministration)(三)修讀對象公共事業(yè)管理071(四)總學(xué)時與學(xué)分50學(xué)時2學(xué)分(五)考核方式考試(六)相關(guān)課程公共管理學(xué)、定量分析方法等(七)內(nèi)容提要(不超過200字
2、)現(xiàn)代社會要求職業(yè)化和專業(yè)化的公共管理?!豆补芾矸椒ㄅc技術(shù)》按照方法論、一般方法與具體技術(shù)三個層面來系統(tǒng)地介紹公共管理中的方法與技術(shù)、涉及控制方法、目標(biāo)管理、網(wǎng)絡(luò)計劃方法、調(diào)查研究方法等,旨在培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力和實踐應(yīng)用能力。二、教學(xué)目的和教學(xué)方法教學(xué)目的:使學(xué)生掌握一些常用的公共管理的基本管理方法、分析方法和技術(shù)及研究方法論。教學(xué)方法:多媒體教學(xué)、上機(jī)練習(xí)三、理論與實驗教學(xué)學(xué)時分配理論課:30課時;實驗教學(xué):20課時四、選用教材
3、和主要教學(xué)參考書教材:魏娜主編,《公共管理方法與技術(shù)》第1版,中國人民大學(xué)出版社,2004教學(xué)參考書:1.雷敘川主編,《公共管理方法與技術(shù)》第1版,西南交通大學(xué)出版社,20072.李莉、陳忠編著,《管理定量分析——決策中常用的定量分析方法》第1版,上海教學(xué)難點:控制機(jī)制與要領(lǐng)的掌握、三種最常用的控制類型的運(yùn)用思考題或練習(xí)題:課后材料分析第四章第四章全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理1.全面質(zhì)量與全面質(zhì)量管理2.工作程序3.質(zhì)量保證體系4.相關(guān)的技
4、術(shù)手段教學(xué)時數(shù):8教學(xué)重點:全面質(zhì)量管理的過程、在公共部門應(yīng)用的方式及其主要技術(shù)手段。教學(xué)難點:在公共部門開展全面質(zhì)量管理時常用的主要技術(shù)手段的使用方法思考題或練習(xí)題:1.用PDCA法計劃解決農(nóng)大校園環(huán)境衛(wèi)生問題2.用因果圖分析一個你熟知的服務(wù)質(zhì)量問題3.用因果圖分析大學(xué)生逃課問題第五章第五章工作分析的方法與技術(shù)工作分析的方法與技術(shù)1.工作分析及其作用2.工作分析的內(nèi)容和方法3.工作說明書的編寫4.工作分析的評定5.工作分析在公共部門的
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