iso9000標準講義

1、往鏈科技往鏈科技往鏈點點通共享資源，了解更多請登錄ISO9000標準講義第一節(jié)第一節(jié)概述概述1ISO9000標準的產(chǎn)生和發(fā)展。ISO這個詞大家都不陌生，他的中文名稱是國際標準化組織，ISO是英文InternationalganizationfStardization的簡稱，它是一個國際性的非贏利的組織。目前的會員已經(jīng)超過了150個，我國也是其成員之一。國際標準化組織的前身是國家標準化協(xié)會國際聯(lián)合會和聯(lián)合國標準協(xié)調委員會。1947年2月2

2、3日，國際標準化組織正式成立。他的宗旨是在全世界促進標準化及有關活動的發(fā)展，以便于國際物資交流和服務，并擴大知識、科學、技術和經(jīng)濟領域中的合作。9000標準就是ISO在世界范圍內(nèi)推行最成功的標準之一。這套標準是由國際標準化組織的下屬委員會質量管理和質量保證技術委員會，代號為ISOTC176負責起草的。9000系列標準的產(chǎn)生有著幾個因素，首先它是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，20世紀中期，尤其是二次大戰(zhàn)以后，科技水平在不斷的發(fā)展，技術力量從一個方面帶動

3、了經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟全球化的特征也在日益的顯著，貿(mào)易也從國際貿(mào)易為主向國際貿(mào)易轉化，使得全球成為一個大的加工廠，各個國家都在扮演不同的角色，國際化分工越來越細。在這種情況下，怎樣才能夠保證產(chǎn)品的質量，使得在貿(mào)易時可以有一個統(tǒng)一的標準來進行衡量，逐漸提上了日程。9000系列標準就是在這種情況下開始醞釀的，國際標準化組織下屬的代號為ISOTC176委員會（質量管理和質量保證技術委員會），是負責編制這一系列標準的。9000標準的發(fā)展經(jīng)歷了這么幾

4、個階段。下表是一個簡要的示意。階段國際標準(ISO)國家標準（GBT）90年國內(nèi)編制了等效采用標準87年發(fā)布第一版91年由等效改為等同通用性，指導性的標準94年發(fā)布了ISO9000系列標準，得到廣泛應用，但往鏈科技往鏈科技12月28日發(fā)布，2000版9001的中文版，現(xiàn)在我們看到的是的國標。編號為：GBT190012000。94版標準將于2003年底正式的廢止，在這段時間里，94版和2000版是并行的，就是同時有效，在這段時間里，對于新

5、申請的企業(yè)，應該以2000版作為貫標的標準，而已經(jīng)獲得94版認證的企業(yè)，則應該在2003年底前完成2000版的轉換工作。22000版ISO9000族標準的結構2.1ISO9000：2000質量管理體系——基本原則和術語它是在ISO8402：1994《質量管理和質量保證—術語》和ISO9000—1：1994《質量管理和質量保證—第一部分：選擇和使用指南標準》的基礎上合并而成。它規(guī)定了標準中質量管理體系的術語共10個部分87個詞條，表述了質

6、量管理體系應遵循的基本原則。2.2ISO9001：2000質量管理體系——要求它在94版ISO9001的基礎上，在標題、結構、內(nèi)容上均作了重大修改。它替代了ISO9002：1994和ISO9003：1994。新版ISO9001允許有條件的剪裁，但對剪裁的規(guī)則作出了明確的規(guī)定。標準的標題發(fā)生了變化，不在用“質量保證“一詞，反映標準規(guī)定的質量管理體系要求不僅是產(chǎn)品的質量保證，還包括使顧客滿意。標準的結構從94版“要素結構”變?yōu)?000版的“

7、過程模式”；從產(chǎn)品形成各階段的控制方式轉為顧客為核心的過程導向方式。2.3ISO9004：2000質量管理體系——業(yè)績改進指南它以質量管理的八大原則為基礎，使組織理解質量管理及其應用，從而改進組織的業(yè)績。標準還給出了質量改進中的自我評價方法，并以質量管理體系的有效性和效率為評價目標。2.4ISO19011：2000質量和環(huán)境審核指南關于審核的要求2.5ISO19012測量控制系統(tǒng)中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載第二節(jié)第二節(jié)2000版ISO9001