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文檔簡介
1、中國式溝通思維的六種境界中國民營企業(yè)大約有300多萬家。據(jù)調(diào)查,其中經(jīng)營10年以上的企業(yè)僅有10%.每年在中國全國新成立的民營企業(yè)在15萬家左右,同時(shí)有10萬多家企業(yè)關(guān)門。民營企業(yè)中制造業(yè)領(lǐng)域企業(yè)最多,占74%.而且90%左右以家族形式經(jīng)營。據(jù)分析,中國民營企業(yè)壽命短的根本原因是——理性思維!思維決定觀念,觀念決定心態(tài),心態(tài)決定行為,行為決定成??!中國傳統(tǒng)主體社會(huì)文化給每一個(gè)生活在那個(gè)時(shí)代的人烙上了無法抹去的痕跡,也給中國企業(yè)都帶來了深
2、刻影響,造成了整整幾代企業(yè)家在基本價(jià)值觀念、基本道德觀念、基本思維方式和基本行為模式的嚴(yán)重缺失,造成企業(yè)家們?cè)谏鐣?huì)責(zé)任感、信譽(yù)度、對(duì)人才的態(tài)度、企業(yè)制度化建設(shè)等一系列基本問題上的偏差,有形的東西最容易形成和改變,最難改變和形成的是無形的東西。而對(duì)事物發(fā)展起著根本作用的永遠(yuǎn)都是無形的東西——思維。這些卻影響到人的溝通結(jié)果、人的做事方式、做事結(jié)果。我們把這六種思維統(tǒng)稱為——中國式溝通思維。它總共有六種境界依次為:直觀思維、逆向思維、橫向思維
3、、透視思維、跳躍式思維、最高境界是立體思維。中國人的群體思維境界到底是什么狀況?直觀思維直觀思維是指生活中外界事物在人們大腦中產(chǎn)生的感覺,它是觸發(fā)人們產(chǎn)生創(chuàng)意的基礎(chǔ),人們往往通過觀察思考產(chǎn)生創(chuàng)新性。大多數(shù)人都是根據(jù)對(duì)方說的話、做的事情得出一種結(jié)論,然后再同對(duì)方溝通。這是最基本的一種溝通式思維。逆向思維人通常思考問題的思路反過來,用對(duì)立的、看上去似乎不可能的辦法解決問題的思維方法。利用這種思維方法,可以巧妙地解決一些我們正常思維所不能解決
4、的問題。有人落水,常規(guī)的思維模式是“救人離水”,而“司馬光砸缸”的故事中,年齡還很小的司馬光,面對(duì)小伙伴落水、生命垂危,自己和小伙伴都?jí)虿恢祝按笕擞謥聿患暗碾U(xiǎn)情,靈機(jī)一動(dòng),果斷地用石頭把缸砸破,讓水從破缸中流出,救起了小伙伴,就是運(yùn)用了“破缸留人”的逆向思維。古羅馬的阿基米德利用水的浮力和物體的排水量來鑒定國王的金冠。三國時(shí)候曹沖在五歲時(shí)也利用水的浮力稱大象的重量,都是應(yīng)用了找到替代物品,“化整為零”然后“零存整取”的思維方法。孫
5、臏用添兵減灶的辦法迷惑龐涓,造成了撤兵的假象,而諸葛亮卻用減兵增灶的辦法,擺出增兵的架勢,瞞過了司馬懿,撤軍千里。橫向思維橫向思維是通過明顯的不合邏輯的方式尋求解決問題的方法。以一種不同的方式去看待問題的積極方法。它是一種新的思維方式,作為傳統(tǒng)的批判和分析性思維方式的補(bǔ)充,它還不是我們的主流思維方式。是一種快速的、有效的工具,用于幫助個(gè)人、公司和團(tuán)隊(duì)解決疑難問題,并且創(chuàng)造新想法、新產(chǎn)品、新程序及新服務(wù)。橫向思維最大的特點(diǎn)是打亂原來明顯的
6、思維順序,從另一個(gè)角度找到解決問題的方法。如果我們掌握了這一種思維方式的溝通,那我們的溝通境界已經(jīng)達(dá)到第三層境界。透視思維透視思維是透過現(xiàn)象看到本質(zhì)??箲?zhàn)全面爆發(fā)后,在國民黨內(nèi)出現(xiàn)了“速勝論”和“亡國論”等論調(diào)。在共產(chǎn)黨內(nèi),也有一些人冀望于國民黨正規(guī)軍的抗戰(zhàn),輕視游擊戰(zhàn)爭。但是,抗戰(zhàn)10個(gè)月的實(shí)踐證明“亡國論”、“速勝論”是完全錯(cuò)誤的??谷諔?zhàn)爭的發(fā)展前途究竟如何?一時(shí)成了人們關(guān)注的問題。1938年5月,毛澤東寫的《論持久戰(zhàn)》它指明了抗戰(zhàn)
7、的前途,提出了正確的路線。抗戰(zhàn)后來的實(shí)踐充分證明了這篇著作的預(yù)見是完全正確的。達(dá)到透視思維境界,我們就會(huì)洞察對(duì)手的目的,然后從容應(yīng)對(duì)出招。跳躍式思維是指一種不依邏輯步驟,直接從命題跳到答案,并再一步推而廣之到其他相關(guān)的可能的一種思考模式。這種思考模式在部份資優(yōu)學(xué)童或自閉學(xué)者身上很常見,而隨著邏輯的普及,這種思考模式更慢慢成為了邏輯。因此,現(xiàn)時(shí)對(duì)這種稱呼有另一種叫法,叫作選單式思考。跳躍式思維好比無招勝有招式思維。無招不是不用招,更不是沒
8、有招,而是能夠因敵之勢而生招、出招,以最小的代價(jià)克敵制勝。孫子曰:“上兵伐謀。其次伐交、其次伐兵、其下攻城。在溝通中只有舍棄固有既定的成規(guī)格式、跳出前人思維窠臼者,始能臻于更高的境界,你的溝通思維才能更成功。立體思維最高的溝通境界是立體思維,立體思維,顧名思義就是對(duì)事物進(jìn)行立體的思索和考慮,它是在三維立體空間中考慮問題并進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造的一種思維。人類對(duì)空間的認(rèn)識(shí)順序是由點(diǎn)到線到面再到三維空間,人類思維模式的演化也是遵循了這一過程的。邏輯思
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