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1、《人力資源服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r白皮書人力資源服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r白皮書》摘要:摘要:網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域:網(wǎng)絡(luò)招聘是人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)中,中國(guó)本土機(jī)構(gòu)唯一處于世界先進(jìn)水平的一個(gè)領(lǐng)域,而且在大中華區(qū),本土網(wǎng)絡(luò)招聘機(jī)構(gòu)幾乎處于完全壟斷地位。由于互聯(lián)網(wǎng)即使在全球范圍內(nèi)也是在1995年后誕生的新興行業(yè),中國(guó)本土網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)與國(guó)外網(wǎng)絡(luò)企業(yè)幾乎同時(shí)起步,并且中國(guó)發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、龐大的網(wǎng)民數(shù)量、風(fēng)險(xiǎn)資金等重要融資手段也使得前程無(wú)憂、中華英才、智聯(lián)招聘
2、等招聘網(wǎng)站成為全球領(lǐng)先的在線招聘網(wǎng)站之一。此外,前程無(wú)憂、求職廣場(chǎng)、才庫(kù)媒體、104人力銀行已分別在美國(guó)納斯達(dá)克、香港和臺(tái)灣上市,成為中國(guó)本土人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)中為數(shù)不多上市企業(yè)之一。他們加上人才資源、中華英才、智聯(lián)招聘、中國(guó)人才熱線、卓博人才、八方人才等網(wǎng)站構(gòu)成了中國(guó)成熟的網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)招聘也是中國(guó)人力資源服務(wù)各領(lǐng)域中市場(chǎng)最為成熟,競(jìng)爭(zhēng)最為激烈、市場(chǎng)化程度最高、企業(yè)規(guī)模最大的領(lǐng)域之一。在獵頭領(lǐng)域在獵頭領(lǐng)域:1992年,國(guó)內(nèi)最早的獵頭
3、公司成立,隨后,北京、上海、深圳、廣州等大城市的多家獵頭公司相繼誕生。截至目前,在全國(guó)通過(guò)政府相關(guān)部門注冊(cè)成立,并正式經(jīng)營(yíng)獵頭業(yè)務(wù)的獵頭公司超過(guò)1000家。但在獵頭領(lǐng)域,本土企業(yè)無(wú)論在公司規(guī)模、實(shí)力、歷史都與萬(wàn)寶盛華、光輝國(guó)際、海德思哲等外資獵頭機(jī)構(gòu)差距明顯,值得注意的是眾多外資獵頭企業(yè)都是上市公司,擁有非常強(qiáng)勁的資金背景。而在北京、上海、深圳、廣州等中國(guó)高端獵頭市場(chǎng)幾乎被外資獵頭企業(yè)所占據(jù),他們?yōu)閬?lái)到中國(guó)的跨國(guó)公司尋訪年薪至少30萬(wàn)美
4、元以上的中高級(jí)職位,或年薪超過(guò)100萬(wàn)美元的區(qū)域總裁級(jí)高管職位。本土獵頭在運(yùn)作模式、市場(chǎng)、品牌等均需要進(jìn)一步發(fā)展和創(chuàng)新。可預(yù)見的未來(lái),中國(guó)獵頭市場(chǎng)被外資企業(yè)主導(dǎo)的趨勢(shì)仍然會(huì)持繼續(xù),中國(guó)本土獵頭機(jī)構(gòu)任重而道遠(yuǎn)。在人力資源軟件領(lǐng)域在人力資源軟件領(lǐng)域:以施特偉、鉑金、萬(wàn)古、金益康等為代表的老牌eHR企業(yè)占據(jù)了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額,并積累了豐富的客戶資源,而東軟、用友、金蝶等中國(guó)三大上市企業(yè)軟件提供商憑借品牌、綜合實(shí)力加入eHR軟件市場(chǎng)加據(jù)了該領(lǐng)域競(jìng)
5、爭(zhēng)。全球最大的企業(yè)軟件公司甲骨文(acle)并購(gòu)了全球領(lǐng)先的eHR軟件企業(yè)仁科(PeopleSoft)之后,成為全球最大的eHR軟件提供商,近年來(lái)也開始發(fā)力中國(guó)eHR軟件市場(chǎng),全球第三大獨(dú)立軟件供應(yīng)商德國(guó)SAP公司也早在數(shù)年前就開始在中國(guó)eHR市場(chǎng)布局。盡管企業(yè)實(shí)力相距甚遠(yuǎn),但本土企業(yè)在該領(lǐng)域并未處于下風(fēng),事實(shí)上在中國(guó)大陸,無(wú)論客戶數(shù)量、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)能力等方面,本土軟件供應(yīng)商目前均處于暫時(shí)領(lǐng)先地位。值得注意的是除了用友并購(gòu)碩旺外,eH
6、R軟件企業(yè)并未進(jìn)行過(guò)多少內(nèi)部整合,eHR市場(chǎng)下一輪的熱點(diǎn)在于中小企業(yè)市場(chǎng),在這一輪的群雄逐鹿中,相信隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,eHR供應(yīng)商也必然進(jìn)行一次重要的市場(chǎng)整合。人力資源外包領(lǐng)域人力資源外包領(lǐng)域:上海外服、北京外服、中智、四達(dá)、中企占據(jù)了中國(guó)國(guó)內(nèi)人力資源外包市場(chǎng)的大部分市場(chǎng)份額,同時(shí)他們也是內(nèi)資人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)力最強(qiáng)的企業(yè),與外資人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)相比,在全球銷售額等指標(biāo)上仍有極大差距,服務(wù)內(nèi)容大多為人事社保、工資發(fā)放、員工檔案關(guān)系等,在人
7、力資源流程外包等高端外包領(lǐng)域涉足還不多,但由于一系列的政策限制,在可預(yù)見的未來(lái),國(guó)內(nèi)人力資源外包市場(chǎng)被之前所提及的這些機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的趨勢(shì)還會(huì)繼續(xù)。人力資源咨詢領(lǐng)域人力資源咨詢領(lǐng)域:高端咨詢市場(chǎng)和獵頭領(lǐng)域一樣,目前也被美世、翰威特、韜睿、華信惠悅、智越、HayGroup、DDI外資咨詢機(jī)構(gòu)占據(jù),值得我們注意的是:美世、翰威特、華信惠悅都是美國(guó)紐約證交所的上市公司,員工人數(shù)也在數(shù)千到數(shù)萬(wàn)名,實(shí)力不言而喻。而國(guó)內(nèi)人力資源咨詢機(jī)構(gòu)目前仍未有一家公司
8、能夠上市,而且員工人數(shù)只有寥寥數(shù)家能達(dá)到數(shù)百人,實(shí)力差距明顯。不僅于此,外資咨詢機(jī)構(gòu)大多歷史悠久,擁有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)、大量的分析模型和方法,國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)要想撼動(dòng)外資咨詢機(jī)構(gòu)在高端市場(chǎng)的地位短期內(nèi)并無(wú)太多現(xiàn)實(shí)性。人力資源培訓(xùn)領(lǐng)域人力資源培訓(xùn)領(lǐng)域:從宏觀而言,整個(gè)國(guó)內(nèi)人力資源培訓(xùn)市場(chǎng)還處于戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,大多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)模較小,沒(méi)有培訓(xùn)體系,培訓(xùn)市場(chǎng)的“激烈競(jìng)爭(zhēng)“是一種低水平重復(fù)造成的表象,硝煙彌漫的價(jià)格戰(zhàn)下,隱藏著大量的市場(chǎng)空白。這一系列現(xiàn)象的主要原
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